Thứ ba 01/07/2025 23:12
Hotline: 024.355.63.010
Kinh tế số

Tổ chức Bảo vệ người tiêu dùng châu Âu lo ngại về rủi ro của ChatGPT

25/04/2023 22:30
Tổ chức người tiêu dùng châu Âu (BEUC) bày tỏ lo ngại đối với tác hại tiềm ẩn của ChatGPT cùng các chatbot trí tuệ nhân tạo (AI) khác có thể gây ra cho người dùng.
Ảnh minh họa
Ảnh minh họa.

Cuộc chiến giành quyền thống trị không gian công nghệ AI trỗi dậy vào cuối năm ngoái với việc công ty khởi nghiệp OpenAI (Mỹ), được Microsoft hậu thuẫn, ra mắt chatbot AI tạo sinh ChatGPT. Cơn sốt này khiến các gã khổng lồ công nghệ khác như Google của Alphabet, Amazon và Meta Platforms tung ra các sản phẩm tương tự.

Hội người tiêu dùng châu Âu (BEUC), tổ chức đại diện 46 hội người tiêu dùng thành viên đến từ 32 quốc gia, bày tỏ lo ngại trong các bức thư gửi đến mạng lưới các cơ quan an toàn và bảo vệ người tiêu dùng. Đồng thời thời họ cũng kêu gọi các cơ quan bảo vệ người tiêu dùng của Liên minh châu Âu (EU) điều tra công nghệ này cũng như khả năng gây hại cho các cá nhân.

Nhóm này cho hay, những nội dung do chatbot tạo ra thoạt nhìn có vẻ đúng và đáng tin cậy, nhưng thường không chính xác trên thực tế, bởi vậy có thể đánh lừa người tiêu dùng hoặc dẫn đến những chiêu quảng cáo lừa đảo. Đặc biệt, đối tượng người tiêu dùng nhỏ tuổi và trẻ em đối mặt với rủi ro cao nhất.

“BEUC đề nghị cơ quan chức năng nhanh chóng tiến hành điều tra các nguy cơ đối với người tiêu dùng gây ra bởi những hệ thống AI, chỉ rõ những rủi ro trên thị trường tiêu dùng và nghiên cứu các biện pháp bảo vệ người dùng”, Phó Tổng Giám đốc BEUC Ursula Pachl viết trong bức thư gửi đến cơ quan bảo vệ tiêu dùng và Uỷ ban châu Âu.

Ngoài ra, BEUC cũng kêu gọi Mạng lưới An toàn người dùng bắt đầu trao đổi thông tin và điều tra những rủi ro an toàn của các sản phẩm AI này.

Trong khi đó, ngày 24/4, BSA - nhóm vận động công nghệ có sự tài trợ một phần của Microsoft, đại diện cho các doanh nghiệp phần mềm lớn tại Mỹ như Adobe, IBM, Oracle, vừa ra thông cáo khuyến nghị nhà chức trách nhanh chóng xây dựng quy tắc quản lý AI cấp quốc gia.

“Quy định quản lý không nhất thiết phải giải đáp mọi thắc mắc về AI nhưng nó là câu trả lời quan trọng đối với một vấn đề thiết yếu mà Quốc hội có thể thực hiện tại thời điểm này”, Craig Albright, Phó Chủ tịch BSA cho biết.

Thời gian qua, ứng dụng ChatGPT của công ty khởi nghiệp OpenAI đang ngày càng trở nên phổ biến ở khắp các quốc gia trên thế giới nhờ khả năng bắt chước con người và tạo ra văn bản cũng như hình ảnh dựa trên lời nhắc.

Chính điều này đã thúc đẩy một số “ông lớn” công nghệ như Google (thuộc Alphabet), AWS - bộ phận đám mây của Amazon, và Meta Platforms đồng loạt tung ra các công cụ tương tự nhằm cạnh tranh với ChatGPT.

Minh Tú (t/h)

Tin bài khác
Bảng giá điện thoại Xiaomi tháng 7/2025: Giảm nhẹ nhiều mẫu, ưu đãi hấp dẫn giữa năm

Bảng giá điện thoại Xiaomi tháng 7/2025: Giảm nhẹ nhiều mẫu, ưu đãi hấp dẫn giữa năm

Cập nhật bảng giá điện thoại Xiaomi tháng 7/2025 với nhiều mẫu giảm nhẹ, từ dòng giá rẻ đến cao cấp, cấu hình mạnh, giá cạnh tranh dịp giữa năm.
BSB Nanotech ra mắt toàn cầu sản phẩm từ trấu được ứng dụng trong ngành sơn và chất phủ

BSB Nanotech ra mắt toàn cầu sản phẩm từ trấu được ứng dụng trong ngành sơn và chất phủ

Trong khuôn khổ triển lãm Coatings Expo Vietnam 2025, Công ty Cổ phần Công nghệ Nano BSB (BSB Nanotech) đã chính thức ra mắt toàn cầu bộ sản phẩm BY-O-COAT – dòng vật liệu Silica cao cấp được chiết xuất từ trấu, đánh dấu bước đột phá của Việt Nam trên bản đồ công nghệ vật liệu mới từ phụ phẩm nông nghiệp.
AI đang đảm nhận thay con người đến 50% công việc

