TP. Vũng Tàu nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm cho du khách dịp Lễ 30/4, 1/5

Những điểm mới để thu hút khách du lịch dịp cao điểm du lịch 30/4 - 1/5

Thành phố đã trao đổi, làm việc với Hiệp hội Du lịch tỉnh, các doanh nghiệp lữ hành để đa dạng hóa các gói tour, từ những tour tham quan ngắn ngày cho đến những chuyến phiêu lưu dài ngày. Về các hoạt động cụ thể, thành phố sẽ tổ chức một loạt sự kiện văn hóa và giải trí bao gồm:

Chương trình văn nghệ chào mừng kỷ niệm 49 năm Ngày Chiến thắng (30/4/1975 – 30/4/2024) và Quốc tế Lao động 1/5.

Đặc biệt trên địa bàn TP. Vũng Tàu, tại The Maris Vũng Tàu mới đây cũng đã tổ chức họp báo công bố “Ngày hội phố biển The Maris” với 30 chuỗi sự kiện các hoạt động trải nghiệm đặc sắc cùng không gian văn hoá, ẩm thực, du lịch mới như: biểu diễn nghệ thuật lân sư rồng, triển lãm ảnh Vũng Tàu xưa và nay, không gian cắm trại và cinema ngoài trời, biểu diễn nhạc vũ điệu sắc màu, nhạc flamenco, biểu diễn ảo thuật, 25 gian hàng ẩm thực, lễ hội thả diều, khu vui chơi cho thiếu nhi.

Bên cạnh đó, thành phố phối hợp Sở Du lịch tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu dự kiến vận hành hơn 20 tour khám phá mới dự kiến triển khai trên địa bàn như: Khám phá thành phố Vũng Tàu; Tham quan thành phố trên vịnh sông; Tham quan thành phố trên vịnh sông Dinh, kết hợp câu cá; Tham quan thành phố trên vịnh sông Dinh, kết hợp câu cá; Vũng Tàu- Long Sơn; Tham quan, nghỉ dưỡng khu vực Núi lớn, Bãi Trước, Bãi Dâu; Bà Rịa – Vũng Tàu – Long Sơn – Hồ Mây; Tour biển; Thành phố Vũng Tàu – bộ sưu tập các loại vũ khí xa xưa; Về với những giá trị xưa của thành phố Vũng Tàu; Danh thắng Vũng Tàu – Những điểm đến không thể bỏ qua; Khám phá các ngành kinh tế biển.

Ngoài ra, để đảm bảo an toàn cho du khách trong suốt kỳ nghỉ này, UBND thành phố đã chỉ đạo các cơ quan đơn vị, các phường xã tăng cường công tác an ninh, y tế và vệ sinh môi trường, kiểm soát giá cả và tăng cường tốt nhất an ninh an toàn trong du lịch;… với mục tiêu Thành phố Vũng Tàu là điểm đến an toàn, hấp dẫn đối với du khách vì Vũng Tàu là thành phố du lịch sạch, là thành phố đáng sống và đáng đến.

Kỳ vọng về lượt khách và doanh thu

Năm 2023, dịp nghỉ lễ 5 ngày, Thành phố đón và phục vụ trên 250 ngàn lượt khách, chiếm ½ lượng khách toàn tỉnh. Doanh thu ước 398 tỷ đồng. Với kết quả tích cực đạt được trong năm 2023, do đó, năm 2024, Thành phố rất lạc quan về triển vọng của mùa du lịch này.

Mặc dù thời tiết có xu hướng nắng nóng trong mùa cao điểm, nhưng điều này lại là yếu tố thuận lợi cho du lịch biển - điểm mạnh của Vũng Tàu. Thành phố đã chuẩn bị các biện pháp để đảm bảo an toàn và thoải mái cho du khách như cải thiện cơ sở hạ tầng bãi biển, tăng cường các dịch vụ giải khát và che chắn.

Với việc liên tục tổ chức nhiều sự kiện văn hóa, thể thao các hoạt động giải trí và dịch vụ mới, Thành phố kỳ vọng rằng số lượng khách sẽ không chỉ được duy trì mà có thể sẽ tăng theo từng ngày.

