IBM đã phát đi cảnh báo lợi nhuận khiến cổ phiếu của hãng lao dốc hơn 20%, trong bối cảnh khách hàng doanh nghiệp dồn chi tiêu sang máy chủ và thiết bị lưu trữ trước nguy cơ giá tăng do làn sóng đầu tư vào trí tuệ nhân tạo (AI).
![]() |
| Cổ phiếu IBM lao dốc mạnh nhất hơn 50 năm sau cảnh báo lợi nhuận |
Công ty công nghệ này từng kỳ vọng doanh số máy tính mainframe và phần mềm liên quan sẽ tăng mạnh, song trên thực tế, nhiều khách hàng doanh nghiệp lại chuyển hướng sang mua hạ tầng điện toán từ các nhà cung cấp khác.
“Những điều kiện này đòi hỏi các nhóm của chúng tôi phải thực thi một cách hoàn hảo, nhưng trong quý này, chúng tôi đã chậm trễ”, Giám đốc điều hành IBM Arvind Krishna cho biết. “Chúng tôi đã không thích ứng và hành động đủ nhanh; nhiều hợp đồng lớn không được hoàn tất đúng thời hạn như dự kiến, dẫn tới phần lớn mức thiếu hụt”.
Kết phiên giao dịch, cổ phiếu IBM giảm 25%, mức giảm mạnh nhất kể từ ít nhất năm 1972, vượt cả mức lao dốc ghi nhận trong vụ sụp đổ “Thứ Hai Đen” năm 1987.
Theo IBM, doanh thu mảng hạ tầng trong quý II giảm 7%, trong khi trước đó công ty dự báo mức giảm chỉ ở “một chữ số thấp”. Doanh thu phần mềm tăng 5%. Tổng doanh thu đạt 17,2 tỷ USD, tăng 1% so với cùng kỳ năm trước, nhưng thấp hơn mức 17,8 tỷ USD mà giới phân tích dự báo. Lợi nhuận trên mỗi cổ phiếu giảm 2%, xuống 2,27 USD, cũng không đạt kỳ vọng.
Cảnh báo lợi nhuận cho thấy thách thức mà IBM đang đối mặt trong nỗ lực tái định vị từ một doanh nghiệp gắn liền với máy tính lớn và phần cứng sang tập đoàn phần mềm có tốc độ tăng trưởng cao hơn.
Sau khi chi hàng chục tỷ USD cho các thương vụ mua lại, trong đó có Red Hat, HashiCorp và Confluent, IBM hiện phải đối mặt với chu kỳ đầu tư AI đang kéo ngân sách của doanh nghiệp về phía hạ tầng điện toán, đồng thời đặt ra những câu hỏi mới về tính bền vững của các mảng phần mềm truyền thống.
IBM đã tìm cách tận dụng làn sóng AI. Ông Krishna từng mô tả thương vụ mua lại nền tảng truyền dữ liệu Confluent hồi tháng 12 là cơ hội để “triển khai AI tạo sinh và AI tác nhân tốt hơn, nhanh hơn”. Tuy nhiên, ông thừa nhận IBM đã không lường trước được “mức độ” dịch chuyển trong chi tiêu, khi khách hàng gấp rút “đảm bảo nguồn cung hạ tầng hạn chế trước khi giá dự kiến tăng”.
Bên cạnh đó, theo ông Krishna, khách hàng cũng bị “phân tâm” bởi những lo ngại về an ninh mạng đang gia tăng nhanh chóng trong toàn ngành.
Tập đoàn công nghệ Mỹ cũng đang nỗ lực xoa dịu lo ngại của nhà đầu tư về triển vọng của các công ty phần mềm lâu đời. Hồi tháng 2, cổ phiếu IBM đã giảm mạnh sau khi Anthropic cho biết công cụ AI Claude Code của hãng có thể hỗ trợ hiện đại hóa một ngôn ngữ lập trình được sử dụng trên máy tính lớn của IBM.