Thứ sáu 21/08/2026 18:21
Hotline: 024.355.63.010
Tài chính

Có bị mất tài khoản ngân hàng khi nhà đài khóa và thu hồi SIM?

Đợt thanh lọc thuê bao không chính chủ từ sau ngày 15/6 khiến nhiều chủ tài khoản ngân hàng lo sốt vó vì sợ mất tiền gửi. Các chuyên gia tài chính khẳng định, tiền trong tài khoản vẫn an toàn tuyệt đối do hệ thống quản lý độc lập. Tuy nhiên, việc SIM bị cắt liên lạc sẽ chặn đứng mọi đường nhận mã OTP, vô hiệu hóa ứng dụng ngân hàng số và đẩy người dùng vào nguy cơ mất tài khoản nếu số điện thoại bị nhà mạng thu hồi, cấp lại cho người khác.
Làn sóng siết chặt quản lý thông tin thuê bao di động đang tác động trực tiếp đến thói quen thanh toán không tiền mặt. Nhiều người lo ngại khi SIM điện thoại bị khóa hai chiều, quyền kiểm soát dòng tiền tại ngân hàng cũng bốc hơi theo. Thực tế, hệ thống viễn thông và hệ thống lõi (core banking) của ngân hàng là hai nền tảng hoàn toàn tách biệt.
Trong bối cảnh tội phạm công nghệ cao xuất hiện ngày càng nhiều như hiện nay, người dùng cần tăng cường bảo mật 2 lớp để tránh bị tấn công. Nhờ có mã xác thực OTP mà tình trạng tấn công tài khoản của người dùng được hạn chế. Đây được xem là lớp bảo mật cần thiết để bảo vệ người dùng.
Trong bối cảnh tội phạm công nghệ cao xuất hiện ngày càng nhiều như hiện nay, người dùng cần tăng cường bảo mật 2 lớp để tránh bị tấn công. Nhờ có mã xác thực OTP mà tình trạng tấn công tài khoản của người dùng được hạn chế. Đây được xem là lớp bảo mật cần thiết để bảo vệ người dùng.

Tiền gửi, khoản tiết kiệm của khách hàng được định danh bằng Căn cước công dân và các giấy tờ pháp lý chứ không phụ thuộc vào SIM. Do đó, việc SIM bị khóa hoàn toàn không làm thay đổi quyền sở hữu tài sản và không gây mất tiền trong tài khoản ngân hàng. Chủ tài khoản hoàn có thể yên tâm rằng số dư vẫn được bảo toàn theo quy định pháp luật.

Tuy nhiên, rắc rối lớn nhất không nằm ở số dư, mà nằm ở chỗ mọi giao dịch điện tử sẽ bị gián đoạn hoàn toàn. Số điện thoại là chốt chặn định danh cốt lõi để đăng nhập ứng dụng, nhận thông báo biến động số dư và khôi phục mật khẩu. Khi nhà mạng ngắt kết nối, chuỗi vận hành này gãy đổ ngay lập tức.

Đáng ngại nhất là việc không thể nhận mã SMS OTP để xác thực. Dù các nhà ngân hàng đang chuyển dịch sang Smart OTP, SMS OTP vẫn là bắt buộc trong nhiều danh mục giao dịch hoặc khi kích hoạt ứng dụng trên thiết bị mới. Khi SIM bị khóa, lệnh chuyển tiền, thanh toán hóa đơn hay nạp tiền ví điện tử đều bị hủy bỏ vì hệ thống không thể gửi mã xác nhận.

Hệ lụy này kéo theo hiệu ứng quân bài domino sang hàng loạt nền tảng khác. Từ ví điện tử, ứng dụng gọi xe, sàn thương mại điện tử cho đến tài khoản dịch vụ công trực tuyến đều dùng số điện thoại làm gốc. SIM "chết" đồng nghĩa với việc người dùng bị cô lập khỏi các tiện ích số thiết yếu hằng ngày.

Rủi ro chuyển sang trạng thái nguy hiểm nếu chủ thuê bao bỏ mặc để SIM bị nhà mạng thu hồi về kho và cấp lại cho người dùng mới. Nếu chưa kịp hủy liên kết tại ngân hàng, chủ cũ sẽ đối mặt với nguy cơ bị người sở hữu SIM mới dò tìm, chiếm đoạt quyền truy cập tài khoản.

Để tự vệ trước đợt quét này, người dùng cần chủ động kiểm tra thông tin thuê bao với nhà mạng để hoàn thành kích hoạt chính chủ. Trong trường hợp buộc phải đổi số điện thoại, khách hàng phải thực hiện thủ tục cập nhật thông tin tại ngân hàng ngay lập tức để không bị nghẽn dòng tiền giao dịch.

