Thứ năm 21/11/2024 20:42
Hotline: 024.355.63.010
Thị trường

Temu đang phải đối mặt với cuộc điều tra vì vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng

10/11/2024 11:12
Cơ quan quản lý cạnh tranh của Ireland đang "xem xét kỹ lưỡng" các hoạt động của Temu do nghi ngờ vi phạm các quy định bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Temu đang phải đối mặt với cuộc điều tra vì vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng

Cơ quan quản lý cạnh tranh của Ireland đang “xem xét kỹ lưỡng” Temu về khả năng vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng. Ảnh: Getty Images

Ủy ban Cạnh tranh và Bảo vệ Người tiêu dùng (CCPC) đã thông báo cho nền tảng mua sắm trực tuyến của Trung Quốc rằng cuộc điều tra đã "xác định một số hành vi có thể gây hiểu lầm cho người tiêu dùng hoặc ảnh hưởng không chính đáng đến quyết định mua sắm của họ," theo tuyên bố của ủy ban.

Cuộc điều tra này được tiến hành với sự hợp tác của các cơ quan bảo vệ người tiêu dùng từ Bỉ và Đức.

Temu, hoạt động như một thị trường trực tuyến, đã phát triển nhanh chóng trong những năm gần đây, với hơn 75 triệu người dùng tại Châu Âu và được cho là đã vượt qua eBay về số lượng người dùng tại EU vào năm ngoái. Hiện tại, trên toàn cầu, Temu là trang thương mại điện tử lớn thứ hai sau eBay, theo dữ liệu từ SimilarWeb, một công ty phân tích. Cuộc điều tra đã nêu ra một số vấn đề tiềm ẩn như các chiết khấu giả mạo, tạo áp lực mua hàng giả tạo, cũng như "thông tin thiếu rõ ràng và dễ gây hiểu lầm." Cuộc điều tra cũng đề cập đến các đánh giá giả bị nghi ngờ và việc "che giấu thông tin cần thiết" trong các trò chơi người tiêu dùng phải tham gia để truy cập thị trường trực tuyến.

“Tất cả các hành vi này có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của người tiêu dùng trong việc đưa ra các quyết định mua sắm sáng suốt,” ông Kevin O'Brien, thành viên của CCPC, cho biết. “Các thị trường trực tuyến lớn có trách nhiệm tuân thủ luật bảo vệ người tiêu dùng; chúng tôi mong muốn hợp tác với Temu trong quá trình điều tra này.”

Đáp lại, Temu cho biết trong một tuyên bố rằng: “Chúng tôi ghi nhận những lo ngại từ Ủy ban châu Âu và các cơ quan bảo vệ người tiêu dùng quốc gia, đồng thời cam kết hợp tác chặt chẽ với các cơ quan quản lý liên quan để giải quyết các vấn đề và bảo đảm tuân thủ luật pháp của EU.”

“Dù đã trở nên phổ biến với nhiều người tiêu dùng trong thời gian ngắn, nhưng chúng tôi vẫn là một nền tảng non trẻ — chưa đầy hai năm tại EU — và đang tích cực học hỏi, thích ứng với các yêu cầu địa phương. Chúng tôi sẽ hợp tác toàn diện trong cuộc điều tra này, vì tin rằng sự giám sát như vậy sẽ mang lại lợi ích dài hạn cho người tiêu dùng, thương nhân và nền tảng,” Temu nhấn mạnh.

CCPC cũng đang yêu cầu Temu cung cấp thông tin để "đánh giá việc công ty có tuân thủ luật bảo vệ người tiêu dùng của EU trong các lĩnh vực như tính toán chiết khấu, xếp hạng sản phẩm, tính xác thực của đánh giá, định danh thương nhân và các cam kết về môi trường hay không," theo tuyên bố của cơ quan này.

Temu, có trụ sở tại Dublin, hiện có một tháng để đề xuất các biện pháp nhằm giải quyết các vấn đề nêu trên.

Tin bài khác
UAE trở thành trung tâm giao dịch vàng lớn thứ hai thế giới

UAE trở thành trung tâm giao dịch vàng lớn thứ hai thế giới

UAE đã vươn lên vị trí trung tâm giao dịch vàng lớn thứ hai thế giới nhờ vai trò cầu nối giữa Đông và Tây. Nhu cầu vàng từ châu Á đang định hình "Thế kỷ châu Á" cho thị trường vàng.
Hoa Kỳ áp biện pháp tự vệ toàn cầu với xơ sợi staple nhân tạo từ polyeste nhập khẩu

Hoa Kỳ áp biện pháp tự vệ toàn cầu với xơ sợi staple nhân tạo từ polyeste nhập khẩu

Quyết định áp dụng biện pháp tự vệ toàn cầu với xơ sợi staple nhân tạo từ polyeste nhập khẩu vào Hoa Kỳ sẽ có hiệu lực từ ngày 23 tháng 11 năm 2024.
Ngành cá tra Việt Nam đặt mục tiêu xuất khẩu 2 tỷ USD vào năm 2025

Ngành cá tra Việt Nam đặt mục tiêu xuất khẩu 2 tỷ USD vào năm 2025

Mục tiêu của ngành cá tra trong năm 2025 là đạt sản lượng 1,65 triệu tấn và kim ngạch xuất khẩu đạt 2 tỷ USD.
Không nắm rõ quy định mới của EU, hàng hóa xuất khẩu có thể bị cấm vận

