Thứ sáu 22/11/2024 03:23
Hotline: 024.355.63.010
Kinh tế số

Apple thừa nhận sự cố iPhone 15 lỗi sạc không dây trên một số ô tô

27/10/2023 15:41
Đây chỉ là một trong những vấn đề liên quan đến các thành viên dòng iPhone 15. Đã có báo cáo về hiện tượng quá nhiệt và đổi màu tạm thời trên khung titan của iPhone 15 Pro.
Ảnh minh họa
Ảnh minh họa.

Theo MacRumors, Apple đã chính thức thừa nhận sự cố sạc không dây của xe BMW ảnh hưởng đến dòng iPhone 15 và hứa sẽ đưa ra bản sửa lỗi vào cuối năm nay.

Điều này được đưa ra nhằm phản hồi báo cáo từ một số người dùng iPhone 15 vào đầu tháng này rằng chip NFC đã gặp sự cố ngừng hoạt động sau khi chúng được sạc bằng đế sạc không dây trên ô tô BMW của họ. Thông báo của Apple có trong bản ghi nhớ nội bộ mà công ty gửi đến Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền bởi Apple.

Mặc dù Apple không đưa ra lý do đằng sau vấn đề, công ty cảnh báo rằng một số lượng nhỏ bộ sạc không dây trên một số mẫu xe BMW và Toyota Supra gần đây có thể tạm thời vô hiệu hóa khả năng NFC khi sử dụng để sạc iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro hoặc iPhone 15 Pro Max.

Trong iPhone, chip NFC hỗ trợ các tính năng như Apple Pay và chìa khóa ô tô kỹ thuật số. Người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố này có thể nhận được thông báo lỗi "Không thể thiết lập Apple Pay" trong ứng dụng Wallet, ngay cả khi họ đã thiết lập Apple Pay.

Apple đã khuyên các kỹ thuật viên khôi phục chip NFC trên iPhone bị ảnh hưởng bằng cách khởi động lại chip bằng công cụ phần mềm có trong Apple Service Toolkit 2. Kỹ thuật viên có thể tiếp tục sửa chữa phần cứng nếu sự cố không được giải quyết. Mặt khác, người dùng nên ngừng sử dụng tính năng sạc không dây trên ô tô cho đến khi có bản sửa lỗi.

Một số người dùng bị ảnh hưởng cho biết họ không nhận ra lỗi nếu không sử dụng NFC trên thiết bị. Họ được đổi máy mới khi đi bảo hành, nhưng Apple không đưa ra lý do sự cố.

Theo lý giải của Apple trong tài liệu gửi đến nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền, chip NFC trên iPhone 15 "chỉ tạm thời bị vô hiệu hóa". Do đó, về mặt lý thuyết, vấn đề có thể khắc phục được bằng một bản cập nhật. Dù vậy, người dùng có thể phải đợi một thời gian do Apple vừa tung ra hệ điều hành iOS 17.1. Theo AutoEvolution, bản cập nhật có thể được phát hành đầu tháng 11.

Apple chưa đưa ra bình luận.

Loạt iPhone 15 được Apple công bố ngày 12/9 và bán ra 10 ngày sau đó. Tuy nhiên, sau hơn một tháng đến tay người dùng, sản phẩm xuất hiện hàng loạt lỗi bất thường, như sự cố nóng máy, lỗi gia công, lỗi sao lưu dữ liệu, vấn đề kết nối Wi-Fi hay lỗi bóng mờ màn hình.

Thu Trang (t/h)

TAGS:

Tin bài khác
Vingroup ra mắt VinRobotics, công ty tiên phong trong công nghệ robot tại Việt Nam

Vingroup ra mắt VinRobotics, công ty tiên phong trong công nghệ robot tại Việt Nam

Theo Vingroup, việc thành lập VinRobotics góp phần hoàn thiện hệ sinh thái công nghiệp - công nghệ cao, một trong ba trụ cột chính của tập đoàn.
Google đầu tư 20 triệu USD thúc đẩy sáng kiến khoa học sử dụng trí tuệ nhân tạo

Google đầu tư 20 triệu USD thúc đẩy sáng kiến khoa học sử dụng trí tuệ nhân tạo

Thông tin này được Demis Hassabis, người sáng lập và CEO của Google DeepMind, công bố trong một cuộc trò chuyện tại Diễn đàn AI for Science Forum ở London.
Huawei Mate 70: Chưa ra mắt đã gây sốt với hàng dài người đặt trước

Huawei Mate 70: Chưa ra mắt đã gây sốt với hàng dài người đặt trước

Huawei ghi nhận hơn 130.000 lượt đặt hàng chỉ sau 10 giờ mở cổng, cho thấy sức hút lớn của dòng Mate 70. Con số này dự kiến sẽ tăng nữa khi chính thức ra mắt.
Google có thể phải bán Chrome: Đòn giáng từ cáo buộc độc quyền