  • Dù mỗi tài khoản ngân hàng đều đã có mật khẩu riêng nhưng trong các giao dịch vẫn cần tới mã xác thực OTP (One Time Password). Mã xác thực OTP là loại mật khẩu sử dụng một lần được ngân hàng gửi qua Email, SMS hoặc ứng dụng của ngân hàng khi thực hiện giao dịch chuyển tiền trong và ngoài ngân hàng trên Internet Banking hoặc Mobile Banking.
  • Mã OTP là một dãy số gồm 4 - 6 chữ số ngẫu nhiên tùy thuộc vào quy định của mỗi ngân hàng. Hiện nay có 3 hình thức xác thực OTP được dùng phổ biến trong giao dịch trực tuyến là SMS OTP, Token key và Smart OTP. Để giao dịch được thực hiện thành công, khách hàng bắt buộc phải nhập đúng mã xác thực này.
  • Để đảm bảo cho tài khoản của khách hàng luôn an toàn, khách hàng tuyệt đối không chia sẻ mã xác nhận này cho bất kỳ ai kể cả ngân hàng; cần thường xuyên thay đổi mật khẩu; không cho người khác mượn điện thoại và nên cài đặt mật khẩu để tránh người khác lấy được mã OTP. Nếu như bị mất điện thoại, khách hàng hãy liên hệ ngay với ngân hàng để khóa tạm thời chức năng SMS OTP cũng như tài khoản.
Tin bài khác
6 tình huống giúp bạn tiết kiệm nhiều hơn mỗi tháng với thẻ tín dụng online

6 tình huống giúp bạn tiết kiệm nhiều hơn mỗi tháng với thẻ tín dụng online

Giá cả nhiều mặt hàng và dịch vụ thiết yếu liên tục biến động khiến việc cân đối chi tiêu trở thành bài toán của nhiều người trẻ. Theo Deloitte Global Gen Z & Millennial Survey 2025, 48% Gen Z và 46% Millennials chưa cảm thấy an toàn về tài chính. Thay vì chỉ cắt giảm chi tiêu, nhiều người lựa chọn tận dụng thẻ tín dụng để tối ưu dòng tiền. Hoàn tiền khi chi tiêu và miễn lãi nếu thanh toán đúng hạn là hai lợi ích có thể giúp giảm chi phí trong nhiều tình huống mua sắm hằng ngày.
Điều kiện giám sát hải quan quyết định chính sách thuế của doanh nghiệp chế xuất

Điều kiện giám sát hải quan quyết định chính sách thuế của doanh nghiệp chế xuất

Điều kiện kiểm tra, giám sát hải quan không chỉ quyết định cách doanh nghiệp chế xuất tổ chức hoạt động mà còn liên quan trực tiếp đến việc áp dụng chính sách thuế của khu phi thuế quan. Cục Hải quan yêu cầu xác định đúng khoảng thời gian doanh nghiệp không còn đáp ứng điều kiện để xử lý.
Chứng khoán Việt: Nhà đầu tư ngoại bán ròng, giá trị nắm giữ vẫn tăng

Chứng khoán Việt: Nhà đầu tư ngoại bán ròng, giá trị nắm giữ vẫn tăng

Từ những gì SSI quan sát được qua mạng lưới khách hàng tổ chức, nhà đầu tư ngoại đang chuẩn bị quay trở lại, khi Việt Nam tiến gần hơn tới thời điểm thay đổi vị thế trên bản đồ các thị trường quốc tế.
Hạn chót 31/7: Hộ kinh doanh, doanh nghiệp cần hoàn thành loạt thủ tục thuế quan trọng

Hạn chót 31/7: Hộ kinh doanh, doanh nghiệp cần hoàn thành loạt thủ tục thuế quan trọng

Cơ quan Thuế đang yêu cầu người nộp thuế khẩn trương hoàn tất các nghĩa vụ kê khai, thông báo và nộp hồ sơ trước ngày 31/7 để tránh bị xử lý vi phạm. Cùng với đó, Bộ Tài chính vừa công bố thay thế 78 và bãi bỏ 18 thủ tục hành chính trong lĩnh vực quản lý thuế nhằm tiếp tục đơn giản hóa thủ tục.
Lãi suất tiền gửi tăng, có nên tất toán sổ tiết kiệm trước hạn?

Lãi suất tiền gửi tăng, có nên tất toán sổ tiết kiệm trước hạn?

Lãi suất tiết kiệm nhích lên đang tạo tâm lý muốn rút sổ trước hạn để hưởng mức lãi cao hơn. Tuy nhiên, nếu không tính toán kỹ, người gửi có thể đánh đổi khoản lãi tích lũy trong nhiều tháng chỉ để đổi lấy mức chênh lệch không đáng kể.
Thưởng đến 10 triệu đồng cho người tố doanh nghiệp không xuất hóa đơn

Thưởng đến 10 triệu đồng cho người tố doanh nghiệp không xuất hóa đơn

Tình trạng người bán hàng cố tình phớt lờ việc lập hóa đơn điện tử nhằm né thuế đang được đưa vào tầm ngắm xử lý triệt để. Nhằm thiết lập trật tự thị trường, cơ quan quản lý chính thức huy động sức mạnh từ người tiêu dùng bằng cơ chế trao thưởng tiền mặt cho các nguồn tin tố giác chuẩn xác, có giá trị.
Chứng khoán Việt đang rẻ, tại sao lực đầu tư thấp?

