Thứ tư 30/10/2024 08:36
Hotline: 024.355.63.010
Hoạt động Hội

Đề xuất điều chỉnh quy định chữ ký số để đảm bảo an toàn và trải nghiệm khách hàng

12/07/2024 10:25
Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam vừa tổ chức cuộc họp góp ý dự thảo Nghị định về chữ ký điện tử và dịch vụ tin cậy với các tổ chức tín dụng.
aa
Ảnh minh họa
Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam vừa tổ chức cuộc họp góp ý dự thảo Nghị định về chữ ký điện tử và dịch vụ tin cậy với các tổ chức tín dụng

Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Nguyễn Quốc Hùng cho biết, trong thời gian qua, Hiệp hội Ngân hàng cùng các tổ chức hội viên đã đóng góp nhiều ý kiến cho dự thảo Nghị định về chữ ký điện tử và dịch vụ tin cậy. Gần đây nhất, Hiệp hội đã gửi Công văn số 332/HHNH-PLNV tới Bộ Thông tin và Truyền thông.

Tại cuộc họp, đại diện các tổ chức tín dụng nhận định rằng, hiện tại các ngân hàng đã áp dụng bảo mật 2 lớp và xác thực 2 yếu tố để đảm bảo tính chính xác của giao dịch. Từ ngày 1/7, các ngân hàng triển khai thêm bước xác thực sinh trắc học theo Quyết định 2345 nhằm đảm bảo an toàn cao nhất cho khách hàng. Nếu thêm phần chữ ký số sẽ gây ảnh hưởng lớn, làm phức tạp trải nghiệm của khách hàng và gia tăng chi phí cho cả ngân hàng và khách hàng. Cụ thể, khi áp dụng chữ ký số, ngân hàng sẽ phải đầu tư hạ tầng kết nối với nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số (CA) và khách hàng phải trả phí mua chữ ký số cũng như phí thường niên hàng năm.

Về mặt kỹ thuật, các ngân hàng và nhà cung cấp CA hiện đang sử dụng các công nghệ khác nhau. Việc thực hiện chữ ký số sẽ buộc các CA phải liên thông với nhau và với tất cả các ngân hàng. Nếu ngân hàng chỉ đăng ký chữ ký số của Viettel mà không kết nối với FPT thì cũng phải kết nối thêm với FPT.

Nếu ngân hàng phải dùng chữ ký số thay cho OTP như trong dự thảo Nghị định thì các giao dịch online sẽ phải cần thêm một bước xác thực với bên cung cấp CA. Điều này gây lo ngại về khả năng hạ tầng kết nối của các nhà cung cấp CA có thể đáp ứng được khối lượng giao dịch lớn, khoảng 500 chữ ký/giây trong một ngân hàng. Nếu không đáp ứng được yêu cầu kỹ thuật, bước xác thực này có thể làm chậm thời gian giao dịch, dẫn đến rủi ro tắc nghẽn giao dịch.

Đại diện Câu lạc bộ Pháp chế thuộc Hiệp hội Ngân hàng cho rằng việc áp dụng chữ ký số sẽ ảnh hưởng lớn đến lệnh chuyển tiền của khách hàng. Khi tất cả khách hàng dùng chữ ký số, ngân hàng sẽ phải xác nhận giao dịch, kiểm tra lại dữ liệu và gửi đi xác thực với CA, trong khi CA phải trả lời trong thời gian rất ngắn. Với hàng tỷ giao dịch thì khả năng đáp ứng của CA là rất khó. Vì vậy, các tổ chức tín dụng kiến nghị nên để người dân tự chọn chữ ký số theo nhu cầu. Nếu bắt buộc sử dụng, cần có hệ thống dùng chung cho tất cả các hoạt động từ giao dịch ngân hàng đến dịch vụ công, hành chính, tập trung trên một nền tảng để không ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng, và có thời gian chuẩn bị cho các ngân hàng.

Ngoài ra, các tổ chức tín dụng cũng kiến nghị được sử dụng chữ ký điện tử chuyên dùng để đảm bảo an toàn cho các hoạt động nội bộ, cũng như đại diện cho tổ chức giao dịch với tổ chức, cá nhân khác.

Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Nguyễn Quốc Hùng đánh giá cao các ý kiến tại cuộc họp và cho biết sau cuộc họp, Hiệp hội Ngân hàng sẽ tổng hợp tất cả các ý kiến và số liệu về tác động cụ thể của từng ngân hàng khi sử dụng chữ ký điện tử so với chữ ký điện tử chuyên dùng bảo đảm an toàn, để gửi tới Ban soạn thảo và các cơ quan quản lý nhà nước nhằm điều chỉnh Nghị định cho phù hợp với thực tế.

Vũ Quý

Bài liên quan
Tin bài khác
HoREA: Cần sớm thí điểm làm nhà ở thương mại qua thỏa thuận về nhận quyền sử dụng đất

HoREA: Cần sớm thí điểm làm nhà ở thương mại qua thỏa thuận về nhận quyền sử dụng đất

HoREA nhấn mạnh rằng thị trường bất động sản hiện đang thiếu hụt nguồn cung nhà ở thương mại, đặc biệt là do các vướng mắc pháp lý gây khó khăn cho triển khai.
VINASME làm việc cùng KBIZ chuẩn bị cho Diễn đàn Hợp tác đầu tư Việt Nam - Hàn Quốc năm 2024

VINASME làm việc cùng KBIZ chuẩn bị cho Diễn đàn Hợp tác đầu tư Việt Nam - Hàn Quốc năm 2024

Chiều 28/10, VINASME đã làm việc với Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa Hàn Quốc (KBIZ) để cùng trao đổi về công tác chuẩn bị cho Diễn đàn Hợp tác đầu tư Việt Nam - Hàn Quốc năm 2024 diễn ra trong tháng 11.
Ngày hội Doanh nhân Quảng Ngãi: Đoàn kết để phát triển

Ngày hội Doanh nhân Quảng Ngãi: Đoàn kết để phát triển

Ngày hội Doanh nhân Quảng Ngãi không chỉ là dịp để gặp gỡ, giao lưu mà còn là cầu nối để thúc đẩy phát triển kinh tế quê hương.
Doanh nghiệp quận 4 (TP. HCM) tìm hiểu nông nghiệp công nghệ cao tại tỉnh Lâm Đồng

Doanh nghiệp quận 4 (TP. HCM) tìm hiểu nông nghiệp công nghệ cao tại tỉnh Lâm Đồng

Mới đây, UBND quận 4 (TP. HCM) đã phối hợp cùng Hội Doanh nghiệp quận kết nối cùng Trung tâm Xúc tiến đầu tư tỉnh Lâm Đồng tổ chức chương trình tham quan và gặp gỡ giao lưu giữa các doanh nghiệp hai địa phương.
Giải golf VINASME Championship Cúp SHB 2024: Các doanh nhân thăng hoa cùng những cú swing đẳng cấp

Giải golf VINASME Championship Cúp SHB 2024: Các doanh nhân thăng hoa cùng những cú swing đẳng cấp

VINASME Championship Cúp SHB 2024 khép lại với nhiều kỷ niệm đẹp và thành công ngoài mong đợi, trở thành một trong những sự kiện golf đáng nhớ nhất mùa thu này.
Khai mạc Giải golf VINASME Championship Cúp SHB 2024: Hấp dẫn từ sân chơi đẳng cấp đến giải thưởng tiền tỷ

Khai mạc Giải golf VINASME Championship Cúp SHB 2024: Hấp dẫn từ sân chơi đẳng cấp đến giải thưởng tiền tỷ

Diễn ra tại Sân Dragon Golf Links Hải Phòng, giải golf VINASME Championship Cúp SHB 2024 không chỉ là một sự kiện thể thao mà còn là một sân chơi đẳng cấp.
Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam tổ chức Hội nghị Hội đồng sơ tuyển Giải thưởng Sao Vàng đất Việt 2024

Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam tổ chức Hội nghị Hội đồng sơ tuyển Giải thưởng Sao Vàng đất Việt 2024

Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam đã tổ chức Hội nghị Hội đồng sơ tuyển Giải thưởng Sao Vàng đất Việt 2024. Hội nghị đã thống nhất danh sách ứng viên vượt qua vòng sơ tuyển giải thưởng.
Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Thanh Hoá: Thúc đẩy sản xuất, tiêu thụ sản phẩm nông sản và OCOP

Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Thanh Hoá: Thúc đẩy sản xuất, tiêu thụ sản phẩm nông sản và OCOP

Sáng 25/10, tại TP. Thanh Hoá đã diễn ra Hội thảo với chủ đề “Vai trò của Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh trong thúc đẩy sản xuất, tiêu thụ các sản phẩm nông sản và sản phẩm OCOP”.
VINASME gặp gỡ và trao đổi với đại diện đoàn OPORO RUSSIAN

VINASME gặp gỡ và trao đổi với đại diện đoàn OPORO RUSSIAN

Sáng ngày 25/10, tại Hà Nội đã diễn ra buổi gặp, làm việc giữa lãnh đạo Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam (VINASME) và đại diện đoàn OPORO RUSSIAN.
Vinh danh 38 doanh nhân chèo lái doanh nghiệp, vượt qua thác ghềnh từ quá khứ đến hiện tại

Vinh danh 38 doanh nhân chèo lái doanh nghiệp, vượt qua thác ghềnh từ quá khứ đến hiện tại

Chương trình "Người truyền lửa" do CLB Doanh nhân Sài Gòn tổ chức tối ngày 24/10 đã vinh danh 38 doanh nhân là thành viên CLB Doanh nhân Sài Gòn đã lãnh đạo doanh nghiệp trong suốt 20 năm, 30 năm, thậm chí 40 năm.
Sắp diễn ra Giải VINASME golf championship cúp SHB 2024

Sắp diễn ra Giải VINASME golf championship cúp SHB 2024

Kỷ niệm 20 năm ngày Doanh nhân Việt Nam (13/10/2004 - 13/10/2024), Hiệp hội doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam tổ chức Giải VINASME golf championship cúp SHB 2024.
Hàng nghìn doanh nghiệp tham gia chương trình "Doanh nghiệp học tập – Quốc gia học tập"

Hàng nghìn doanh nghiệp tham gia chương trình "Doanh nghiệp học tập – Quốc gia học tập"

Theo thống kê từ nền tảng SMELearning, chương trình “Doanh nghiệp học tập – Quốc gia học tập” đang thu hút hơn 5.000 doanh nghiệp tham gia học tập.
“Từ trái tim tới trái tim” - CLB Trái tim Người lính miền Tây giao lưu cùng Fujiwa Việt Nam

“Từ trái tim tới trái tim” - CLB Trái tim Người lính miền Tây giao lưu cùng Fujiwa Việt Nam

Chương trình giao lưu, kết nối “Từ trái tim đến trái tim” của Câu lạc bộ (CLB) Trái tim Người lính miền Tây với Công ty Fujiwa Việt Nam và kỷ niệm nhân ngày Phụ nữ Việt Nam vừa được diễn ra tại huyện Củ Chi, TP. Hồ Chí Minh.
TP.HCM: Tôn vinh những nữ hội viên xuất sắc của Hội Cựu CAND

TP.HCM: Tôn vinh những nữ hội viên xuất sắc của Hội Cựu CAND

Nhân dịp kỷ niệm Ngày Phụ nữ Việt Nam, Hội Cựu Công an TP.HCM (Hội Cựu CATP) đã tổ chức buổi gặp gỡ và tôn vinh những nữ hội viên tiêu biểu.
TP. Hải Phòng: Tự hào các nữ doanh nhân tài năng duyên dáng

TP. Hải Phòng: Tự hào các nữ doanh nhân tài năng duyên dáng

Vừa qua, tại Hải Phòng, Hội nữ doanh nhân tài năng duyên dáng Hải Phòng tổ chức Ngày hội Doanh nhân Việt Nam và Phụ nữ Việt Nam 20/10, kỷ niệm 11 năm thành lập của Hội.