AI đang đảm nhận thay con người đến 50% công việc

Ông Marc Benioff - CEO Salesforce gọi đây là "cuộc cách mạng lao động kỹ thuật số", nơi AI không còn là công cụ, mà trở thành một phần chính thức trong lực lượng lao động.
Những điểm đột phá mới trong Luật Khoa học, Công nghệ và Đổi mới sáng tạo

Những điểm đột phá mới trong Luật Khoa học, Công nghệ và Đổi mới sáng tạo

Luật Khoa học và Đổi mới sáng tạo 2025 chính thức được thông qua, trong đó tập trung vào phát triển hạ tầng, khuyến khích mạo hiểm, khoán chi linh hoạt và miễn trừ trách nhiệm khi chấp nhận rủi ro.
Galaxy S25 Edge giảm giá lên đến 5 triệu đồng chỉ sau 1 tháng

Galaxy S25 Edge giảm giá lên đến 5 triệu đồng chỉ sau 1 tháng

Galaxy S25 Edge gây chú ý với thiết kế siêu mỏng 5,8 mm nhưng giảm giá mạnh sau 1 tháng, làm dấy lên nhiều lo ngại về chiến lược của Samsung.
Thách thức lớn nhất của AI không phải công nghệ, mà là con người

Thách thức lớn nhất của AI không phải công nghệ, mà là con người

CEO Microsoft nhận định, việc triển khai AI không khó bằng thay đổi cách con người làm việc, yếu tố then chốt quyết định hiệu quả ứng dụng công nghệ mới.
Zhipu AI: “Kỳ lân AI” Trung Quốc khiến OpenAI phải chú ý

Zhipu AI: “Kỳ lân AI” Trung Quốc khiến OpenAI phải chú ý

OpenAI cảnh báo về sự trỗi dậy của Zhipu AI, “kỳ lân trí tuệ nhân tạo” Trung Quốc đang mở rộng ra Đông Nam Á và có quan hệ chặt chẽ với chính phủ Bắc Kinh.
TikTok, Shopee, Lazada sẽ phải lưu dữ liệu livestream tối thiểu 3 năm

TikTok, Shopee, Lazada sẽ phải lưu dữ liệu livestream tối thiểu 3 năm

Luật Thương mại điện tử sửa đổi siết chặt hoạt động bán hàng online, yêu cầu minh bạch thông tin, kiểm soát livestream và xử lý vi phạm của KOL, nền tảng.
Động lực gì thúc đẩy mua sắm trực tuyến ở Trung Quốc tăng vọt ?

Động lực gì thúc đẩy mua sắm trực tuyến ở Trung Quốc tăng vọt ?

Lễ hội mua sắm 618 đã giúp Trung Quốc thúc đẩy tiêu dùng nhờ AI và trợ cấp, song vẫn đối mặt thách thức giảm phát, bất động sản trì trệ và việc làm bấp bênh.
Tiktok vẫn duy trì sức hút với người dùng Mỹ bắt chấp lệnh cấm

Tiktok vẫn duy trì sức hút với người dùng Mỹ bắt chấp lệnh cấm

TikTok vượt qua nguy cơ bị cấm tại Mỹ, mở rộng thương mại điện tử, định hình hệ sinh thái tiêu dùng, hướng đến trở thành siêu ứng dụng toàn cầu.
Samsung đổi chiến lược: Galaxy AI có thể trở thành dịch vụ trả phí

Samsung đổi chiến lược: Galaxy AI có thể trở thành dịch vụ trả phí

Samsung có thể công bố mô hình tính phí Galaxy AI tại sự kiện Unpacked tháng 7, khi thời hạn miễn phí dịch vụ này sắp kết thúc vào cuối năm 2025.
Sinh viên trường quốc tế làm loạt game thần tốc chỉ trong 48 giờ

Sinh viên trường quốc tế làm loạt game thần tốc chỉ trong 48 giờ

Các sản phẩm game do sinh viên Trường Đại học Anh Quốc Việt Nam (BUV) phát triển trong chuỗi sự kiện thường niên Game Jam và Games Nexus đã thu hút sự chú ý đặc biệt với chất lượng hoàn thiện vượt mong đợi.
Galaxy Z Fold7, Flip7 và G Fold sẽ lộ diện tại Unpacked 2025 vào ngày 9/7

Galaxy Z Fold7, Flip7 và G Fold sẽ lộ diện tại Unpacked 2025 vào ngày 9/7

Samsung sẽ tổ chức Galaxy Unpacked 2025 vào ngày 9/7, ra mắt Z Fold7, Z Flip7, Flip7 FE và Galaxy G Fold cùng hệ sinh thái Galaxy AI thế hệ mới.
Sau TikTok và DeepSeek, WhatsApp bị cấm khỏi thiết bị chính phủ Mỹ

Sau TikTok và DeepSeek, WhatsApp bị cấm khỏi thiết bị chính phủ Mỹ

Hạ viện Mỹ vừa ban hành lệnh cấm WhatsApp vì lo ngại bảo mật, tiếp nối TikTok và DeepSeek. Trong khi Meta phản đối, giới chức Mỹ khuyến nghị dùng ứng dụng thay thế.
iPhone 17 Pro sẽ có thêm một số nâng cấp đặc biệt

iPhone 17 Pro sẽ có thêm một số nâng cấp đặc biệt

iPhone 17 Pro và Pro Max hứa hẹn nâng cấp lớn với tản nhiệt buồng hơi, RAM 12GB, camera 24MP và thiết kế nhẹ hơn, dự kiến ra mắt mùa thu 2025.