Thứ bảy 23/05/2026 19:42
Hotline: 024.355.63.010
Kinh tế số

Quản lý dịch vụ OTT viễn thông để đảm bảo an toàn và quyền lợi người dùng

02/06/2023 14:59
Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết, dự thảo Luật Viễn thông (sửa đổi) sẽ đưa ra các quy định quản lý dịch vụ viễn thông cơ bản trên Internet (OTT viễn thông).
Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng
Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng.

Sáng 2/6, tiếp tục chương trình Kỳ họp thứ 5, Quốc hội khóa XV, Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng, thừa ủy quyền của Thủ tướng Chính phủ trình bày Tờ trình về dự án Luật Viễn thông (sửa đổi).

Theo Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng, Luật Viễn thông 2009 có ý nghĩa quan trọng đối với tiến trình phát triển, hội nhập của nền kinh tế nói chung và ngành viễn thông nói riêng, đánh dấu bước phát triển mới của pháp luật về viễn thông ở nước ta, đặc biệt là trước xu thế toàn cầu hóa.

Sau hơn 12 năm áp dụng, Luật Viễn thông và các văn bản hướng dẫn đã tạo hành lang pháp lý thúc đẩy cạnh tranh, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tham gia thị trường.

Bên cạnh những kết quả đạt được, Luật Viễn thông đã bộc lộ những hạn chế, bất cập, không phù hợp với bối cảnh mới có nhiều thay đổi. Vì thế, phải sửa đổi toàn diện để xây dựng hành lang pháp lý phù hợp với yêu cầu mới và khắc phục các vướng mắc trong công tác thực thi, quản lý Nhà nước.

Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng nói trước đây, việc cung cấp dịch vụ viễn thông phải có hạ tầng mạng, và quản lý hạ tầng mạng là quản lý luôn được dịch vụ viễn thông.

Còn ngày nay, trên Internet cũng có thể triển khai dịch vụ viễn thông xuyên biên giới, đặt ra bài toán quản lý phải bảo đảm nguyên tắc bình đẳng giữa các dịch vụ cùng vấn đề an toàn, an ninh. Vì vậy, dự thảo quy định chi tiết về quản lý việc cung cấp và hình thức cấp phép với dịch vụ viễn thông, trong đó có trung tâm dữ liệu, điện toán đám mây để đảm bảo tính linh hoạt, đảm bảo cơ chế khuyến khích dịch vụ mới phát triển.

Ông Hùng nói thêm, sự phát triển của công nghệ vệ tinh mới như vệ tinh chùm đặt ra yêu cầu bổ sung, hoàn thiện quy định quản lý hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông vệ tinh xuyên biên giới vào Việt Nam, bảo vệ quyền lợi của người sử dụng tại Việt Nam.

Về nội dung cụ thể, Bộ trưởng cho biết, dự thảo Luật gồm 10 chương, 74 điều. Theo đó, dự thảo Luật quy định hình thức cấp phép và các điều kiện cấp phép theo hướng đơn giản hóa thủ tục, khuyến khích gia nhập thị trường đối với một số dịch vụ viễn thông không có hạ tầng mạng; quy định điều kiện cấp phép chặt chẽ đối với các trường hợp cung cấp dịch vụ có hạ tầng mạng, sử dụng tài nguyên viễn thông và mạng vệ tinh để bảo đảm an toàn, an ninh.

Bên cạnh đó, dự thảo cũng bổ sung quy định quản lý dịch vụ viễn thông cơ bản trên Internet (dịch vụ OTT viễn thông) theo nguyên tắc tạo thuận lợi cho phát triển nhưng có quản lý để bảo đảm quyền lợi của người sử dụng, an toàn, an ninh. Đối với các nội dung mới có thể phát sinh trong tương lai như Internet thế hệ mới, mô hình hoạt động viễn thông mới, dự thảo Luật bổ sung quy định giao thẩm quyền cho Chính phủ ban hành các quy định điều chỉnh mới theo nguyên tắc phù hợp với quy định chung đã có của Luật.

