Chiến lược gì đằng sau quyết định không phát triển công cụ tìm kiếm của Apple? |
Apple đã chính thức lên tiếng về việc không có ý định phát triển công cụ tìm kiếm riêng để cạnh tranh với Google. Theo ông Eddy Cue, Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách dịch vụ của Apple, quyết định này dựa trên những cân nhắc kỹ lưỡng về chi phí, chiến lược và giá trị cốt lõi của công ty.
Ông Cue cho biết việc xây dựng một công cụ tìm kiếm có thể tiêu tốn hàng tỉ USD và mất nhiều năm để hoàn thiện. Điều này không chỉ tạo ra gánh nặng tài chính mà còn làm phân tán nguồn lực khỏi các lĩnh vực đang được Apple ưu tiên phát triển. Hơn nữa, lĩnh vực tìm kiếm hiện nay đang thay đổi nhanh chóng nhờ trí tuệ nhân tạo, khiến bất kỳ khoản đầu tư nào vào đây trở nên đầy rủi ro.
Để xây dựng một công cụ tìm kiếm khả thi, Apple cần bán quảng cáo nhắm mục tiêu, vốn không phải mảng kinh doanh cốt lõi của công ty và đi ngược cam kết bảo mật lâu dài. Bên cạnh đó, Apple không đủ chuyên gia chuyên môn và cơ sở hạ tầng cần thiết để xây dựng và quản lý một doanh nghiệp vận hành công cụ tìm kiếm thành công như Google.
Trước đó, trong phiên tòa chống độc quyền của Bộ Tư pháp Mỹ đối với Google, thẩm phán tuyên bố thỏa thuận đặt Google làm công cụ tìm kiếm mặc định trên trình duyệt Safari của Apple là trái luật.
Trong báo cáo, ông Eddy Cue đề nghị tòa án cho phép Apple bảo vệ thỏa thuận bằng cách có nhân chứng riêng trong phiên tòa. Ông cho biết: "Chỉ Apple mới có thể nói về những hợp tác nào trong tương lai sẽ phục vụ tốt nhất cho người dùng của mình. Apple luôn tập trung tạo trải nghiệm người dùng tốt nhất có thể và khám phá quan hệ đối tác tiềm năng với các công ty khác để thực hiện điều đó".
Trong khuôn khổ thỏa thuận, Eddy Cue tiết lộ Google đã trả cho Apple khoảng 20 tỷ USD riêng trong năm 2022. Nếu thỏa thuận không thể tiếp tục, ông nhận định "sẽ kìm hãm khả năng của Apple trong việc tiếp tục cung cấp sản phẩm tốt nhất phục vụ nhu cầu của người dùng".
Qua những lập luận này, Apple nhấn mạnh rằng việc công ty không phát triển công cụ tìm kiếm vì họ không chỉ muốn tránh rủi ro kinh tế mà còn muốn tập trung vào các lĩnh vực có giá trị cao hơn, đồng thời tiếp tục duy trì các cam kết về quyền riêng tư và chất lượng sản phẩm.
Mặc dù quyết định của Apple có thể khiến một số người dùng tiếc nuối, nhưng khi nhìn vào các ưu tiên chiến lược của công ty, quyết định này hoàn toàn có cơ sở. Apple luôn cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, vì vậy việc tránh xa những khoản đầu tư rủi ro như phát triển công cụ tìm kiếm là một cách để duy trì giá trị cốt lõi này.
Hơn nữa, công ty tập trung vào các lĩnh vực tăng trưởng tiềm năng, chẳng hạn như công nghệ sức khỏe và thực tế tăng cường (AR), những lĩnh vực này không chỉ phù hợp với xu thế tương lai mà còn giúp Apple củng cố vị thế dẫn đầu trong các ngành công nghiệp đang phát triển mạnh mẽ.