Ngành du lịch công khai đường dây nóng hỗ trợ khách du lịch (24/24): *2258 hoặc 0947.528.000. Khi có vấn đề xảy ra, các đơn vị liên quan phối hợp cùng cơ quan chức năng cam kết xử lý khi có phản ánh từ du khách.
UBND TP Nha Trang chỉ đạo Trung tâm Văn hóa - Thông tin và Thể thao TP phối hợp Đội Thanh niên xung kích TP tuyên truyền bằng pano về mã QR và thông tin đường dây nóng trên tuyến công viên bờ biển đường Trần Phú. Đồng thời, giao Phòng Văn hóa và Thông tin theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc niêm yết. Lãnh đạo UBND TP sẽ đi kiểm tra thực tế việc niêm yết tại một số xã, phường.
UBND TP Nha Trang cũng đề nghị Sở Giao thông vận tải phối hợp yêu cầu chủ các doanh nghiệp kinh doanh vận tải khách du lịch, dịch vụ taxi niêm yết mã QR giới thiệu về Nha Trang và thông tin đường dây nóng hỗ trợ khách du lịch trên ô tô, taxi...
Trước ngày 28/4, hoàn thành niêm yết tại từng buồng, phòng của cơ sở lưu trú; tại khu vực lễ tân, sảnh chờ, thang máy, từng bàn ăn, quầy tính tiền của cơ sở kinh doanh ăn uống; bổ sung thêm số điện thoại của công an xã, phường đến các cơ sở kinh doanh. Đồng thời, các xã, phường niêm yết tại các trạm dán quảng cáo rao vặt miễn phí trên địa bàn.
Trước ngày 26/4, UBND phường Phước Tân làm việc với đơn vị quản lý Ga Nha Trang để hoàn thành niêm yết mã QR và thông tin đường dây nóng nêu trên tại các quầy bán vé, khu vực khách ngồi đợi của Ga Nha Trang; Ban Quản lý Vịnh Nha Trang hoàn thành niêm yết tại quầy bán vé, khu vực khách ngồi đợi ở Bến tàu du lịch Nha Trang.
Theo thống kê của cảng hàng không quốc tế Cam Ranh từ ngày 27/4 – 3/5 dự kiến có 397 lượt chuyến nội địa đến Khánh Hòa tăng 13% so với cùng kỳ năm 2022. Trong khi đó, số chuyến bay quốc tế đến Khánh Hòa dự kiến khoảng 166 lượt chuyến (tăng khoảng 3%).
Qua khảo sát thực tế, một số công ty du lịch và khách sạn cho biết lượng đặt tour và book phòng không cao. Nhiều khách sạn dọc đường biển Trần Phú – TP Nha Trang công suất buồng phòng chỉ đạt khoảng 30-40% trong kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5.
Thống kê của Hội Khách sạn Khánh Hòa, hiện toàn tỉnh hơn 55.000 phòng của 1.169 cơ sở lưu trú, nên khó lấp đầy. Các doanh nghiệp lưu trú trong Hội Khách sạn Khánh Hòa đều thống nhất giữ nguyên mức giá, đảm bảo chất lượng.
PV
