Thứ tư 13/11/2024 13:35
Hotline: 024.355.63.010
Thị trường

Temu đang phải đối mặt với cuộc điều tra vì vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng

10/11/2024 11:12
Cơ quan quản lý cạnh tranh của Ireland đang "xem xét kỹ lưỡng" các hoạt động của Temu do nghi ngờ vi phạm các quy định bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
aa
Temu đang phải đối mặt với cuộc điều tra vì vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng

Cơ quan quản lý cạnh tranh của Ireland đang “xem xét kỹ lưỡng” Temu về khả năng vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng. Ảnh: Getty Images

Ủy ban Cạnh tranh và Bảo vệ Người tiêu dùng (CCPC) đã thông báo cho nền tảng mua sắm trực tuyến của Trung Quốc rằng cuộc điều tra đã "xác định một số hành vi có thể gây hiểu lầm cho người tiêu dùng hoặc ảnh hưởng không chính đáng đến quyết định mua sắm của họ," theo tuyên bố của ủy ban.

Cuộc điều tra này được tiến hành với sự hợp tác của các cơ quan bảo vệ người tiêu dùng từ Bỉ và Đức.

Temu, hoạt động như một thị trường trực tuyến, đã phát triển nhanh chóng trong những năm gần đây, với hơn 75 triệu người dùng tại Châu Âu và được cho là đã vượt qua eBay về số lượng người dùng tại EU vào năm ngoái. Hiện tại, trên toàn cầu, Temu là trang thương mại điện tử lớn thứ hai sau eBay, theo dữ liệu từ SimilarWeb, một công ty phân tích. Cuộc điều tra đã nêu ra một số vấn đề tiềm ẩn như các chiết khấu giả mạo, tạo áp lực mua hàng giả tạo, cũng như "thông tin thiếu rõ ràng và dễ gây hiểu lầm." Cuộc điều tra cũng đề cập đến các đánh giá giả bị nghi ngờ và việc "che giấu thông tin cần thiết" trong các trò chơi người tiêu dùng phải tham gia để truy cập thị trường trực tuyến.

“Tất cả các hành vi này có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của người tiêu dùng trong việc đưa ra các quyết định mua sắm sáng suốt,” ông Kevin O'Brien, thành viên của CCPC, cho biết. “Các thị trường trực tuyến lớn có trách nhiệm tuân thủ luật bảo vệ người tiêu dùng; chúng tôi mong muốn hợp tác với Temu trong quá trình điều tra này.”

Đáp lại, Temu cho biết trong một tuyên bố rằng: “Chúng tôi ghi nhận những lo ngại từ Ủy ban châu Âu và các cơ quan bảo vệ người tiêu dùng quốc gia, đồng thời cam kết hợp tác chặt chẽ với các cơ quan quản lý liên quan để giải quyết các vấn đề và bảo đảm tuân thủ luật pháp của EU.”

“Dù đã trở nên phổ biến với nhiều người tiêu dùng trong thời gian ngắn, nhưng chúng tôi vẫn là một nền tảng non trẻ — chưa đầy hai năm tại EU — và đang tích cực học hỏi, thích ứng với các yêu cầu địa phương. Chúng tôi sẽ hợp tác toàn diện trong cuộc điều tra này, vì tin rằng sự giám sát như vậy sẽ mang lại lợi ích dài hạn cho người tiêu dùng, thương nhân và nền tảng,” Temu nhấn mạnh.

CCPC cũng đang yêu cầu Temu cung cấp thông tin để "đánh giá việc công ty có tuân thủ luật bảo vệ người tiêu dùng của EU trong các lĩnh vực như tính toán chiết khấu, xếp hạng sản phẩm, tính xác thực của đánh giá, định danh thương nhân và các cam kết về môi trường hay không," theo tuyên bố của cơ quan này.

Temu, có trụ sở tại Dublin, hiện có một tháng để đề xuất các biện pháp nhằm giải quyết các vấn đề nêu trên.

Tin bài khác
Thái Lan nâng mức xuất khẩu gạo năm 2024 lên 9 triệu tấn

Thái Lan nâng mức xuất khẩu gạo năm 2024 lên 9 triệu tấn

Tuy nâng lượng gạo nhưng ngành xuất khẩu gạo Thái Lan đang đối mặt với áp lực cạnh tranh ngày càng lớn từ Ấn Độ, quốc gia đứng đầu thế giới về xuất khẩu gạo.
Xuất khẩu thủy sản sang Mỹ sẽ biến động khi ông Donald Trump tái đắc cứ?

Xuất khẩu thủy sản sang Mỹ sẽ biến động khi ông Donald Trump tái đắc cứ?

Tổng thống Donald Trump tái đắc cử, với xu hướng bảo hộ thương mại mạnh mẽ, doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam sẽ phải đối mặt với những thách thức và cơ hội mới.
IDI nhiều năm liền lọt Top đầu các doanh nghiệp chế biến và xuất khẩu thủy sản lớn nhất Việt Nam

IDI nhiều năm liền lọt Top đầu các doanh nghiệp chế biến và xuất khẩu thủy sản lớn nhất Việt Nam

Công ty Cổ phần Đầu tư & Phát triển Đa quốc gia (mã IDI) - thành viên chủ lực của Tập đoàn Sao Mai, nhiều năm liền lọt Top đầu các doanh nghiệp chế biến và xuất khẩu thủy sản lớn nhất Việt Nam.
Trung Quốc gỡ bỏ mọi hạn chế để nhà đầu tư nước ngoài tham gia ngành sản xuất

