Hãng viễn thông Mỹ T-Mobile đã công bố kế hoạch cắt giảm gần 5.000 việc làm, tương đương khoảng 7% lực lượng lao động của mình, trong những tuần tới.
Trong một e-mail gửi nhân viên mới đây được chia sẻ trong hồ sơ gửi Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch, Giám đốc điều hành T-Mobile – Mike Sievert cho biết, việc cắt giảm sẽ ảnh hưởng đến khối văn phòng và back-office, chủ yếu trùng lặp với các vị trí khác. Sievert cho biết thêm, một số vị trí liên quan đến công nghệ cũng sẽ bị ảnh hưởng, nhưng lưu ý rằng các đại diện bán lẻ và chăm sóc người tiêu dùng sẽ không bị ảnh hưởng.
Những nhân viên bị cắt giảm sẽ được nhận tiền đền bù dựa trên thâm niên cũng như đẩy nhanh quyền chọn cổ phiếu, tiếp cận dịch vụ chuyển đổi nghề nghiệp và các phúc lợi khác. T-Mobile sẽ thông báo cho nhân viên bị sa thải vào cuối tháng 9.
Quyết định của T-Mobile được đưa ra sau khi các hãng công nghệ khác như Microsoft và Meta công bố sa thải nhân sự để đối phó với tình hình kinh tế không chắc chắn.
Trong báo cáo kinh doanh quý gần nhất, T-Mobile ghi nhận doanh số giảm 2,5% và số lượng khách hàng mới giảm nhẹ so với một năm trước, dù đạt tăng trưởng lợi nhuận kỷ lục. Theo CEO Mike Sievert, việc thu hút và giữ chân người dùng ở thời điểm hiện tại tốn kém hơn so với vài quý trước.
Thư của CEO T-Mobile nêu, trong 3 năm từ khi khép lại thương vụ thâu tóm nhà mạng đối thủ Sprint, công ty đã nỗ lực tinh giản các bộ phận sau sáp nhập và tăng tốc xây dựng bộ phận Internet tốc độ cao. Tuy nhiên, điều quan trọng lúc này là thu hẹp mục tiêu. “Rõ ràng là làm những thứ chúng ta đang làm và làm nhanh hơn chưa đủ để đáp ứng kỳ vọng khách hàng đang thay đổi từng ngày”, ông Sievert viết.
Nhìn về phía trước, Sievert cho biết, ông không mong đợi bất kỳ sự cắt giảm nào nữa trên diện rộng của công ty trong tương lai gần.
Thu Trang (t/h)