Web giả mạo vẫn rao bán tour Sơn Đoòng dù lịch 2027-2028 đã kín

Hang Sơn Đoòng luôn có sức hút đặc biệt với du khách yêu thích du lịch mạo hiểm khi tour thám hiểm năm 2027 và 2028 đã kín chỗ trên website chính thức của Oxalis Adventure. Trong khi đó, một số website giả mạo vẫn chạy quảng cáo, sử dụng hình ảnh và nội dung sao chép để chào bán tour, tiềm ẩn nguy cơ du khách chuyển tiền cho đối tượng không phải đơn vị tổ chức.

Cảnh đẹp kì vĩ, huyền ảo trong hang Sơn Đoòng - Ảnh: https://lienbangtravel.com

Sơn Đoòng khan hiếm chỗ đến mức nào?

Sơn Đoòng nằm trong vùng lõi Vườn quốc gia Phong Nha - Kẻ Bàng, tỉnh Quảng Trị và được biết đến là hang động tự nhiên lớn nhất thế giới. Các cuộc khảo sát xác định hang có thể tích khoảng 38,5 triệu m³, với những không gian khổng lồ, sông ngầm, thạch nhũ và các hố sụt tạo nên hệ sinh thái đặc biệt bên trong lòng hang.

Theo thông tin từ Oxalis Adventure, hành trình thám hiểm Sơn Đoòng kéo dài 6 ngày 5 đêm, thuộc cấp độ khó/thử thách, dành cho du khách từ 18 đến 70 tuổi. Tour chỉ được tổ chức từ tháng 1 đến tháng 8 hằng năm, mỗi đoàn tối đa 10 khách. Giá hiện được công bố là 80 triệu đồng/người, tương đương 3.000 USD.

Điểm đặc biệt của hành trình không chỉ nằm ở quy mô hang. Du khách phải vượt khoảng 28 km đường rừng núi, băng qua sông suối nhiều lần và thám hiểm khoảng 9 km trong hang, trong đó có những đoạn phải sử dụng dây an toàn, leo trèo qua địa hình đá phức tạp. Hành trình còn có 3 đêm cắm trại, gồm một đêm giữa rừng nguyên sinh và hai đêm bên trong hang.

Bên trong Sơn Đoòng, du khách có thể bắt gặp những thạch nhũ khổng lồ, sông ngầm và hai hố sụt lớn. Ánh sáng từ bên ngoài chiếu xuống các hố sụt tạo điều kiện cho thảm thực vật phát triển ngay trong lòng hang, hình thành một hệ sinh thái đặc biệt giữa không gian ngầm.

Hang Sơn Đoòng là một địa điểm du lịch Quảng Bình nổi tiếng, thuộc vườn quốc gia Phong Nha - Kẻ Bàng (xã Sơn Trạch, huyện Bố Trạch, tỉnh Quảng Bình) và cũng là một phần của hệ thống ngầm nối với hơn 150 động khác ở Việt Nam gần biên giới với Lào - Ảnh: Oxalis Adventure

Sức hút này không chỉ đến từ thị trường khách trong nước. Cổng thông tin du lịch Quảng Bình từng giới thiệu Sơn Đoòng là điểm đến được du khách yêu thích trên toàn cầu, với sản phẩm thám hiểm được khai thác từ năm 2013 và khoảng 1.000 khách được phục vụ mỗi năm.

Đáng chú ý, website chính thức của Oxalis Adventure hiện thông báo tour Sơn Đoòng năm 2027 và 2028 đã kín chỗ. Đây là một trong những lý do khiến những lời mời chào “còn chỗ”, đặc biệt qua các website lạ xuất hiện trên công cụ tìm kiếm, cần được kiểm tra đặc biệt kỹ.

Website giả mạo đánh vào nhu cầu săn tour

Ngày 7/10, ông Nguyễn Châu Á - Tổng Giám đốc Oxalis Adventure - phát đi thông tin cho biết đơn vị đang cảnh báo khách hàng về việc xuất hiện một số website giả mạo, sử dụng tên miền gần giống website chính thức để chào bán tour thám hiểm Sơn Đoòng.

