Amazon: AI thay đổi ngành phần mềm, mở ra thời kỳ nhà phát triển đa năng

AI mở ra thời kỳ mới cho các nhà phát triển phần mềm

Trong thông báo gửi nhân viên mới đây, ông Terk Terkowitz, Phó Chủ tịch Amazon, cho rằng sự phát triển của các công cụ và tác nhân lập trình AI đang làm thay đổi cách thức xây dựng sản phẩm, dịch vụ công nghệ.

Amazon gọi xu hướng này là “thời kỳ của nhà phát triển Phục hưng”, lấy cảm hứng từ hình mẫu con người thời Phục hưng có kiến thức và năng lực trong nhiều lĩnh vực. Theo đó, sự kết hợp giữa khả năng phán đoán của con người và sức mạnh xử lý của AI có thể giúp nhà phát triển đảm nhiệm nhiều công việc hơn, từ lập trình, kiểm thử đến cải tiến sản phẩm.

Amazon: AI thay đổi ngành phần mềm, mở ra thời kỳ nhà phát triển đa năng

Ông Terkowitz nhận định AI đang tác động đến ngành phần mềm ở mức độ sâu rộng, thậm chí làm thay đổi bản chất công việc của kỹ sư phần mềm. So với những bước chuyển đổi công nghệ trước đây, như sự phổ biến của điện toán đám mây, AI được kỳ vọng tạo ra thay đổi lớn hơn đối với quy trình phát triển phần mềm.

Trong bối cảnh đó, Amazon khuyến khích nhân viên chủ động học hỏi, thử nghiệm công cụ mới và tìm cách ứng dụng AI phù hợp với công việc hằng ngày. Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng nhấn mạnh vai trò của con người trong việc đánh giá chất lượng, lựa chọn giải pháp và đưa ra quyết định cuối cùng.

Amazon ưu tiên hiệu quả ứng dụng AI thay vì lượng token tiêu thụ

Bên cạnh việc thúc đẩy ứng dụng AI, Amazon cho rằng hiệu quả thực tế cần được đặt lên hàng đầu, thay vì chỉ dựa vào mức độ sử dụng công cụ. Theo ông Terkowitz, những chỉ số như lượng token tiêu thụ, số lần thay đổi mã nguồn hoặc số lượt đánh giá mã có thể cung cấp thông tin tham khảo, nhưng chưa phản ánh đầy đủ chất lượng công việc.

Nếu sử dụng thiếu cân nhắc, các chỉ số này còn có thể làm gia tăng chi phí và độ phức tạp trong quá trình phát triển phần mềm. Vì vậy, Amazon ưu tiên đánh giá dựa trên kết quả dài hạn, bao gồm giá trị sản phẩm và hiệu quả công việc thực tế.

Đáng chú ý, hãng không yêu cầu nhân viên phải sử dụng AI trong mọi nhiệm vụ. Khi công cụ hiện có chưa mang lại lợi ích phù hợp, kỹ sư được khuyến khích ghi nhận nguyên nhân, trao đổi với đồng nghiệp và đề xuất hướng cải thiện.

Quan điểm này cho thấy việc lựa chọn thời điểm và phương thức ứng dụng AI cũng là một phần quan trọng trong năng lực chuyên môn của người lao động. Theo Business Insider, nhiều doanh nghiệp công nghệ đang chuyển sang sử dụng AI theo hướng tiết kiệm và hiệu quả hơn.

Một phương pháp được áp dụng là lựa chọn mô hình AI phù hợp với từng nhiệm vụ: sử dụng mô hình tiên tiến cho công việc phức tạp, đồng thời ưu tiên mô hình có chi phí thấp hơn đối với các tác vụ đơn giản, lặp lại. Cách tiếp cận này giúp doanh nghiệp cân đối ngân sách, khai thác tốt hơn năng lực của công nghệ và hạn chế những khoản chi không cần thiết.

Theo CNBC, Amazon hiện chưa áp dụng giới hạn token đối với nhân viên. Tuy nhiên, hãng từng đóng một bảng xếp hạng nội bộ vào tháng 5 sau khi phát hiện việc sử dụng token để cải thiện thứ hạng, thay vì phục vụ hiệu quả công việc.

Từ định hướng của Amazon, có thể thấy AI đang mở rộng vai trò trong ngành phần mềm, nhưng giá trị của công nghệ vẫn phụ thuộc vào khả năng ứng dụng phù hợp. Trong thời gian tới, sự kết hợp giữa kỹ năng chuyên môn, tư duy sáng tạo và năng lực sử dụng AI hiệu quả được kỳ vọng trở thành lợi thế quan trọng đối với nhà phát triển cũng như các doanh nghiệp công nghệ.