Ngoài ra, dự thảo Luật kế thừa các quy định của Luật hiện hành về việc duy trì Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam. Trong quá trình hoàn thiện dự thảo Luật sẽ tiếp tục rà soát để khắc phục những bất cập của việc triển khai hoạt động của Quỹ trong giai đoạn trước, đảm bảo không chồng chéo với nội dung và nhiệm vụ chi của ngân sách nhà nước. Cụ thể, xác định rõ mục tiêu hỗ trợ của Quỹ, các quy định về đóng góp và giải ngân thực hiện theo nguyên tắc thu và chi tương ứng, chưa có nhiệm vụ chi thì không thu để tránh tồn dư Quỹ…

Báo cáo thẩm tra dự án Luật, ông Lê Quang Huy, Chủ nhiệm Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường, cho rằng OTT về bản chất là dùng Internet để cung cấp phần mềm ứng dụng, như Zalo, Viber, Telegram. Theo kinh nghiệm quốc tế, về cơ bản, OTT được chia thành hai loại chính, gồm OTT viễn thông và OTT cung cấp nội dung thông tin. Người dùng dịch vụ có thể tự do sử dụng đồng thời nhiều ứng dụng hoặc tùy ý thay đổi nhà cung cấp dịch vụ và không mất bất kỳ chi phí nào.

Ngoài chức năng gọi điện thoại, nhắn tin, dịch vụ OTT còn có các chức năng khác như họp trực tuyến, xem phim, truyền hình… và không thu phí. Các đặc điểm này dẫn đến việc sử dụng dịch vụ OTT phát triển rất nhanh chóng, ảnh hưởng lớn đến doanh thu của các dịch vụ tin nhắn và thoại truyền thống của các doanh nghiệp viễn thông ở nhiều quốc gia bao gồm cả thị trường Việt Nam. Quản lý dịch vụ OTT viễn thông là chính sách quan trọng, có tác động lớn đến người dân, doanh nghiệp, đến công cuộc chuyển đổi số, phát triển kinh tế số, xã hội số đang được đẩy mạnh.

Chủ nhiệm Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường Lê Quang Huy. Ảnh: Media Quốc hội
Chủ nhiệm Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường Lê Quang Huy. Ảnh: Media Quốc hội.

Đa số ý kiến của Ủy ban nhất trí rằng việc pháp luật chưa có quy định quản lý về vấn đề này sẽ dẫn đến quyền lợi của người dùng chưa được bảo đảm về bảo mật dịch vụ, tính minh bạch, thông tin, khả năng truy cập. Do đó, OTT viễn thông cần được quản lý theo cách thức phù hợp.

Vì vậy, Ủy ban KH,CN&MT đề nghị cơ quan chủ trì soạn thảo nghiên cứu chỉnh lý các quy định nêu trên để bảo đảm chặt chẽ, khả thi; cân nhắc, chỉ nên luật hóa những nội dung đã được thống nhất, đánh giá tác động kỹ lưỡng. Đối với những nội dung còn ý kiến khác nhau chỉ nên quy định mang tính nguyên tắc và sẽ được cụ thể hóa tại văn bản hướng dẫn để bảo đảm tính linh hoạt trên thực tế.

Tại cuộc họp sáng nay, có ý kiến cho rằng việc dự thảo đưa trung tâm dữ liệu, điện toán đám mây và viễn thông cơ bản trên Internet vào nhóm cần điều chỉnh có thể sẽ làm tăng chi phí tuân thủ của doanh nghiệp liên quan, ảnh hưởng đến lợi ích mà dịch vụ đó có thể mang lại đối với nền kinh tế, tác động tiêu cực đến thu hút đầu tư nước ngoài tại Việt Nam.

Do đó, Ủy ban đề nghị cơ quan chủ trì soạn thảo nghiên cứu và tham khảo kinh nghiệm lập pháp của các nước, làm rõ hơn việc mở rộng phạm vi điều chỉnh của dự thảo và báo cáo Quốc hội về định hướng thiết kế hệ thống luật liên quan đến lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông thời gian tới.

