Những thay đổi trong cách tiếp cận tìm kiếm có trả tiền của Google, Bing, và các nền tảng khác trong những năm gần đây đã đặt sự chú trọng ngày càng tăng vào tự động hóa do AI điều khiển và ít kiểm soát thủ công hơn bởi các nhà tiếp thị. Các nhà tiếp thị được khuyến khích chuyển sang các loại quảng cáo và kết hợp sử dụng tự động hóa để xác định nội dung hiển thị cho người tìm kiếm thay vì có thể thiết lập điều này theo cách thủ công.
Christos Stavropolous, Giám đốc Chiến lược Sản phẩm tại BrightBid, cho biết xu hướng tự động hóa và giảm bớt quyền kiểm soát của Google không phải là mới. Google đã bắt đầu triển khai Quảng cáo tìm kiếm động (DSA) từ năm 2011 và Đặt giá thầu thông minh từ năm 2016. Tuy nhiên, trong những năm gần đây, có sự chuyển đổi theo hướng AI của Google giành quyền kiểm soát từ các nhà tiếp thị PPC.
Stavropolous nói về sự chú trọng ngày càng tăng của Google vào tự động hóa và AI, "Về cơ bản, đó là cách Google kiểm soát thị trường tốt hơn."
Các chuyên gia như Emma Welland, Nhà biểu diễn tại House of Performance, và Jodie Brookton, Giám đốc chiến lược của Climbing Trees, đều đồng tình rằng mặc dù tự động hóa đang trở nên phổ biến hơn, con người vẫn cần giữ quyền kiểm soát. Welland nhấn mạnh, "Kết quả tốt nhất đến từ việc có 'người lái' cầm lái ô tô."
BrightBid, một công ty công nghệ quảng cáo được hỗ trợ bởi AI, thúc đẩy việc tự động hóa những nhiệm vụ lặp đi lặp lại, nhưng vẫn coi trọng sự tương tác của con người. Stavropolous mô tả điều này như là "tự động hóa nhưng có sự tiếp xúc của con người."
Các chuyên gia cũng đề cập đến Chiến dịch Tối đa hóa hiệu suất của Google, nhấn mạnh rằng tuy công nghệ tự động hóa có thể tối ưu hóa quảng cáo, nhưng sự hiểu biết và quản lý của con người vẫn quan trọng. Welland chia sẻ, "Bạn không thể trốn tránh sự thay đổi; bạn phải nắm lấy nó."
Với sự chuyển đổi sang tìm kiếm có trả tiền không cần từ khóa và công nghệ tự động hóa ngày càng tăng, những nhà tiếp thị tìm kiếm cần trở nên tò mò và linh hoạt để nắm bắt các cập nhật và điều chỉnh chiến dịch của họ một cách nhanh chóng.
Bình Quân