 |
| Đà Nẵng ban hành Bộ tiêu chí Văn hóa Du lịch “Da Nang SMILE” |
Theo quyết định, Bộ tiêu chí được xây dựng trên cơ sở các quy định của Luật Du lịch và định hướng phát triển du lịch Đà Nẵng đến năm 2030, tầm nhìn 2045. Bộ tiêu chí áp dụng cho hai nhóm đối tượng chính gồm: các cơ quan, tổ chức, cá nhân hoạt động tại điểm đến và khách du lịch trong nước, quốc tế đến tham quan, lưu trú tại Đà Nẵng.
Bộ tiêu chí Da Nang SMILE được cấu trúc xoay quanh 5 nhóm nội dung cốt lõi, ghép thành chữ “SMILE” (nụ cười), thể hiện tinh thần thân thiện, hiếu khách của điểm đến. Đối với các cơ quan, tổ chức, cá nhân tại điểm đến, SMILE bao gồm: văn hóa giao thông, văn hóa ứng xử, văn hóa kinh doanh minh bạch và trách nhiệm, văn hóa phục vụ chuyên nghiệp và văn hóa bảo vệ môi trường. Đối với khách du lịch, các tiêu chí tập trung vào ứng xử văn minh, tuân thủ pháp luật, ủng hộ phát triển kinh tế địa phương và bảo vệ môi trường.
UBND TP Đà Nẵng giao Sở Du lịch là cơ quan đầu mối triển khai, phổ biến rộng rãi Bộ tiêu chí đến các sở, ban, ngành, địa phương, doanh nghiệp du lịch, người dân và du khách. Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với các cơ quan báo chí đẩy mạnh tuyên truyền, lan tỏa nội dung Bộ tiêu chí trên các kênh thông tin đại chúng. Hiệp hội Du lịch và các đơn vị kinh doanh du lịch có trách nhiệm triển khai đến hội viên, người lao động và khách du lịch tại cơ sở.
Việc ban hành Bộ tiêu chí Da Nang SMILE được kỳ vọng góp phần xây dựng hình ảnh Đà Nẵng là điểm đến du lịch xanh, sạch, đẹp, an toàn, văn minh và mến khách; đồng thời nâng cao chất lượng trải nghiệm du lịch, tạo dấu ấn khác biệt cho thành phố trong bối cảnh cạnh tranh điểm đến ngày càng gia tăng.
 |
