![]() |
| Chủ tịch Hà Nội yêu cầu xử lý dứt điểm khiếu nại đất đai ngay từ cơ sở |
Ngày 21/4, tại Trụ sở Tiếp công dân thành phố Hà Nội ở số 349 Phố Huế, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP Hà Nội Vũ Đại Thắng chủ trì buổi tiếp công dân định kỳ tháng 4/2026, trực tiếp lắng nghe và chỉ đạo giải quyết nhiều vụ việc dân sinh tồn đọng.
Tại buổi tiếp, các ý kiến của công dân chủ yếu xoay quanh những lĩnh vực có tác động trực tiếp đến đời sống và môi trường đầu tư - xã hội của thành phố như đất đai, giải phóng mặt bằng, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, bố trí tái định cư, giao đất dịch vụ và giải quyết khiếu nại hành chính.
Nhiều trường hợp phản ánh tranh chấp đất đai kéo dài trong thời gian dài, đã nhiều lần gửi đơn nhưng chưa được cấp cơ sở xử lý dứt điểm, ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của người dân. Một số kiến nghị liên quan đến chính sách bồi thường, hỗ trợ và tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất để triển khai dự án, trong đó người dân đề nghị được xem xét phương án tái định cư phù hợp với điều kiện sinh sống thực tế.
Bên cạnh đó, một số công dân đề nghị các cơ quan chức năng thực hiện nghiêm những kết luận giải quyết tố cáo đã được ban hành trước đó, đồng thời xem xét cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đối với diện tích đang quản lý, sử dụng ổn định. Nhiều ý kiến khác cũng nêu vướng mắc trong công tác giao đất dịch vụ, kiến nghị thành phố sớm hoàn thiện cơ chế xử lý để bảo đảm quyền lợi cho người dân có đất bị thu hồi.
Đáng chú ý, tình trạng chậm giải quyết hồ sơ cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, cũng như những vướng mắc trong việc xác định nghĩa vụ tài chính khi chuyển mục đích sử dụng đất tiếp tục là nội dung được phản ánh nhiều. Theo ghi nhận tại buổi tiếp công dân, một số vụ việc dù đã được chuyển đơn và giao cơ quan có thẩm quyền xem xét, song tiến độ xử lý còn chậm, chưa có phản hồi dứt điểm, khiến người dân tiếp tục kiến nghị lên cấp thành phố.
Sau khi nghe đầy đủ ý kiến của công dân cùng báo cáo từ các sở, ngành, địa phương và Ban Tiếp công dân thành phố, Chủ tịch UBND TP Hà Nội Vũ Đại Thắng đã kết luận và chỉ đạo cụ thể đối với từng vụ việc.
Người đứng đầu UBND thành phố yêu cầu các cơ quan, đơn vị liên quan xác định rõ thẩm quyền, trách nhiệm, không né tránh, đùn đẩy. Việc giải quyết phải có lộ trình rõ ràng, thời hạn cụ thể và đặt yêu cầu bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của công dân lên hàng đầu.
Với các vụ việc thuộc thẩm quyền cấp xã, phường, Chủ tịch UBND TP yêu cầu chính quyền cơ sở phải chủ động tiếp công dân, tổ chức đối thoại trực tiếp, ban hành văn bản trả lời minh bạch và xử lý dứt điểm. Mục tiêu là không để người dân phải đi lại nhiều lần, gửi đơn vượt cấp hoặc chờ đợi kéo dài. Những trường hợp đã có chỉ đạo nhưng chậm triển khai sẽ phải kiểm điểm trách nhiệm tập thể, cá nhân liên quan.
Đối với các vụ việc phức tạp, liên quan nhiều cơ quan, Chủ tịch Vũ Đại Thắng giao các sở, ngành chủ trì phối hợp rà soát, tham mưu giải pháp trên cơ sở đúng quy định pháp luật. Đồng thời, các đơn vị cần đề xuất cơ chế tháo gỡ với những nội dung còn vướng về chính sách, đặc biệt trong các lĩnh vực đất đai, giao đất dịch vụ và tái định cư.
Nhấn mạnh yêu cầu nâng cao hiệu quả tiếp công dân trong bối cảnh Hà Nội đang triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, Chủ tịch UBND TP cho rằng việc giải quyết kiến nghị, phản ánh phải được thực hiện kịp thời, dứt điểm ngay từ cơ sở. Đây là điều kiện quan trọng để hạn chế tình trạng tồn đọng, kéo dài và phát sinh khiếu kiện phức tạp.
Chủ tịch cũng giao Thanh tra thành phố và Ban Tiếp công dân thành phố tăng cường kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện các kết luận, chỉ đạo; kịp thời tham mưu xử lý những vụ việc kéo dài, phức tạp, bảo đảm đúng trình tự, thủ tục pháp luật. Cùng với đó, các sở, ngành và địa phương cần đẩy mạnh tuyên truyền, giải thích chính sách để người dân hiểu rõ quy định, tạo đồng thuận trong quá trình giải quyết.
Trong bối cảnh Hà Nội tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính và hoàn thiện mô hình quản trị đô thị, yêu cầu xử lý dứt điểm khiếu nại, kiến nghị từ cơ sở không chỉ mang ý nghĩa bảo đảm quyền lợi người dân, mà còn góp phần củng cố kỷ cương công vụ, nâng cao hiệu quả điều hành và cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh của Thủ đô.