Sự kiện nhằm nâng cao nhận thức xã hội về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời thúc đẩy xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, bền vững.
Phát biểu khai mạc buổi lễ, Phó Giám đốc Sở Công Thương Hà Nội Nguyễn Kiều Oanh cho biết, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là nhiệm vụ quan trọng, thường xuyên và lâu dài, cần sự quan tâm của cả hệ thống chính trị và toàn xã hội.
![]() |
| Các đại biểu thực hiện nghi thức phát động chương trình (Ảnh: Báo Nhân dân). |
Tăng cường quản lý, tuyên truyền và kiểm tra hoạt động kinh doanh
Thời gian qua, Hà Nội đã đẩy mạnh triển khai công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, góp phần tạo chuyển biến tích cực trong nhận thức và ý thức chấp hành pháp luật của các tổ chức, cá nhân trong hoạt động sản xuất, kinh doanh và tiêu dùng an toàn, văn minh.
![]() |
| Lãnh đạo Sở Công thương Hà Nội phát biểu khai mạc (Ảnh: Báo Nhân dân). |
Để công tác này được triển khai đồng bộ và hiệu quả, Sở Công Thương Hà Nội đề nghị các Sở, ngành, ủy ban nhân dân cấp xã và các đơn vị liên quan tăng cường quản lý nhà nước cũng như đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến pháp luật trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Cùng với đó, các cơ quan chức năng cần tăng cường thanh tra, kiểm tra, đặc biệt đối với hoạt động kinh doanh trên môi trường mạng; hướng dẫn người tiêu dùng nhận biết hàng thật, hàng giả; đồng thời kịp thời giải đáp các phản ánh, kiến nghị của người tiêu dùng.
Hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng ngày càng phức tạp
Theo Phó Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia Nguyễn Quỳnh Anh, các hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng hiện nay ngày càng phức tạp và tinh vi hơn. Không chỉ diễn ra trong các lĩnh vực truyền thống, tình trạng này còn xuất hiện trong các lĩnh vực nhạy cảm như y tế, thực phẩm, gây ảnh hưởng trực tiếp tới những nhóm người tiêu dùng dễ bị tổn thương như người cao tuổi, phụ nữ và trẻ em.
Năm 2026, Bộ Công Thương lựa chọn chủ đề “An toàn thông tin – Gắn kết niềm tin – Tiêu dùng bền vững” làm chủ đề xuyên suốt cho các hoạt động hưởng ứng Ngày Quyền của Người tiêu dùng Việt Nam.
“Hà Nội là trung tâm kinh tế lớn của cả nước. Do đó, chúng tôi kỳ vọng các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn Thủ đô sẽ tiếp tục được triển khai mạnh mẽ, góp phần xây dựng môi trường tiêu dùng ngày càng minh bạch, công bằng và văn minh”, bà Nguyễn Quỳnh Anh nhấn mạnh.