Không nắm rõ quy định mới của EU, hàng hóa xuất khẩu có thể bị cấm vận

Hàng hóa xuất khẩu sẽ không được thông quan bởi hải quan EU; hoặc các tờ khai không đầy đủ hoặc bị từ chối hoặc sẽ bị cấm vận vì không tuân thủ quy định của EU.
Hà Lan - thị trường lớn nhất của xuất khẩu cá tra Việt Nam tại EU

Hà Lan - thị trường lớn nhất của xuất khẩu cá tra Việt Nam tại EU

Xuất khẩu cá tra sang EU vẫn chưa thực sự ổn định, biến động theo từng tháng. Dù vậy, dịp cuối năm là thời điểm vàng để các doanh nghiệp gia tăng xuất khẩu.
Những điều cần biết về thị trường Halal toàn cầu

Những điều cần biết về thị trường Halal toàn cầu

Thị trường Halal giành sự quan tâm lớn từ các doanh nghiệp, và còn nhiều dư địa, nhu cầu với sản phẩm chất lượng của người tiêu dùng tăng cao.
Tiêu chuẩn chứng nhận mới dành cho các nhà chế biến thủy sản toàn thế giới

Tiêu chuẩn chứng nhận mới dành cho các nhà chế biến thủy sản toàn thế giới

Tiêu chuẩn Chế biến Thủy sản (SPS) phiên bản 6.0 vừa được phát hành là một tiêu chuẩn chứng nhận mới dành cho các nhà chế biến thủy sản trên toàn thế giới.
Việt Nam đứng đầu thế giới về xuất khẩu điều nhân chế biến

Việt Nam đứng đầu thế giới về xuất khẩu điều nhân chế biến

Giá trị xuất khẩu điều tăng tại tất cả 15 thị trường lớn, với mức tăng mạnh nhất thuộc về Tiểu vương quốc Ả Rập Thống Nhất (tương ứng tăng 58,3%).
Thái Lan nâng mức xuất khẩu gạo năm 2024 lên 9 triệu tấn

Thái Lan nâng mức xuất khẩu gạo năm 2024 lên 9 triệu tấn

Tuy nâng lượng gạo nhưng ngành xuất khẩu gạo Thái Lan đang đối mặt với áp lực cạnh tranh ngày càng lớn từ Ấn Độ, quốc gia đứng đầu thế giới về xuất khẩu gạo.
Xuất khẩu thủy sản sang Mỹ sẽ biến động khi ông Donald Trump tái đắc cứ?

Xuất khẩu thủy sản sang Mỹ sẽ biến động khi ông Donald Trump tái đắc cứ?

Tổng thống Donald Trump tái đắc cử, với xu hướng bảo hộ thương mại mạnh mẽ, doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam sẽ phải đối mặt với những thách thức và cơ hội mới.
IDI nhiều năm liền lọt Top đầu các doanh nghiệp chế biến và xuất khẩu thủy sản lớn nhất Việt Nam

IDI nhiều năm liền lọt Top đầu các doanh nghiệp chế biến và xuất khẩu thủy sản lớn nhất Việt Nam

Công ty Cổ phần Đầu tư & Phát triển Đa quốc gia (mã IDI) - thành viên chủ lực của Tập đoàn Sao Mai, nhiều năm liền lọt Top đầu các doanh nghiệp chế biến và xuất khẩu thủy sản lớn nhất Việt Nam.
Trung Quốc gỡ bỏ mọi hạn chế để nhà đầu tư nước ngoài tham gia ngành sản xuất

Trung Quốc gỡ bỏ mọi hạn chế để nhà đầu tư nước ngoài tham gia ngành sản xuất

Theo danh sách hạn chế quốc gia mới từ Trung Quốc có hiệu lực từ ngày 1/11, hai hạn chế cuối cùng trong ngành sản xuất với nhà đầu tư nước ngoài đã được xóa bỏ.
Quỹ hoán đổi danh mục vàng tỏa sáng nhờ sự quan tâm gia tăng từ phương Tây

Quỹ hoán đổi danh mục vàng tỏa sáng nhờ sự quan tâm gia tăng từ phương Tây

Vàng từ lâu đã là lựa chọn ưa thích của nhà đầu tư châu Á. Giờ đây, sự quan tâm gia tăng đối với các quỹ hoán đổi danh mục (ETF) vàng từ phương Tây đang giúp kim loại quý này phục hồi sức hút.
Hoa Kỳ không áp thuế chống bán phá giá với nhôm đùn ép Việt Nam

Hoa Kỳ không áp thuế chống bán phá giá với nhôm đùn ép Việt Nam

Trước đó, Bộ Thương mại Hoa Kỳ (DOC) đã xác nhận rằng, nhôm đùn ép từ các quốc gia và vùng lãnh thổ này có hành vi bán phá giá hoặc nhận trợ cấp từ chính phủ.
Sau 10 tháng, xuất khẩu nông lâm thủy sản tăng 20,2% so với cùng kỳ 2023

Sau 10 tháng, xuất khẩu nông lâm thủy sản tăng 20,2% so với cùng kỳ 2023

So với cùng kỳ, xuất khẩu nông lâm thủy sản sang châu Á tăng 17,2%, châu Mỹ tăng 24,7%, châu Âu tăng 34,1%, châu Phi tăng 2%, và châu Đại Dương tăng 14,5%.