Thanh Hóa: Lắp cân đối chứng tại các điểm bán hải sản của Sầm Sơn – khách hàng yên tâm, tiểu thương đồng thuận

Khách hàng kiểm tra lại trọng lượng hải sản vừa mua qua cân đối chứng (ảnh: Hoàng Đông)

Nhằm chấm dứt tình trạng cân điêu, cân thiếu trọng lượng hải sản trong hoạt động kinh doanh, dịch vụ, qua đó bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và xây dựng hình ảnh du lịch văn minh, chính quyền phường Sầm Sơn đã lắp đặt 7 cân đối chứng tại các chợ hải sản lớn cùng những tuyến phố tập trung đông cơ sở kinh doanh hải sản trên địa bàn.

Các cân đối chứng được bố trí tại vị trí dễ quan sát, thuận tiện cho người dân và du khách kiểm tra hàng hóa sau khi mua, đồng thời không làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của các tiểu thương. Toàn bộ cân đều được niêm phong, kiểm định theo quy định và có hướng dẫn sử dụng cụ thể.

Đáng chú ý, tại mỗi điểm đặt cân đều công khai số điện thoại đường dây nóng của Công an phường, Đội Quản lý thị trường khu vực và Trung tâm Cung ứng dịch vụ công UBND phường Sầm Sơn để kịp thời tiếp nhận, xử lý các phản ánh liên quan đến hành vi gian lận thương mại như cân thiếu trọng lượng, bán không đúng giá niêm yết hoặc các hành vi trục lợi khác đối với khách hàng.

Cân đúng, đủ trọng lượng cho khách hàng là việc làm quen thuộc của nhiều tiểu thương kinh doanh hải sản tại chợ Cột Đỏ, Sầm Sơn (ảnh: Hoàng Đông)

Sự xuất hiện của các cân đối chứng đã mang lại sự yên tâm, hài lòng cho người dân và du khách, đặc biệt là khách thập phương khi đến với thành phố biển Sầm Sơn.

Chia sẻ về việc này, chị Mai Thúy Hằng, trú tại phường Định Công, thành phố Hà Nội cho biết: “Bản thân tôi cũng như nhiều du khách khác cảm thấy rất yên tâm, thoải mái khi mua hải sản tại Sầm Sơn vì không còn nỗi lo mất tiền oan do bị cân thiếu. Theo tôi, đây tuy là việc làm không quá lớn nhưng rất thiết thực, thể hiện sự quan tâm của địa phương đối với du khách, góp phần tạo ấn tượng về một Sầm Sơn thân thiện, văn minh và mến khách”.

Không chỉ nhận được sự đồng tình từ phía khách hàng, nhiều tiểu thương kinh doanh hải sản cũng bày tỏ sự ủng hộ đối với mô hình này. Một chủ cửa hàng hải sản lớn tại chợ Cột Đỏ cho biết, việc lắp đặt cân đối chứng giúp các hộ kinh doanh nâng cao ý thức buôn bán trung thực, lâu dài, thay vì vì lợi ích trước mắt mà đánh mất uy tín.

Theo vị tiểu thương này, nếu khách hàng kiểm tra lại bằng cân đối chứng và phát hiện hàng hóa thiếu trọng lượng, họ sẽ mất niềm tin, không quay trở lại mua hàng. Thông tin tiêu cực còn có thể lan truyền trên mạng xã hội, ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh. Chưa kể, các cơ sở vi phạm còn đối mặt với nguy cơ bị xử phạt hành chính hoặc đình chỉ hoạt động, gây thiệt hại lớn về kinh tế và uy tín.

Song song với việc lắp đặt cân đối chứng, các lực lượng chức năng phường Sầm Sơn cũng tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động kinh doanh dịch vụ trên địa bàn; tập trung xử lý các hành vi gian lận thương mại, bán sai giá niêm yết, lấn chiếm vỉa hè, lòng đường và các vi phạm ảnh hưởng đến môi trường du lịch.

Những giải pháp đồng bộ này không chỉ góp phần lập lại trật tự trong hoạt động kinh doanh hải sản mà còn tạo tâm lý yên tâm, thoải mái cho du khách khi mua sắm, thưởng thức ẩm thực và trải nghiệm du lịch tại Sầm Sơn.