Hơn 7.600 tỷ đồng chi phí được tiết kiệm nhờ chuyển đổi số trong ngành Ngân hàng

Ông Lê Hoàng Chính Quang - Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin tại buổi họp báo quý III/2025 Ngân hàng Nhà nước

Trong buổi họp báo quý III/2025, ông Lê Hoàng Chính Quang - Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin (Ngân hàng Nhà nước) đã chia sẻ nhiều kết quả tích cực trong việc triển khai Đề án 06 của Chính phủ. Những bước tiến trong cải cách thủ tục hành chính và ứng dụng công nghệ số đã và đang tạo ra sự chuyển biến mạnh mẽ trong toàn ngành ngân hàng.

Tính đến hết tháng 9/2025, Ngân hàng Nhà nước đã chủ động rà soát và đề xuất cắt giảm, đơn giản hóa 124 trong tổng số 298 thủ tục hành chính - tương đương 41,6%. Trong đó, 20 thủ tục được cắt giảm hoàn toàn, 104 thủ tục được đơn giản hóa. Nhờ đó, thời gian giải quyết các thủ tục được rút ngắn tổng cộng gần 1.000 ngày làm việc, giúp tiết kiệm hơn 7,6 tỷ đồng chi phí xã hội.

Một trong những điểm nhấn quan trọng là quá trình làm sạch dữ liệu khách hàng - yếu tố cốt lõi trong chuyển đổi số và bảo vệ an toàn hệ thống tài chính. Trung tâm Thông tin tín dụng quốc gia Việt Nam đã phối hợp với Bộ Công an (C06) đối soát 57 triệu lượt hồ sơ, làm sạch gần 44,5 triệu hồ sơ tín dụng.

Trong lĩnh vực phòng chống rửa tiền, 154 triệu tài khoản và 36 triệu hồ sơ khách hàng cũng đã được kiểm tra, xác minh và làm sạch dữ liệu. Đây là bước đi cần thiết để hạn chế rủi ro tài chính, tăng tính minh bạch trong hoạt động ngân hàng.

Đến cuối tháng 9/2025, 57 tổ chức tín dụng và 39 đơn vị trung gian thanh toán đã tích hợp tính năng đối khớp sinh trắc học với dữ liệu từ căn cước công dân gắn chip trên ứng dụng Mobile Banking. Đồng thời, 63 tổ chức tín dụng triển khai xác thực tại quầy giao dịch, trong khi 32 tổ chức tín dụng và 15 đơn vị trung gian thanh toán đã tích hợp VNeID – trong đó 19 đơn vị đã vận hành chính thức.

Theo thống kê, hơn 128,9 triệu hồ sơ khách hàng cá nhân và 1,3 triệu hồ sơ tổ chức đã được đối chiếu sinh trắc học qua phương thức online, bao phủ toàn bộ tài khoản có giao dịch trên nền tảng số.

Với phương thức offline, đã có 29 tổ chức tín dụng và 11 trung gian thanh toán ký kết hợp tác với C06 để làm sạch dữ liệu khách hàng. Trong đó, dữ liệu từ hơn 22 triệu hồ sơ khách hàng và 32.000 hồ sơ trung gian thanh toán đã được xử lý và phản hồi.

Một kết quả đáng chú ý từ các giải pháp công nghệ là số vụ lừa đảo trong lĩnh vực ngân hàng giảm mạnh. So với cùng kỳ năm 2024, số khách hàng cá nhân bị mất tiền do lừa đảo giảm 59%, trong khi số tài khoản nhận tiền bất hợp pháp giảm 52%.

Ông Lê Hoàng Chính Quang khẳng định: “Các kết quả trên cho thấy ngành ngân hàng đã chủ động và quyết liệt trong việc thực hiện Đề án 06, góp phần nâng cao an toàn hệ thống, bảo vệ người dân trước các thủ đoạn tội phạm công nghệ cao.”