Shopee và TikTok Shop dẫn đầu thị trường thương mại điện tử của Việt Nam

Shopee và TikTok Shop dẫn đầu thị trường thương mại điện tử của Việt Nam

Báo cáo doanh thu các sàn thương mại điện tử (TMĐT) do YouNet ECI công bố cho biết, trong năm 2024, người dùng Việt Nam đã chi 13,82 tỷ USD để mua 3,2 tỷ sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada, TikTok Shop và Tiki. Con số này không chỉ vượt xa các dự báo đầu năm 2024 mà còn cao hơn đáng kể so với mức tăng trưởng 9% của chung ngành bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ do Tổng cục Thống kê công bố.

Đây là minh chứng cho sự chuyển dịch mạnh mẽ của người tiêu dùng Việt từ kênh mua sắm truyền thống sang trực tuyến trong năm qua.

Cũng theo báo cáo, Shopee và TikTok Shop là hai nền tảng chi phối thị trường TMĐT Việt Nam năm 2024. Shopee đạt tổng giá trị giao dịch 9,3 tỉ USD, tương đương 66,7% thị phần, trong khi TikTok Shop đạt 3,8 tỉ USD, chiếm 26,9% thị phần. Cả hai nền tảng ghi nhận tốc độ tăng trưởng doanh thu ấn tượng, với Shopee tăng 41% và TikTok Shop tăng đến 99% so với năm trước.

Quý IV/2024, giai đoạn cao điểm thường niên của TMĐT, tổng giá trị giao dịch toàn thị trường đạt 97.960 tỉ đồng. Trong đó, Shopee và TikTok Shop tiếp tục duy trì vị thế khi lần lượt chiếm 62,2% và 32,5% thị phần.

Phần lớn giá trị giao dịch của Shopee và TikTok Shop đến từ bốn nhóm ngành hàng chính: thời trang và phụ kiện (chiếm 26,5% tổng GMV); FMCG (Ngành hàng tiêu dùng nhanh) gồm các sản phẩm chăm sóc mẹ và bé, thực phẩm đồ uống, chăm sóc nhà cửa, và chăm sóc cá nhân, chiếm 16,6%; điện gia dụng và công nghệ chiếm 15,8%.

Tổng quan danh thu thị trường TMĐT cả năm 2024.

Nhóm ngành hàng thiết yếu, bao gồm FMCG và chăm sóc sức khỏe, đóng vai trò động lực chính trong sự tăng trưởng của TMĐT năm 2024. Theo YouNet ECI, giá trị giao dịch của nhóm ngành này tăng 54% so với năm 2023. Điều này phản ánh rõ sự ưu tiên của người tiêu dùng đối với các sản phẩm thiết yếu trong bối cảnh chi tiêu ngày càng chú trọng tính hợp lý.

Ấn tượng hơn, theo phân tích sự tăng trưởng doanh thu của ngành hàng FMCG đến nhiều hơn từ tăng trưởng sản lượng bán ra so với việc tăng giá. Điều này khẳng định nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng trên kênh trực tuyến đối với FMCG nói riêng và hàng thiết yếu nói chung đang dần hình thành và ổn định.

Phân tích về loại hình cửa hàng, trong quý 4/2024 chứng kiến sự gia tăng đáng kể về doanh thu đối với các gian hàng chính hãng trên các sàn TMĐT. Đặc biệt, các thương hiệu có uy tín trên thị trường bán lẻ truyền thống nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ từ người tiêu dùng nhờ niềm tin về chất lượng sản phẩm.

Phân tích về phân khúc giá, các thương hiệu ngành hàng tiêu dùng nhanh thuộc các phân khúc giá phổ thông và tiết kiệm sẽ có lợi thế trong việc thúc đẩy kênh TMĐT tăng trưởng, do dữ liệu Q4/2024 cho thấy người tiêu dùng trong năm tới sẽ ưu tiên lựa chọn các sản phẩm phù hợp hơn với túi tiền.

Ông Nguyễn Phương Lâm, Giám đốc Phân tích Thị trường tại YouNet ECI nhận định, người tiêu dùng ngày càng ưu tiên TMĐT, ngay cả với sản phẩm thiết yếu, nhờ sự tiện lợi, ưu đãi hấp dẫn và sự đa dạng của sản phẩm. Đây là cơ hội để các thương hiệu tối ưu chiến lược kinh doanh và khai thác tiềm năng của thị trường.

Theo một động thái khác, mới đây, Chính phủ đã yêu cầu Bộ Công Thương nghiên cứu và sửa đổi các văn bản quy phạm pháp luật về TMĐT để định danh người bán hàng trên các sàn TMĐT thông qua VNeID.