Theo Oxalis Adventure, các website này sao chép gần như toàn bộ giao diện, hình ảnh và nội dung của website chính thức, thậm chí sử dụng trí tuệ nhân tạo để xây dựng và sao chép nội dung, khiến hình thức bên ngoài khá chuyên nghiệp.

Một số website có tên miền gần giống Oxalis Adventure đang chạy quảng cáo trên Google và các nền tảng khác để tiếp cận du khách, tiềm ẩn nguy cơ lừa đảo khi đặt tour Sơn Đoòng - Ảnh: Oxalis Adventure.

Một số tên miền được Oxalis xác định là giả mạo gồm oxadventur.com, oxadventura.com và oxadventure.shop. Các website này còn sử dụng quảng cáo trên Google để tiếp cận người đang tìm kiếm thông tin hoặc có nhu cầu đăng ký tour Sơn Đoòng.

Đã có khách hàng phát hiện dấu hiệu bất thường khi thực hiện các bước đặt tour. Một số trường hợp kịp thời kiểm tra lại thông tin trước khi chuyển tiền nên chưa phát sinh thiệt hại.

Quy trình đặt tour chính thức không yêu cầu chuyển tiền ngay

Oxalis Adventure khuyến cáo du khách đặc biệt lưu ý quy trình đặt tour. Khách hàng không phải chuyển tiền ngay sau khi gửi yêu cầu đăng ký.

Theo quy trình được công bố trên website chính thức, sau khi nhận thông tin, nhân viên tư vấn sẽ liên hệ để tư vấn hành trình, xác nhận thông tin booking và hỗ trợ khách hoàn tất các yêu cầu cần thiết. Đối với tour Sơn Đoòng, thông tin về thể lực, kinh nghiệm trekking và tình trạng sức khỏe cũng được yêu cầu khai báo để đánh giá khả năng tham gia.

Ngày 30/4/2013, tổ chức Guinness công bố cuốn sách kỷ lục thế giới năm 2013, trong đó công nhận Hang Sơn Đoòng là hang động lớn nhất thế giới. Từ dấu mốc này, hang Sơn Đoòng đã trở thành biểu tượng, thương hiệu của du lịch Việt Nam - Ảnh: Oxalis Adventure.

Sau khi thông tin được xác nhận, Oxalis mới gửi hóa đơn và hướng dẫn thanh toán. Website chính thức hiện cũng công bố rõ các bước đặt chỗ, xác nhận và thanh toán cho du khách.

Đây là điểm du khách có thể sử dụng để nhận diện dấu hiệu bất thường: những website yêu cầu chuyển tiền ngay khi chưa qua quy trình tư vấn, xác minh và đánh giá điều kiện tham gia cần được đặc biệt cảnh giác.

Không nên tin website chỉ vì giao diện giống thật

Với giá tour khoảng 80 triệu đồng/người và lịch thám hiểm 2027-2028 đã kín chỗ, Sơn Đoòng trở thành sản phẩm du lịch có giá trị cao và nguồn cung rất hạn chế. Đây cũng là yếu tố khiến du khách dễ bị thu hút bởi những lời chào mời “còn suất”, “đặt nhanh”, hoặc quảng cáo xuất hiện ngay khi tìm kiếm tour trên Google.

Oxalis Adventure khuyến cáo khách hàng kiểm tra kỹ tên miền, thông tin đơn vị tổ chức và quy trình thanh toán, đặc biệt thận trọng với những website có tên miền gần giống website chính thức hoặc tiếp cận khách hàng thông qua quảng cáo trực tuyến.

Khách hàng không nên chuyển tiền khi chưa xác minh rõ website và đơn vị cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp nghi ngờ, cần đối chiếu trực tiếp với website chính thức của Oxalis Adventure và liên hệ với đơn vị này trước khi thực hiện giao dịch.

Oxalis Adventure cho biết sẽ thông báo vụ việc đến Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Trị và cơ quan Công an để đề nghị phối hợp kiểm tra, xử lý theo quy định.

Sơn Đoòng càng khan hiếm, nguy cơ bị lợi dụng để dựng các lời chào bán giả càng lớn. Với một hành trình có giá trị cao, thời gian chuẩn bị dài và lịch đặt chỗ đã kín nhiều năm, kiểm tra đúng nguồn trước khi chuyển tiền là bước bảo vệ quan trọng nhất đối với du khách.