"IBM đang điều chỉnh hoạt động để phục vụ khách hàng tốt nhất. Những thay đổi này sẽ không ảnh hưởng đến việc hỗ trợ khách hàng tại Trung Quốc", công ty này cho biết.
Tổng cộng bộ phận nhân sự IBM đã tiết kiệm 12.000 giờ trong 18 tháng qua nhờ hệ thống tự động. Nhưng chính tác dụng của AI lại đẩy nhân sự hành chính ra khỏi cửa.
Kế hoạch sẽ là để Apptio hoạt động cùng với phần mềm tự động hóa CNTT hiện có của IBM và nền tảng AI của họ để phát triển và bán các giải pháp cho các doanh nghiệp.
Vì các công cụ AI đã nhận được sự quan tâm của công chúng về khả năng tự động hóa dịch vụ, nhiều nhà quan sát đã lo lắng về khả năng phá vỡ thị trường lao động.
Sự ra đời của Q System One mang ý nghĩa như một bước đi mang tính biểu tượng trong việc khai phá tiềm năng của lĩnh vực tính toán lượng tử vì mục tiêu khoa học và thương mại.