WhatsApp bị phạt vì vi phạm luật bảo vệ dữ liệu khi xử lý thông tin người dùng

Đơn khiếu nại được đệ trình bởi Tổ chức phi lợi nhuận về quyền riêng tư (NOYB), cáo buộc WhatsApp đã vi phạm quy định bằng cách buộc người dùng đồng ý cho ứng dụng xử lý dữ liệu cá nhân để cải thiện dịch vụ và bảo mật, từ đó mới tạo điều kiện truy cập ứng dụng. DPC nói nền tảng này không có quyền làm việc này, đồng thời cho biết dữ liệu được thu thập là vi phạm GDPR.

Ngoài tiền phạt, ứng dụng nhắn tin cũng bị buộc tuân thủ quy định trong khoảng thời gian 6 tháng. Tuy vậy, DPC không có kế hoạch điều tra WhatsApp có xử lý dữ liệu người dùng để quảng cáo hay không.

NOYB đã chỉ trích hành động này, cho rằng WhatsApp vẫn biết người dùng trò chuyện với ai nhiều nhất và vào thời gian nào. Điều này cho phép Meta hiểu rất rõ về kết cấu xã hội xung quanh người dùng. Từ thông tin này, hãng sở hữu các nền tảng mạng xã hội của Mỹ có thể nhắm mục tiêu quảng cáo mà bạn bè của người dùng đã quan tâm

Quyết định của DPC được đưa ra sau một lệnh tương tự của họ đối với các nền tảng chính khác của Meta, là Facebook và Instagram, trong đó Meta đã bị phạt 390 triệu euro (tương đương 413 triệu USD) vì vi phạm luật dữ liệu cá nhân của Liên minh châu Âu (EU) trên nền tảng mạng xã hội Facebook và Instagram.

Trong một tuyên bố, DPC nêu rõ Meta đã vi phạm các nghĩa vụ về minh bạch dữ liệu theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) của EU và vận dụng cơ sở pháp lý không chính xác để xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo theo hành vi mua hàng của người dùng.

Ủy ban này cũng đã phạt WhatsApp 225 triệu euro từ tháng 9/2021 vì các vi phạm tương tự, đồng thời khuyến cáo Whatsapp xem lại cách sử dụng dữ liệu cá nhân để cải tiến dịch vụ.

Đến nay, Ủy ban trên đã phạt Meta tổng cộng 1,3 tỷ euro và tiến hành 10 cuộc điều tra khác liên quan đến các dịch vụ của công ty này.

Phương Linh