Thứ năm 05/06/2025 10:01
Hotline: 024.355.63.010
Nghiên cứu - Dữ liệu

Cần Thơ: Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố đạt 100% hài lòng của người dân, doanh nghiệp

Vừa qua, UBND TP Cần Thơ tổ chức hội nghị tổng kết kết quả hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Cần Thơ năm 2024 và triển khai phương hướng, nhiệm vụ năm 2025.
Ông Trương Cảnh Tuyên, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP Cần Thơ, phát biểu tại hội nghị.
Ông Trương Cảnh Tuyên, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP Cần Thơ, phát biểu tại hội nghị.

Sau hơn một năm đi vào hoạt động, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Cần Thơ đã nhận được sự đánh giá tích cực từ người dân và doanh nghiệp. Trung tâm duy trì tỷ lệ hài lòng 100% về thái độ phục vụ, khẳng định cam kết của TP Cần Thơ trong việc cải cách hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ công.

Trong năm 2024, Trung tâm đã tiếp nhận tổng cộng hơn 120.670 hồ sơ, trong đó có 78.792 hồ sơ trực tuyến. Tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn và trước hạn đạt 98,25%, một con số ấn tượng, phản ánh hiệu quả của các quy trình và sự nỗ lực không ngừng của đội ngũ cán bộ tại Trung tâm. Bên cạnh đó, tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) đạt 77,21%, tỷ lệ cấp kết quả giải quyết TTHC điện tử đạt 88,43%, minh chứng cho sự chuyển mình mạnh mẽ trong công tác số hóa và ứng dụng công nghệ thông tin.

Tại hội nghị, Chủ tịch UBND TP Cần Thơ, ông Trương Cảnh Tuyên, nhấn mạnh một số nhiệm vụ quan trọng trong năm 2025. Trung tâm cần tiếp tục điều chỉnh tổ chức nhân sự và cơ sở vật chất để phục vụ tốt hơn công tác hành chính công. Tăng cường kiểm tra, giám sát việc tiếp nhận hồ sơ, giải quyết TTHC và trả kết quả cho người dân, bảo đảm chất lượng và hiệu quả công việc.

Đẩy mạnh mô hình dịch vụ công không giấy tờ, với mục tiêu giải quyết thủ tục hành chính đơn giản, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí cho người dân. Đồng thời, ông Trương Cảnh Tuyên yêu cầu các cơ quan chức năng đẩy mạnh tuyên truyền về dịch vụ công trực tuyến và thanh toán trực tuyến, nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết hồ sơ hành chính qua các kênh số.

Chủ tịch UBND TP Cần Thơ cũng đề nghị các thủ trưởng cơ quan có tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm cần tích cực chỉ đạo việc số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC. Đặc biệt, chú trọng việc khai thác và sử dụng lại thông tin số hóa, giúp nâng cao hiệu quả công tác quản lý và hỗ trợ người dân nhanh chóng.

Tin bài khác
Đà Nẵng: Từ “vùng trũng” thành phố đến biểu tượng đô thị đáng sống bậc nhất châu Á

Đà Nẵng: Từ “vùng trũng” thành phố đến biểu tượng đô thị đáng sống bậc nhất châu Á

Từ thành phố "5 không", đến nay Đà Nẵng đã trở thành điểm đến đáng đến, đáng sống hàng đầu khu vực. Sức hút của Đà Nẵng không chỉ đến từ vẻ đẹp thiên nhiên mà còn bởi sự quyết tâm thay đổi mạnh mẽ của người dân nơi đây.
Vĩnh Phúc thúc đẩy kinh tế số toàn diện, lấy doanh nghiệp làm trung tâm

Vĩnh Phúc thúc đẩy kinh tế số toàn diện, lấy doanh nghiệp làm trung tâm

Tỉnh Vĩnh Phúc đã khẳng định được vị thế dẫn đầu khu vực nhờ hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số và đầu tư hiện đại hóa hạ tầng công nghệ thông tin.
Thực hiện hợp nhất ba tỉnh Lâm Đồng, Bình Thuận và Đắk Nông

Thực hiện hợp nhất ba tỉnh Lâm Đồng, Bình Thuận và Đắk Nông

Ngày 4/6/2025, ông Y Thanh Hà Niê Kđăm - Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy Lâm Đồng kiêm Trưởng Ban Chỉ đạo thực hiện hợp nhất ba tỉnh Lâm Đồng, Bình Thuận và Đắk Nông đã ký ban hành thông báo phân công nhiệm vụ cụ thể cho các thành viên Ban Chỉ đạo.
Sơn La tăng tốc tiêu thụ xoài: Đẩy mạnh chế biến, kết nối thị trường

Sơn La tăng tốc tiêu thụ xoài: Đẩy mạnh chế biến, kết nối thị trường

Vào chính vụ thu hoạch, Sơn La tích cực xúc tiến tiêu thụ xoài qua đa kênh, gắn chế biến sâu với chuyển đổi số, hướng đến mục tiêu tiêu thụ toàn bộ sản lượng cho nông dân.
Hà Nội đề xuất xã phường quản lý công viên, vườn hoa địa phương

Hà Nội đề xuất xã phường quản lý công viên, vườn hoa địa phương

Sở Xây dựng Hà Nội đề xuất tiếp tục phân cấp cho xã, phường thực hiện quản lý, duy tu, duy trì công viên, vườn hoa để tăng hiệu quả giám sát, bảo trì.
Lào Cai tập huấn nghiệp vụ tổng điều tra nông thôn, nông nghiệp năm 2025

Lào Cai tập huấn nghiệp vụ tổng điều tra nông thôn, nông nghiệp năm 2025

Sáng 04/6, Ban Chỉ đạo tổng điều tra nông thôn, nông nghiệp tỉnh Lào Cai đã tổ chức Hội nghị tập huấn nghiệp vụ cho cuộc tổng điều tra năm 2025.
Trường Dục Thanh: Điểm đến du lịch lịch sử không thể bỏ qua tại Phan Thiết

Trường Dục Thanh: Điểm đến du lịch lịch sử không thể bỏ qua tại Phan Thiết

Nằm tại số 39 đường Trưng Nhị (phường Đức Nghĩa, thành phố Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận), Trường Dục Thanh là một điểm đến du lịch lịch sử không thể bỏ qua khi ghé thăm vùng đất Phan Thiết.
Thái Nguyên tạo đột phá thu hút đầu tư cho thành phố Sông Công

Thái Nguyên tạo đột phá thu hút đầu tư cho thành phố Sông Công

Với nhiều giải pháp đồng bộ, TP. Sông Công trở thành điểm sáng đầu tư của Thái Nguyên, góp phần thúc đẩy tăng trưởng công nghiệp - xây dựng đạt 17% mỗi năm.
Lào Cai kết thúc hoạt động của thanh tra cấp huyện và sở từ 1/7

Lào Cai kết thúc hoạt động của thanh tra cấp huyện và sở từ 1/7

Tỉnh Lào Cai đã quyết định kết thúc hoạt động của các cơ quan thanh tra cấp huyện và sở, tiến tới thống nhất tổ chức thanh tra trực thuộc Thanh tra tỉnh. Quyết định có hiệu lực từ ngày 1/7/2025.
Đồng Nai quy định cơ cấu, số lượng cấp ủy viên và ủy viên Ban Thường vụ nhiệm kỳ 2025–2030

Đồng Nai quy định cơ cấu, số lượng cấp ủy viên và ủy viên Ban Thường vụ nhiệm kỳ 2025–2030

Để chuẩn bị cho Đại hội Đảng bộ các cấp tiến tới Đại hội đại biểu Đảng bộ tỉnh Đồng Nai lần thứ XII, Ban Thường vụ Tỉnh ủy Đồng Nai đã ban hành kế hoạch và quy định cụ thể về số lượng, cơ cấu cấp ủy viên, ủy viên Ban Thường vụ (BTV) và phó Bí thư cấp ủy tại từng cấp.
Vĩnh Phúc đẩy mạnh phát triển ngành chế biến thực phẩm bền vững

Vĩnh Phúc đẩy mạnh phát triển ngành chế biến thực phẩm bền vững

Nhờ triển khai hiệu quả các chính sách hỗ trợ nông nghiệp, nông thôn, Vĩnh Phúc đang vươn lên khẳng định vai trò đầu tàu trong phát triển ngành chế biến thực phẩm theo hướng hiện đại và bền vững.
Bình Dương: Thu ngân sách 5 tháng đầu năm đạt 55% dự toán, kinh tế tăng tốc

Bình Dương: Thu ngân sách 5 tháng đầu năm đạt 55% dự toán, kinh tế tăng tốc

Bình Dương tiếp tục khẳng định vai trò là điểm sáng của vùng kinh tế trọng điểm phía Nam khi ghi nhận hàng loạt chỉ số tăng trưởng vượt bậc trong 5 tháng đầu năm 2025.
Thái Nguyên chuẩn bị hai kỳ họp then chốt trước sáp nhập với Bắc Kạn

Thái Nguyên chuẩn bị hai kỳ họp then chốt trước sáp nhập với Bắc Kạn

Thường trực HĐND tỉnh Thái Nguyên thống nhất nội dung hai kỳ họp quan trọng, hoàn thiện thể chế và tổ chức bộ máy hành chính trước khi sáp nhập với tỉnh Bắc Kạn.
Bà Rịa – Vũng Tàu: Thống nhất phân bổ hơn 2.500 tỷ đồng cho 7 dự án quan trọng

Bà Rịa – Vũng Tàu: Thống nhất phân bổ hơn 2.500 tỷ đồng cho 7 dự án quan trọng

Trong cuộc họp mới đây, HĐND tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu đã thống nhất thông qua nghị quyết phân bổ hơn 2.500 tỷ đồng từ nguồn ngân sách nhà nước để triển khai 7 dự án đầu tư công trọng điểm trên địa bàn tỉnh. Đây là bước đi quan trọng nhằm đẩy nhanh tiến độ thực hiện các công trình hạ tầng chiến lược, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trong giai đoạn tới.
Hà Nội: Doanh nghiệp mới tăng vốn mạnh, sản xuất công nghiệp phục hồi

Hà Nội: Doanh nghiệp mới tăng vốn mạnh, sản xuất công nghiệp phục hồi

Trong tháng 5, Hà Nội ghi nhận 2.283 doanh nghiệp thành lập mới với vốn đăng ký tăng mạnh, trong khi sản xuất công nghiệp tiếp tục xu hướng phục hồi rõ nét.