Những điểm mới của Luật Viễn thông sửa đổi:

- Dự thảo luật quy định các điều kiện cấp phép theo hướng đơn giản hóa thủ tục.

- Hoàn thiện quy định sử dụng tài khoản SIM thuê bao di động để thanh toán cho dịch vụ viễn thông và dịch vụ nội dung thông tin trên mạng viễn thông di động hợp pháp.

- Bổ sung đối tượng của hoạt động chia sẻ cơ sở hạ tầng viễn thông.

- Hoàn thiện quy định tăng cường sử dụng chung hạ tầng kỹ thuật viễn thông thụ động giữa các doanh nghiệp viễn thông để đảm bảo sử dụng hiệu quả, tiết kiệm chi phí.

(Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng)

Minh Phương (T/h)

Tin bài khác
Đại lý thuế trước áp lực chuyển đổi số và quản trị bằng dữ liệu

Đại lý thuế trước áp lực chuyển đổi số và quản trị bằng dữ liệu

Hội nghị thường niên 2026 của VTCA tại Khánh Hòa trở thành diễn đàn kết nối cơ quan quản lý, đại lý thuế và doanh nghiệp, thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao chất lượng tư vấn thuế và hỗ trợ hộ kinh doanh thích ứng môi trường quản lý hiện đại.
Hà Nội hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận hiệu quả dịch vụ công và thúc đẩy chuyển đổi số

Hà Nội hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận hiệu quả dịch vụ công và thúc đẩy chuyển đổi số

Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa Hà Nội cùng Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố ký kết hợp tác nhằm hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận hiệu quả dịch vụ công trực tuyến và thúc đẩy chuyển đổi số.
Quảng Trị vận dụng các nền tảng mạng xã hội và sàn thương mại điện tử để đưa hàng nông sản vươn xa

Quảng Trị vận dụng các nền tảng mạng xã hội và sàn thương mại điện tử để đưa hàng nông sản vươn xa

Bằng cách vận dụng linh hoạt các nền tảng mạng xã hội và sàn thương mại điện tử, nhiều doanh nghiệp trên địa bàn Quảng Trị đã biến thách thức về địa lý thành lợi thế cạnh tranh. Qua đó, đưa các sản phẩm của quê hương vươn xa, góp phần quan trọng vào sự phát triển kinh tế-xã hội của địa phương.
Nghệ An góp ý dự thảo Đề án phát triển Trung tâm Đổi mới sáng tạo theo mô hình liên kết “3 nhà”

Nghệ An góp ý dự thảo Đề án phát triển Trung tâm Đổi mới sáng tạo theo mô hình liên kết “3 nhà”

Sở Khoa học và Công nghệ Nghệ An tổ chức Hội nghị góp ý dự thảo Đề án phát triển Trung tâm Đổi mới sáng tạo tỉnh theo mô hình liên kết “Nhà nước - nhà trường - doanh nghiệp”.
Tuyên Quang phát triển công dân số, tạo nền tảng thúc đẩy xã hội số và kinh tế số

Tuyên Quang phát triển công dân số, tạo nền tảng thúc đẩy xã hội số và kinh tế số

Tuyên Quang đang đẩy mạnh phát triển công dân số thông qua định danh điện tử, phổ cập kỹ năng số và mở rộng dịch vụ công trực tuyến, tạo nền tảng thúc đẩy xã hội số và kinh tế số.
Hà Tĩnh sẽ thúc đẩy ứng dụng khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo trong công tác bảo vệ môi trường

Hà Tĩnh sẽ thúc đẩy ứng dụng khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo trong công tác bảo vệ môi trường

Đó là một trong những nội dung của Kế hoach vừa được UBND tỉnh Hà Tĩnh ban hành để nâng cao hiệu lực, hiệu quả thực hiện chính sách, pháp luật về bảo vệ môi trường trên địa bàn tỉnh…
Nghệ An thúc đẩy số hóa nghiệp vụ lõi trong quản lý nhà nước