Google có thể phải bán Chrome: Đòn giáng từ cáo buộc độc quyền

Nhà phân tích Mandeep Singh cho rằng, nếu Google phải bán Chrome, khó tìm được người mua tiềm năng vì các ứng viên như Amazon cũng đối mặt cáo buộc độc quyền.
Công ty mẹ của TikTok nâng mức định giá lên 300 tỷ USD

Công ty mẹ của TikTok nâng mức định giá lên 300 tỷ USD

Mức định giá khổng lồ này đưa ByteDance - công ty mẹ TikTok vượt qua vốn hóa của nhiều tập đoàn lớn như Alibaba (221 tỷ USD) hay Coca-Cola (266 tỷ USD).
VinFuture công bố lịch trình Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Lễ trao giải 2024

VinFuture công bố lịch trình Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Lễ trao giải 2024

Quỹ VinFuture chính thức công bố lịch trình Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Lễ trao giải VinFuture 2024 diễn ra từ ngày 4 - 7/12/2024 tại Hà Nội.
YouTube lên tiếng giải thích về việc người dùng trả phí nhưng vẫn thấy quảng cáo

YouTube lên tiếng giải thích về việc người dùng trả phí nhưng vẫn thấy quảng cáo

Một số người dùng YouTube tại Đức đã phản ánh về việc quảng cáo vẫn xuất hiện trên nền tảng, mặc dù họ đã đăng ký gói Premium đầy đủ.
Meta bị phạt 840 triệu USD vì lạm dụng dịch vụ Facebook Marketplace

Meta bị phạt 840 triệu USD vì lạm dụng dịch vụ Facebook Marketplace

Meta chỉ ra “quyết định của Ủy ban châu Âu không cung cấp bằng chứng về tác hại cạnh tranh đối với các đối thủ hoặc bất kỳ tác hại nào đối với người tiêu dùng".
Bí kíp khi tham gia du lịch trưc tuyến: Những điều cần biết để phòng tránh rủi ro

Bí kíp khi tham gia du lịch trưc tuyến: Những điều cần biết để phòng tránh rủi ro

Du lịch trực tuyến gần đây có mức tăng trưởng mạnh. Khi nền kinh tế số Việt Nam công bố chạm mốc 36 tỷ USD/năm, ghi nhận sự đóng góp lớn từ du lịch trực tuyến.
FPT ra mắt Nhà máy AI tại Nhật Bản giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất vận hành

FPT ra mắt Nhà máy AI tại Nhật Bản giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất vận hành

Nhà máy AI tại Nhật Bản của FPT sẽ cung cấp hơn 20 sản phẩm AI tạo sinh, giúp doanh nghiệp ứng dụng AI nâng cao hiệu suất vận hành, trải nghiệm khách hàng,...
iPhone SE 4: Lộ diện thiết kế và cấu hình, dự kiến ra mắt vào tháng 3/2025?

iPhone SE 4: Lộ diện thiết kế và cấu hình, dự kiến ra mắt vào tháng 3/2025?

Phone SE 4 sẽ tận dụng các linh kiện phần cứng từ những đời iPhone trước đó. Điều này sẽ giúp Apple tối ưu chi phí sản xuất, từ đó giúp hạ giá thành sản phẩm.
Amazon ra mắt dịch vụ thương mại điện tử giá rẻ tại Mỹ

Amazon ra mắt dịch vụ thương mại điện tử giá rẻ tại Mỹ

Động thái này cho thấy Amazon đang cảm nhận sức ép cạnh tranh từ Temu, vốn đã tạo nên một làn sóng mạnh mẽ tại thị trường Mỹ với những sản phẩm giá cực thấp.
Viettel công bố triển khai thương mại trạm 5G Open RAN

Viettel công bố triển khai thương mại trạm 5G Open RAN 'Make in Vietnam'

Trong phát triển trạm phát sóng 5G Open RAN, các kỹ sư của Viettel và Qualcomm cùng tham gia vào các công đoạn thiết kế công nghệ lõi và ứng dụng vào sản phẩm.
EC yêu cầu Apple chấm dứt hành vi hạn chế nội dung theo vị trí địa lý

EC yêu cầu Apple chấm dứt hành vi hạn chế nội dung theo vị trí địa lý

Theo EC, "gã khổng lồ công nghệ" Apple sẽ có một tháng để đề xuất các cam kết nhằm giải quyết hành vi chặn địa lý được xác định.

Công ty mẹ Shopee đạt doanh thu tăng trưởng kỷ lục

Lợi nhuận của Sea được dự báo sẽ tiếp tục tăng nhờ sự phối hợp hiệu quả giữa ba mảng kinh doanh chính: Thương mại điện tử, trò chơi và tài chính số.