Thứ bảy 09/11/2024 01:54
Hotline: 024.355.63.010
Kinh tế số

Apple thừa nhận sự cố iPhone 15 lỗi sạc không dây trên một số ô tô

27/10/2023 15:41
Đây chỉ là một trong những vấn đề liên quan đến các thành viên dòng iPhone 15. Đã có báo cáo về hiện tượng quá nhiệt và đổi màu tạm thời trên khung titan của iPhone 15 Pro.
aa
Ảnh minh họa
Ảnh minh họa.

Theo MacRumors, Apple đã chính thức thừa nhận sự cố sạc không dây của xe BMW ảnh hưởng đến dòng iPhone 15 và hứa sẽ đưa ra bản sửa lỗi vào cuối năm nay.

Điều này được đưa ra nhằm phản hồi báo cáo từ một số người dùng iPhone 15 vào đầu tháng này rằng chip NFC đã gặp sự cố ngừng hoạt động sau khi chúng được sạc bằng đế sạc không dây trên ô tô BMW của họ. Thông báo của Apple có trong bản ghi nhớ nội bộ mà công ty gửi đến Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền bởi Apple.

Mặc dù Apple không đưa ra lý do đằng sau vấn đề, công ty cảnh báo rằng một số lượng nhỏ bộ sạc không dây trên một số mẫu xe BMW và Toyota Supra gần đây có thể tạm thời vô hiệu hóa khả năng NFC khi sử dụng để sạc iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro hoặc iPhone 15 Pro Max.

Trong iPhone, chip NFC hỗ trợ các tính năng như Apple Pay và chìa khóa ô tô kỹ thuật số. Người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố này có thể nhận được thông báo lỗi "Không thể thiết lập Apple Pay" trong ứng dụng Wallet, ngay cả khi họ đã thiết lập Apple Pay.

Apple đã khuyên các kỹ thuật viên khôi phục chip NFC trên iPhone bị ảnh hưởng bằng cách khởi động lại chip bằng công cụ phần mềm có trong Apple Service Toolkit 2. Kỹ thuật viên có thể tiếp tục sửa chữa phần cứng nếu sự cố không được giải quyết. Mặt khác, người dùng nên ngừng sử dụng tính năng sạc không dây trên ô tô cho đến khi có bản sửa lỗi.

Một số người dùng bị ảnh hưởng cho biết họ không nhận ra lỗi nếu không sử dụng NFC trên thiết bị. Họ được đổi máy mới khi đi bảo hành, nhưng Apple không đưa ra lý do sự cố.

Theo lý giải của Apple trong tài liệu gửi đến nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền, chip NFC trên iPhone 15 "chỉ tạm thời bị vô hiệu hóa". Do đó, về mặt lý thuyết, vấn đề có thể khắc phục được bằng một bản cập nhật. Dù vậy, người dùng có thể phải đợi một thời gian do Apple vừa tung ra hệ điều hành iOS 17.1. Theo AutoEvolution, bản cập nhật có thể được phát hành đầu tháng 11.

Apple chưa đưa ra bình luận.

Loạt iPhone 15 được Apple công bố ngày 12/9 và bán ra 10 ngày sau đó. Tuy nhiên, sau hơn một tháng đến tay người dùng, sản phẩm xuất hiện hàng loạt lỗi bất thường, như sự cố nóng máy, lỗi gia công, lỗi sao lưu dữ liệu, vấn đề kết nối Wi-Fi hay lỗi bóng mờ màn hình.

Thu Trang (t/h)

TAGS:

Tin bài khác
AMD lần đầu vượt Intel trên thị trường CPU trung tâm dữ liệu sau hơn 20 năm

AMD lần đầu vượt Intel trên thị trường CPU trung tâm dữ liệu sau hơn 20 năm

Theo thống kê trong quý 3, mảng trung tâm dữ liệu của AMD đạt doanh thu 3,549 tỷ USD, trong khi nhóm trung tâm dữ liệu và AI của Intel chỉ đạt 3,3 tỷ USD.
Hé lộ thời điểm ra mắt của dòng smartphone siêu mỏng Galaxy S25 Slim

Hé lộ thời điểm ra mắt của dòng smartphone siêu mỏng Galaxy S25 Slim

Galaxy S25 Slim sẽ là dòng có thiết kế thanh lịch hơn, mặc dù sản phẩm có thể không đi kèm thông số kỹ thuật mạnh mẽ bằng các mẫu còn lại của dòng Galaxy S25.
Lý do gì khiến TikTok bị yêu cầu giải thể ở Canada?

Lý do gì khiến TikTok bị yêu cầu giải thể ở Canada?