Nghệ An thúc đẩy số hóa nghiệp vụ lõi trong quản lý nhà nước

Việc chú trọng vào số hóa nghiệp vụ lõi tại các cơ quan quản lý nhà nước giúp nâng cao chỉ số cải cách hành chính, chỉ số chuyển đổi số nhằm phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn
Nghệ An: Lãnh đạo tỉnh biểu dương sự tiên phong thực hiện chuyển đổi số của ngành giáo dục

Nghệ An: Lãnh đạo tỉnh biểu dương sự tiên phong thực hiện chuyển đổi số của ngành giáo dục

Lãnh đạo tỉnh Nghệ An ghi nhận, biểu dương và đánh giá cao sự tiên phong thực hiện chuyển đổi số của ngành Giáo dục và Đào tạo trong tỉnh.
Hà Nội kiến tạo môi trường hành chính số đồng hành doanh nghiệp

Hà Nội kiến tạo môi trường hành chính số đồng hành doanh nghiệp

Ngày 22/5/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội sẽ tổ chức lễ ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác với nhiều hội, hiệp hội doanh nghiệp lớn của Thủ đô như Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa thành phố Hà Nội (HANOISME), Hội Doanh nghiệp trẻ Hà Nội (HanoiBA), Hiệp hội Nữ doanh nhân Hà Nội (HNEW).
Nghệ An khai trương Cổng giáo dục số

Nghệ An khai trương Cổng giáo dục số

Nghệ An chính thức khai trương và vận hành Cổng giáo dục số. Đây là hạ tầng cốt lõi, là “trái tim” trong chiến lược đẩy mạnh công cuộc chuyển đổi số toàn diện của ngành Giáo dục và Đào tạo Nghệ An…
Thanh Hóa: Ban hành kế hoạch hỗ trợ chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa

Thanh Hóa: Ban hành kế hoạch hỗ trợ chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa

UBND tỉnh Thanh Hóa ban hành Kế hoạch số 144/KH-UBND, ngày 18/5/2026 về việc hỗ trợ chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa giai đoạn 2026 - 2030.
Đà Nẵng đẩy mạnh xây dựng hệ sinh thái vi mạch bán dẫn và AI

Đà Nẵng đẩy mạnh xây dựng hệ sinh thái vi mạch bán dẫn và AI

Chiều 20/5, UBND thành phố Đà Nẵng tổ chức Hội nghị gặp mặt, đối thoại định kỳ quý II/2026 giữa lãnh đạo thành phố với cộng đồng doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực vi mạch bán dẫn và trí tuệ nhân tạo (AI), nhằm kịp thời tháo gỡ khó khăn, lắng nghe kiến nghị từ doanh nghiệp, đồng thời thúc đẩy phát triển hệ sinh thái công nghệ cao và đổi mới sáng tạo trên địa bàn.
Hà Tĩnh tổ chức Hội nghị tập huấn về ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong quản lý, lãnh đạo

Hà Tĩnh tổ chức Hội nghị tập huấn về ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong quản lý, lãnh đạo

Hà Tĩnh vừa tổ chức Hội nghị tập huấn về ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong quản lý, lãnh đạo nhằm nâng cao năng lực chuyển đổi số cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn tỉnh…
Hà Tĩnh bàn cơ chế gỡ “điểm nghẽn” cho khoa học công nghệ và chuyển đổi số

Hà Tĩnh bàn cơ chế gỡ “điểm nghẽn” cho khoa học công nghệ và chuyển đổi số

Nhiều ý kiến cho rằng Hà Tĩnh cần tăng hỗ trợ nhân lực, hạ tầng số và rà soát chính sách để tránh chồng chéo, tạo động lực thực chất cho giai đoạn đến năm 2030.
Lào Cai: Châu Quế ra mắt mô hình quét mã QR, tăng kết nối số giữa chính quyền, người dân và doanh nghiệp

Lào Cai: Châu Quế ra mắt mô hình quét mã QR, tăng kết nối số giữa chính quyền, người dân và doanh nghiệp

Xã Châu Quế, tỉnh Lào Cai vừa ra mắt mô hình “Quét mã QR - Lắng nghe ý kiến Nhân dân”, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số cơ sở, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp và xây dựng chính quyền số hiện đại.