Google tiếp tục mở rộng hệ sinh thái trí tuệ nhân tạo khi nâng cấp Gemini AI trên Gmail, biến công cụ hỗ trợ email trở nên thông minh và “cá nhân” hơn so với trước đây.
Thay vì chỉ gợi ý nội dung theo các mẫu có sẵn, Gemini giờ đây có thể phân tích những email người dùng từng gửi để nhận diện phong cách giao tiếp quen thuộc. Hệ thống AI sẽ học cách dùng từ, độ dài câu, giọng điệu và cách diễn đạt nhằm tạo ra các phản hồi phù hợp với từng cá nhân.
Theo Google, tính năng mới giúp Gemini có thể soạn email theo nhiều phong cách khác nhau, từ chuyên nghiệp, ngắn gọn cho đến gần gũi, thân thiện. Các nội dung do AI tạo ra cũng được thiết kế tự nhiên hơn, giảm cảm giác “máy móc” thường thấy ở email viết bằng trí tuệ nhân tạo.
 |
| Google biến Gmail thành “thư ký AI” với tính năng Gemini mới |
Không chỉ hỗ trợ viết email, Gemini AI còn được nâng cấp khả năng xử lý công việc theo ngữ cảnh. Công cụ này có thể truy cập dữ liệu liên quan từ Google Drive và hệ sinh thái Google Workspace để tự động tìm kiếm thông tin cần thiết phục vụ quá trình soạn thảo.
Nhờ đó, người dùng không còn phải liên tục chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng hay sao chép dữ liệu thủ công khi xử lý công việc hằng ngày. Những tác vụ lặp lại như trả lời email, tổng hợp thông tin hoặc phản hồi khách hàng được kỳ vọng sẽ được rút ngắn đáng kể về thời gian.
Google cho biết mục tiêu của bản cập nhật là giúp các email do AI hỗ trợ có thể trở thành phiên bản hoàn chỉnh, sẵn sàng gửi ngay mà không cần chỉnh sửa quá nhiều.
Động thái mới cũng cho thấy cuộc đua AI đang chuyển sang giai đoạn cá nhân hóa mạnh hơn. Các trợ lý AI hiện không chỉ hỗ trợ xử lý công việc mà còn được phát triển để thích nghi với phong cách giao tiếp và thói quen sử dụng của từng người dùng.
Hiện tính năng Gemini AI mới trên Gmail đang được triển khai cho nhóm khách hàng đăng ký các gói Google AI Plus, Pro và Ultra. Trong thời gian tới, Google kỳ vọng Gemini sẽ trở thành trợ lý văn phòng toàn diện hơn, hỗ trợ người dùng làm việc nhanh và hiệu quả hơn trong môi trường số.
