Khánh Hòa là một trong 5 địa phương được Chính phủ cho phép thí điểm đón khách quốc tế từ tháng 11-2021. Từ đó đến nay Khánh Hòa đã đón hơn 10.000 lượt khách quốc tế có “hộ chiếu vắc xin”, trong đó 80% là khách Nga. Nhờ vậy ngành Du lịch Khánh Hòa cũng như các ngành liên quan đã quen thuộc với việc đón khách quốc tế, quy trình đón khách, phương án phòng, chống dịch, xử lý khi có các ca nhiễm Covid-19… cũng đã tích lũy ít nhiều kinh nghiệm.
Trong 5 ngày Tết Nhâm Dần, nhất là ngày mùng 3 và mùng 4, đường Trần Phú, Nha Trang đã chật cứng xe ô tô cá nhân của du khách. Cao điểm từ ngày mùng 2 đến mùng 4, nhiều khách sạn ở khu du lịch Bắc Bán đảo Cam Ranh công suất phòng lên đến 70-80%. Các khách sạn lớn ở trung tâm Tp. Nha Trang như Novotel, Ariyana, Galina, Liberty Central Nha Trang, Mường Thanh Nha Trang… công suất phòng cũng đạt khá cao. Người dân Khánh Hòa và du khách đã đến các khu du lịch, điểm tham quan để vui xuân. VinWonders Nha Trang đón khoảng 13.900 lượt khách tham quan; Khu Di tích tháp bà Ponagar và danh thắng Hòn Chồng đón khoảng 19.000 lượt khách du lịch. Các điểm tham quan như Làng nghề Trường Sơn, Galina Lake View, I-resort Nha Trang, Khu du lịch Đảo Hoa Lan và Đảo Khỉ cũng đón lượng khách tham quan khá đông.
Các chuyên gia, các doanh nghiệp du lịch, các công ty lữ hành đều chung quan điểm rằng, đây chính là thời điểm vàng để du lịch Khánh Hòa khởi động và phục hồi mạnh mẽ sau hai năm “đóng băng” vì dịch bệnh. Thực tế, trước làn sóng mở cửa toàn cầu, khi các quốc gia trên thế giới đều đang tích cực mở cửa du lịch, nếu Việt Nam vẫn thắt chặt các điều kiện đối với du lịch, chúng ta sẽ bỏ lỡ cơ hội vàng trong quá trình thúc đẩy phục hồi ngành du lịch nói riêng và kinh kế nói chung. Việt Nam, trong đó có Khánh Hòa là 1 trong 10 nước có tỷ lệ tiêm vaccine phòng COVID-19 cao nhất thế giới. Đây là một trong những cơ sở để Việt Nam tự tin mở lại đường bay đến các nước và vùng lãnh thổ để mở cửa không chỉ cho riêng ngành du lịch mà còn cho các ngành kinh tế khác. Khi du lịch hồi phục thì các ngành nghề khác cũng sẽ phục hồi theo. Do đó, rất cần sự phối hợp và liên kết chặt chẽ của 3 thành phần: Nhà nước, doanh nghiệp và cộng đồng dân cư.
Theo kinh nghiệm của Khánh Hòa thì mở cửa du lịch trước hết phải bảo đảm an toàn cho du khách, bằng việc tuân thủ mọi điều kiện của Nhà nước, địa phương, nhất là với cơ quan y tế để xử lý kịp thời những vẫn đề liên quan đến sức khỏe, dịch bệnh khi cần thiết. Thông tin từ Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI), cho biết: Từ tháng 1 năm 2022, số người nước ngoài tìm thông tin về chuyến bay đến Việt Nam tăng 425% so với cùng kỳ năm 2021. Người Mỹ, Australia, Nga, Pháp, Đức, Nhật Bản, Ấn Độ, Anh, Canada có lượng tìm kiếm thông tin du lịch Việt Nam nhiều nhất. Xu hướng mới của du khách hiện nay, ưu tiên hàng đầu là bảo đảm an toàn dịch bệnh, chất lượng dịch vụ hoàn hảo và môi trường du lịch thân thiện…Khánh Hòa đang hướng tới đáp ứng các điều kiện khắt khe ấy.