Trung Quốc gỡ bỏ mọi hạn chế để nhà đầu tư nước ngoài tham gia ngành sản xuất

Theo danh sách hạn chế quốc gia mới từ Trung Quốc có hiệu lực từ ngày 1/11, hai hạn chế cuối cùng trong ngành sản xuất với nhà đầu tư nước ngoài đã được xóa bỏ.
Quỹ hoán đổi danh mục vàng tỏa sáng nhờ sự quan tâm gia tăng từ phương Tây

Quỹ hoán đổi danh mục vàng tỏa sáng nhờ sự quan tâm gia tăng từ phương Tây

Vàng từ lâu đã là lựa chọn ưa thích của nhà đầu tư châu Á. Giờ đây, sự quan tâm gia tăng đối với các quỹ hoán đổi danh mục (ETF) vàng từ phương Tây đang giúp kim loại quý này phục hồi sức hút.
Hoa Kỳ không áp thuế chống bán phá giá với nhôm đùn ép Việt Nam

Hoa Kỳ không áp thuế chống bán phá giá với nhôm đùn ép Việt Nam

Trước đó, Bộ Thương mại Hoa Kỳ (DOC) đã xác nhận rằng, nhôm đùn ép từ các quốc gia và vùng lãnh thổ này có hành vi bán phá giá hoặc nhận trợ cấp từ chính phủ.
Sau 10 tháng, xuất khẩu nông lâm thủy sản tăng 20,2% so với cùng kỳ 2023

Sau 10 tháng, xuất khẩu nông lâm thủy sản tăng 20,2% so với cùng kỳ 2023

So với cùng kỳ, xuất khẩu nông lâm thủy sản sang châu Á tăng 17,2%, châu Mỹ tăng 24,7%, châu Âu tăng 34,1%, châu Phi tăng 2%, và châu Đại Dương tăng 14,5%.
Nhu cầu vàng thế giới vượt 100 tỷ USD khi các nhà đầu tư đổ xô vào thị trường

Nhu cầu vàng thế giới vượt 100 tỷ USD khi các nhà đầu tư đổ xô vào thị trường

Theo báo cáo của WGC, khối lượng giao dịch vàng đã đạt kỷ lục trong quý III, khi thị trường tăng giá mạnh. Mức điều chỉnh nhẹ cho thấy “dấu hiệu rõ ràng của việc mua FOMO”.
Giá dầu có thể tăng sau bầu cử Mỹ do rủi ro ở Trung Đông

Giá dầu có thể tăng sau bầu cử Mỹ do rủi ro ở Trung Đông

Theo nhận định của Standard Chartered, thị trường dầu mỏ “đã quá nhanh chóng bình ổn” trước các rủi ro ở Trung Đông, và xung đột mới giữa Israel và Iran sau bầu cử Mỹ có thể đẩy giá dầu tăng lên.
Vỏ viên nhộng cứng Việt Nam đối mặt nguy cơ điều tra bán phá giá tại Hoa Kỳ

Vỏ viên nhộng cứng Việt Nam đối mặt nguy cơ điều tra bán phá giá tại Hoa Kỳ

Sản phẩm bị đề nghị điều tra bán phá giá là các loại vỏ viên nhộng cứng kim ngạch nhập khẩu từ Việt Nam trong năm 2023 đạt khoảng 26 triệu USD.
Các thị trường châu Á có thể “rung lắc” khi bầu cử Mỹ đến gần

Các thị trường châu Á có thể “rung lắc” khi bầu cử Mỹ đến gần

Khi tăng trưởng kinh tế Mỹ chậm lại và các đợt cắt giảm lãi suất của Fed tiếp tục, dòng vốn toàn cầu sẽ tiếp tục đổ vào các thị trường châu Á.
Bến Tre mở rộng cơ hội xuất khẩu dừa tươi sang Trung Quốc

Bến Tre mở rộng cơ hội xuất khẩu dừa tươi sang Trung Quốc

Việc Trung Quốc mở cửa thị trường cho dừa tươi Việt Nam, giúp sản phẩm dừa của Việt Nam thâm nhập sâu hơn vào thị trường đông dân nhất thế giới, nơi nhu cầu tiêu thụ rất cao.
Rộng đường đẩy mạnh xuất khẩu cá tra tại Singapore

Rộng đường đẩy mạnh xuất khẩu cá tra tại Singapore

VASEP nhận định Singapore vẫn là một thị trường tiềm năng để xuất khẩu cá tra khi không có nhiều rào cản kỹ thuật trong nhập khẩu và chấp nhận giá mua cao hơn.
Hoa Kỳ khởi xướng điều tra chống bán phá giá ống thép dẫn dầu Việt Nam

Hoa Kỳ khởi xướng điều tra chống bán phá giá ống thép dẫn dầu Việt Nam

Hoa Kỳ sẽ chọn các doanh nghiệp xuất khẩu ống thép dẫn dầu làm bị đơn bắt buộc dựa trên số liệu từ Cơ quan Hải quan và Bảo vệ biên giới Hoa Kỳ (CBP).
Quan ngại xuất khẩu cá ngừ cuối năm bó hẹp vì căng thẳng Israel - Iran

Quan ngại xuất khẩu cá ngừ cuối năm bó hẹp vì căng thẳng Israel - Iran

Sự leo thang căng thẳng địa chính trị tại Trung Đông đang bó hẹp đáng kể triển vọng xuất khẩu cá ngừ của Việt Nam, đe dọa trực tiếp đến doanh thu của ngành.