Đại diện TikTok cho biết trong một tuyên bố rằng việc đóng cửa văn phòng tại Canada sẽ dẫn đến mất hàng trăm việc làm cho người dân địa phương.
Đưa công cụ AI vào kiểm soát doanh thu các sàn thương mại điện tử

Đưa công cụ AI vào kiểm soát doanh thu các sàn thương mại điện tử

Với sự hỗ trợ của công cụ AI, Việt Nam đang từng bước nâng cao khả năng quản lý và phát triển các nguồn thu bền vững từ lĩnh vực thương mại điện tử.
Huawei tăng cường chiêu mộ kỹ sư TSMC với mức lương "khủng"

Huawei tăng cường chiêu mộ kỹ sư TSMC với mức lương "khủng"

Huawei đang cố gắng thu hút các kỹ sư hiện tại của TSMC về làm việc và đưa ra lời mời chào mức lương hấp dẫn, gấp ba lần so với thu nhập hiện tại của họ.
Zalo vượt mặt Facebook và Messenger, trở thành ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất Việt Nam

Zalo vượt mặt Facebook và Messenger, trở thành ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất Việt Nam

Khoảng cách khá xa về tỷ lệ sử dụng so với Facebook và Messenger tiếp tục củng cố vị thế của Zalo là ứng dụng nhắn tin phổ biến và được ưa chuộng nhất Việt Nam.
Nvidia vượt qua Apple trở thành công ty giá trị nhất thế giới

Nvidia vượt qua Apple trở thành công ty giá trị nhất thế giới

Nvidia đã vượt qua Apple về vốn hóa thị trường vào thứ Ba (5/11), chính thức trở thành công ty đại chúng có giá trị lớn nhất thế giới lần thứ hai.
Lý do gì khiến ShopeePay bị xử phạt 25 triệu đồng?

Lý do gì khiến ShopeePay bị xử phạt 25 triệu đồng?

Thanh tra Bộ TT-TT ra quyết định xử phạt hành chính Công ty Cổ phần ShopeePay với số tiền 25 triệu đồng liên quan đến các quy định về an toàn thông tin mạng.
Trình duyệt Cốc Cốc đứng thứ hai về thị phần tại Việt Nam

Trình duyệt Cốc Cốc đứng thứ hai về thị phần tại Việt Nam

Sự ưu việt về các tính năng như tải video nhanh chóng, chặn quảng cáo, và duyệt web an toàn đã giúp Cốc Cốc chiếm được cảm tình của người dùng trong nước.
Huawei có thể sẽ ra mắt dòng smartphone cao cấp Mate 70 vào tháng 11

Huawei có thể sẽ ra mắt dòng smartphone cao cấp Mate 70 vào tháng 11

Dòng sản phẩm Mate 70 dự kiến có thể được cài đặt HarmonyOS 5.0, hệ điều hành di động do Huawei tự phát triển và giảm sự phụ thuộc vào Android.
Mạng xã hội Threads đạt 275 triệu người dùng hàng tháng

Mạng xã hội Threads đạt 275 triệu người dùng hàng tháng

CEO Mark Zuckerberg cũng tiết lộ rằng Threads đang thu hút hơn 1 triệu người dùng mới mỗi ngày, con số đầy triển vọng cho ứng dụng mới ra mắt tháng 7 năm 2023.
Intel bị loại khỏi Dow Jones để nhường chỗ cho Nvidia

Intel bị loại khỏi Dow Jones để nhường chỗ cho Nvidia

Việc Nvidia sẽ chính thức thay thế Intel trong chỉ số này vào phiên 8/11 tới đây sẽ đánh dấu bước ngoặt cho sự trỗi dậy của AI trong ngành bán dẫn.
iPhone SE 4 mới sẽ đi kèm modem đầu tiên do Apple tự sản xuất

iPhone SE 4 mới sẽ đi kèm modem đầu tiên do Apple tự sản xuất

Bằng việc tung ra modem 5G nhà làm, Apple sẽ phải trả một khoản tiền thấp hơn cho đối tác của mình đồng thời cũng giảm chi phí linh kiện cho iPhone SE 4.
Các gã khổng lồ công nghệ đổ xô chạy đua AI bất chấp loạt câu hỏi về lợi nhuận

Các gã khổng lồ công nghệ đổ xô chạy đua AI bất chấp loạt câu hỏi về lợi nhuận

Các gã khổng lồ công nghệ đang chạy đua để giành được chip cao cấp vốn đang thiếu hụt và xây dựng các trung tâm dữ liệu quy mô lớn cần thiết cho công nghệ AI.
Nhu cầu năng lượng tăng cao của các ứng dụng AI

Nhu cầu năng lượng tăng cao của các ứng dụng AI

Phải chăng trí tuệ nhân tạo với cơn khát năng lượng đang trở thành kẻ giết chết khí hậu? Dự báo, mức tiêu thụ của các trung tâm dữ liệu tăng mạnh vào năm 2030.