Kinh nghiệm đón khách từ tháng 11-2021 đến nay ở Khánh Hòa cho thấy: Nhờ địa phương chủ động kịch bản đón, đưa và bố trí cho khách đến điểm du lịch, nơi ăn ở, vui chơi, giải trí… phải hết sức chu đáo, hấp dẫn, thân thiện, nên ngành du lịch Khánh Hòa đã thực hiện rất tốt việc thí điểm đón khách quốc tế và gặt hái được một số thành công đáng ghi nhận. Đến nay, 90% doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh đã mở cửa hoạt động trở lại. Hoạt động du lịch ở Khu du lịch bắc bán đảo Cam Ranh, hệ thống lưu trú Vinpearl, Khu vui chơi giải trí VinWonders đã hoạt động rất sôi nổi. Các dịch vụ được du khách ưa thích như tắm bùn, lặn biển, các trò chơi thể thao nước, du lịch mạo hiểm ở Công viên Kong Forest (Hòn Bà)… đều hoạt động trở lại.
“Dịch vụ du lịch hiện tại đủ để phục vụ nhu cầu của khách quốc tế”, bà Nguyễn Thị Lệ Thanh, Giám đốc Sở Du lịch tỉnh cho biết. Còn bà Lê Thị Hồng Minh - Giám đốc Công ty Cổ phần Nhà ga quốc tế Cam Ranh khẳng định: Với việc đón hàng trăm chuyến bay trong hơn 2 năm có dịch Covid-19 và đang đón các chuyến bay thuê bao đưa khách du lịch có “hộ chiếu vắc xin” đến Khánh Hòa, nhà ga quốc tế của Sân bay Cam Ranh đã quen với việc phục vụ khách du lịch quốc tế trong giai đoạn bình thường mới, luôn trong tâm thế sẵn sàng cho việc mở cửa hoàn toàn thị trường du lịch quốc tế”.
Nổi bật là trong những ngày đón Tết Nhâm Dần 2022, rất đông khách du lịch đã đến nghỉ dưỡng, tham quan ở Nha Trang – Khánh Hòa. Ước tính, trong 5 ngày (từ 31-1 đến 4-2), toàn tỉnh đã đón khoảng 65.500 lượt khách du lịch, tăng 141,7% so với Tết Nguyên đán 2021, trong đó 63.500 khách nội địa, 2.000 lượt khách quốc tế. Tổng doanh thu khoảng 256,4 tỷ đồng, tăng 178,4% so với Tết Nguyên đán năm 2021. Số khách quốc tế từ Tết Nhâm Dần đến nay có thêm 8.000 người, trong đó 80% là khách Nga. Đây là số khách quốc tế có “hộ chiếu vắc xin”.
Theo dự thảo hướng dẫn phòng, chống dịch COVID-19 đối với người nhập cảnh được Bộ Y tế vừa gửi khẩn xin ý kiến các thành viên Ban Chỉ đạo quốc gia phòng chống dịch COVID-19 ngày 15-3, thì khách nhập cảnh vào Việt Nam nếu có kết quả xét nghiệm âm tính với SARS-CoV-2 có thể rời nơi cư trú để tham gia các hoạt động du lịch và hoạt động khác, không cần cách ly. Dự thảo chắc chắn một ngày không xa sẽ được thông qua và phố biến rộng rãi. Cộng với tình hình dịch bệnh Covid-19 ở Khánh Hòa sau Tết Nhâm Dần đến nay, tuy diễn biễn vẫn còn phức tạp, số ca mắc dao động từ 1000 đến 2000 người/ngày; nhưng số ca tử vong rất thấp và số ca khỏi bệnh nhanh. Như vậy, cơ sở pháp lý và kinh nghiệm thực tiễn đã có đầy đủ, tin tưởng du lịch Khánh Hòa sẽ sớm hồi phục và cất cánh.
Nguyễn Xuân