Dịp Lễ 30/4 và 1/5/2024, Bộ LĐTBXH đang dự kiến trình Chính phủ cho phép điều chỉnh ngày làm việc 29/4/2024 sang ngày làm việc khác phù hợp để đảm bảo kỳ nghỉ Lễ 30/4, 1/5/2024 sẽ kéo dài 5 ngày liên tục (Từ ngày 27/4 đến 1/5). Do đó, nếu phương án này được Chính phủ thông qua thì thành phố Vũng Tàu tin tưởng dịp Lễ này sẽ tiếp tục là điểm đến hấp dẫn đối với du khách trong nước và quốc tế, dự báo đạt gần 300 ngàn lượt du khách sẽ đến với Vũng Tàu và kỳ vọng doanh thu có thể đạt khoảng 400 tỷ đồng.

Về dịch vụ đi lại, lưu trú, kiểm soát giá cả

Để chuẩn bị cho dịp lễ 30/4 - 1/5, TP. Vũng Tàu đã triển khai nhiều biện pháp cụ thể nhằm đảm bảo trải nghiệm du lịch tốt nhất cho du khách.
Về dịch vụ đi lại, Thành phố đã có kế hoạch, triển khai chặt chẽ với các nhà cung cấp dịch vụ giao thông công cộng và tư nhân để tăng cường số lượng và chất lượng các phương tiện vận chuyển hành khách.

Đối với lưu trú, UBND thành phố đã chỉ đạo các đơn vị chuyên môn liên quan rà soát và kiểm tra toàn bộ hệ thống khách sạn, nhà nghỉ và homestay. Thành phố khuyến khích các doanh nghiệp này tuân thủ quy định về giá cả và chất lượng dịch vụ, đồng thời tổ chức các buổi tập huấn để nâng cao kỹ năng phục vụ của nhân viên.

Về kiểm soát giá cả, Thành phố đã có các Đoàn kiểm tra liên ngành để theo dõi sát sao mức giá của các sản phẩm và dịch vụ thiết yếu. Chú ý đặc biệt được đặt vào việc ngăn chặn việc "đẩy giá" không hợp lý ở các điểm du lịch nổi tiếng và khu ẩm thực. Các biện pháp xử phạt sẽ được áp dụng nghiêm ngặt cho bất kỳ trường hợp vi phạm nào.

Thời tiết nắng nóng, du khách đến Vũng Tàu chủ yếu tắm biển, vì vậy lực lượng chức năng Thành phố đã có kế hoạch để tuần tra, nhắc nhở, vận động du khách không tắm biển khu vực có cờ đen, hướng dẫn, tập kết bản đồ để hướng dẫn khách du lịch; đặc biệt, công tác cứu hộ bờ biển sẽ được tăng cường và duy trì hiệu quả tối đa, đảm bảo an toàn nhất cho nhân dân và du khách.

Ngoài ra, Thành phố Vũng Tàu cũng đã chuẩn bị sẵn sàng các kế hoạch ứng phó khẩn cấp để xử lý hiệu quả mọi tình huống có thể xảy ra, từ yếu tố thiên tai cho đến các sự kiện an ninh.

Khẳng định là thành phố du lịch được du khách yêu thích và lựa chọn

TP. Vũng Tàu luôn khẳng định mục tiêu hướng đến là xây dựng TP. Vũng Tàu trở thành trung tâm du lịch chất lượng cao đẳng cấp Quốc tế. Do đó, tất cả các dịch vụ du lịch và các hoạt động bổ trợ du lịch, các hoạt động văn hóa và lễ hội, các hoạt động phục vụ du lịch phải được nâng tầm cả trong dịch vụ và phục vụ; đây là mục tiêu và đích đến của Thành phố.

Bên cạnh đó, ngày 26/01/2024, TP. Vũng Tàu lần thứ 3 liên tiếp (Lần 1: 2020 - 2022; Lần 2: 2022 - 2024; Lần 3: 2024 - 2026) đạt và giữ vững danh hiệu thành phố du lịch sạch ASEAN. Do đó, Thành phố quyết tâm triển khai các nhiệm vụ để đảm bảo luôn là thành phố du lịch sạch, là điểm đến an toàn, thân thiện và yêu thích của du khách.

Bích Liên