Chứng khoán Việt đang rẻ, tại sao lực đầu tư thấp?

Tâm lý chung của thị trường chứng khoán Việt Nam đang khá yếu. Nguyên nhân cơ bản là do hiệu suất đầu tư trong 6 tháng đến 1 năm qua không được như kỳ vọng của nhiều nhà đầu tư.
Đổi từ quốc tịch nước ngoài sang quốc tịch Việt Nam có phải đăng ký mã số thuế mới?

Đổi từ quốc tịch nước ngoài sang quốc tịch Việt Nam có phải đăng ký mã số thuế mới?

Người lao động đã được cấp mã số thuế khi làm việc với tư cách người nước ngoài nhưng sau đó chuyển sang sử dụng quốc tịch Việt Nam có phải đăng ký mã số thuế mới? Theo quy định của Cơ quan huế, cá nhân vẫn sử dụng mã số thuế đã được cấp và chỉ cần thực hiện thủ tục cập nhật thông tin đăng ký thuế.
VIFC: Cửa mở cho dòng vốn 1.500 tỷ USD, cùng nhà đầu tư hưởng lợi từ đà tăng trưởng kinh tế

VIFC: Cửa mở cho dòng vốn 1.500 tỷ USD, cùng nhà đầu tư hưởng lợi từ đà tăng trưởng kinh tế

VIFC được định hình là một kênh dẫn vốn chuyên biệt nhằm thu hút dòng vốn ngoại vào Việt Nam, góp phần hỗ trợ nhu cầu vốn đầu tư cần thiết trong giai đoạn tới, ước tính lên tới 1,5 nghìn tỷ USD phục vụ công cuộc công nghiệp hóa.
Trong những tình huống nào tiền mặt vẫn là lựa chọn cần thiết?

Trong những tình huống nào tiền mặt vẫn là lựa chọn cần thiết?

Thanh toán số đang phủ rộng tại Việt Nam - nhưng tiền mặt chưa biến mất. Trong nhiều tình huống đời thực, từ vùng sâu vùng xa đến sự cố hệ thống hay chi phí phát sinh đột xuất, tiền mặt vẫn là lựa chọn không thể thay thế.
Đề xuất gia hạn thuế năm 2026 tiếp sức doanh nghiệp vượt khó

Đề xuất gia hạn thuế năm 2026 tiếp sức doanh nghiệp vượt khó

Bộ Tài chính đề xuất gia hạn nhiều loại thuế và tiền thuê đất năm 2026 nhằm hỗ trợ doanh nghiệp, cải thiện dòng tiền, thúc đẩy sản xuất kinh doanh trong bối cảnh kinh tế còn nhiều thách thức.
Lệnh ATC và kiến thức toàn tập về lệnh khớp giá đóng cửa chứng khoán

Lệnh ATC và kiến thức toàn tập về lệnh khớp giá đóng cửa chứng khoán

Phiên giao dịch cuối ngày luôn là thời điểm cân não nhất đối với các nhà đầu tư khi dòng tiền lớn đổ vào để định hình giá đóng cửa. Trong đó, lệnh ATC (At-The-Close) là công cụ giao dịch đặc biệt giúp nhà đầu tư mua hoặc bán cổ phiếu ngay tại mức giá đóng cửa mà không cần nhập một con số cụ thể, đồng thời sở hữu quyền ưu tiên tối cao trong 15 phút cuối phiên.
Hai quỹ ETF chiến lược đầu tiên tại Việt Nam chính thức niêm yết

Hai quỹ ETF chiến lược đầu tiên tại Việt Nam chính thức niêm yết

Hai quỹ ETF mô phỏng chỉ số (index-tracking), vận hành theo bộ quy tắc chiến lược định lượng rõ ràng, minh bạch, tự động cân bằng và tái cơ cấu định kỳ.
FiinGroup: Doanh nghiệp áp lực tăng vốn nửa cuối năm

FiinGroup: Doanh nghiệp áp lực tăng vốn nửa cuối năm

Chu kỳ tăng vốn mới của doanh nghiệp niêm yết trong bối cảnh thị trường đang bước vào giai đoạn mở rộng vốn trở lại.
Công nghệ phải tạo an toàn cho thanh toán số

Công nghệ phải tạo an toàn cho thanh toán số

Theo Mastercard, một hệ sinh thái tài chính số thông minh cần phải an toàn và bảo mật. Chuyển đổi số không chỉ nâng cao tiện ích, mà phải bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng.