Theo Hiệp hội Du lịch Việt Nam, du lịch MICE là loại hình du lịch rất phổ biến trên thế giới. Tại Đông Nam Á, Singapore là nước đi đầu về loại hình du lịch này. Trong khi đó, ở Việt Nam loại hình du lịch này còn khá mới, tuy nhiên đang được chú trọng phát triển và có nhiều tiềm năng mang về nguồn thu lớn cho toàn ngành.
Tính đến thời điểm hiện tại, Cần Thơ có hơn 636 cơ sở lưu trú với hơn 11.000 phòng, trong đó khách sạn từ 1-5 sao có đến 131 cơ sở. Hệ thống khách sạn đạt chuẩn dịch vụ tại Cần Thơ được đánh giá khá cao. Cụ thể, hệ thống homestay của Làng du lịch Mỹ Khánh nhận giải Homestay ASEAN tại Giải thưởng Du lịch ASEAN của Diễn đàn Du lịch ASEAN (ATF) 2019; các khách sạn: Mường Thanh, TTC Cần Thơ, Azerai Cần Thơ, homestay Mỹ Thuận, Victoria Cần Thơ… đều đạt nhiều giải thưởng du lịch trong nước và quốc tế. Trong đó, các khách sạn 5 sao (Mường Thanh, TTC Cần Thơ, Sheraton) đều có phòng hội nghị lớn, phục vụ từ 1.000-2.000 khách.
Ngoài ra, cảng hàng không quốc tế Cần Thơ hiện có 4 hãng hàng không đang khai thác chuyến bay thường lệ với tần suất bình quân là 20-21 chuyến/ngày đến các tỉnh, thành trọng điểm về du lịch: Hà Nội, Ðà Nẵng, Phú Quốc (Kiên Giang), Hải Phòng, Thanh Hóa… Ðồng thời, thành phố cũng có hệ thống dịch vụ vui chơi, giải trí đa dạng, các siêu thị và trung tâm lớn...
Nhờ những thuận lợi về cơ sở vật chất, thời gian qua Cần Thơ đã tổ chức nhiều hội nghị lớn mang tầm quốc gia và quốc tế như: Hội nghị Hợp tác các địa phương Pháp - Việt Nam tại Cần Thơ, Giao lưu văn hóa và thương mại Việt Nam - Nhật Bản lần thứ 5 tại Cần Thơ, Hội chợ Du lịch quốc tế Việt Nam - VITM Cần Thơ 2019,...
Tuy có nhiều tiềm năng phát triển nhưng du lịch MICE tại Cần Thơ vẫn đang gặp thách thức, đặt ra nhiều vấn đề trong hình thành sản phẩm đặc trưng riêng cho Cần Thơ. Hiện nay, các doanh nghiệp du lịch chủ yếu đang làm theo kinh nghiệm, thói quen nên chưa tạo được sự cạnh tranh.
Bà Lê Ðình Minh Thy, Giám đốc Vietravel Cần Thơ, cho rằng: “Nếu xác định du lịch MICE là sản phẩm chính thì Cần Thơ nên tận dụng những hạ tầng sẵn có nhưng phải chú trọng vài điểm không gian ngoài trời. Thực tế, khi tổ chức các đoàn lớn vài ngàn người thì Cần Thơ hiện không có một không gian để đáp ứng các hoạt động ngoài trời, trong khi các đoàn khách MICE luôn có số lượng người rất lớn. Mặt khác, Cần Thơ nên có một ban điều phối về du lịch MICE. Thực tế khi tổ chức các sự kiện MICE, chúng tôi phải xin phép ở rất nhiều nơi cho nhiều hoạt động, như vậy sẽ tốn nhiều thời gian và gặp khó trong quá trình tổ chức cho những đoàn khách khác nhau”.
Hiện tại, du lịch MICE ở Cần Thơ vẫn chưa phát triển rõ nét, mặc dù số lượng sự kiện, hội nghị được tổ chức ở Cần Thơ tương đối nhiều. Về quy mô, chất lượng cùng tính hiệu quả cũng đang là vấn đề chưa được giải đáp để có thể đánh giá cao và khai thác hình thức du lịch này một cách hữu hiệu.
Ðể phát triển du lịch MICE, Cần Thơ cần có những cơ chế chính sách riêng, trong đó có quy hoạch định hướng dài hạn với các cơ sở hạ tầng, sản phẩm, dịch vụ, nhân lực. Trước mắt, Cần Thơ có thể tận dụng vị thế trung tâm vùng, có thể chủ động tổ chức hội thảo, hội nghị, các lớp tập huấn thu hút khách về Cần Thơ.
Ngọc Thư