Người dùng được quyền tắt quảng cáo trên mạng chỉ với một lần thao tác

Người dùng được quyền tắt quảng cáo trên mạng chỉ với một lần thao tác

Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 342/2025/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật Quảng cáo, với phạm vi điều chỉnh rộng, bao gồm danh mục và yêu cầu đối với nội dung quảng cáo các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đặc biệt; quảng cáo trên kênh chuyên quảng cáo; hoạt động quảng cáo trên mạng; quảng cáo trên màn hình chuyên quảng cáo có kết nối mạng; quảng cáo trong nội dung phim; hoạt động của văn phòng đại diện doanh nghiệp quảng cáo nước ngoài tại Việt Nam và trách nhiệm quản lý nhà nước.

Một trong những nội dung đáng chú ý của Nghị định là việc siết chặt quản lý hình thức quảng cáo trên mạng không ở vùng cố định. Đây là loại quảng cáo hiển thị tại vị trí, thời điểm không cố định trên giao diện dịch vụ trực tuyến, thường che khuất toàn bộ hoặc một phần nội dung chính và làm gián đoạn việc tiếp cận thông tin của người sử dụng.

Theo Điều 17 của Nghị định, các quảng cáo không ở vùng cố định phải được thiết kế bảo đảm người dùng có thể tắt quảng cáo chỉ với một lần tương tác. Nghị định nghiêm cấm việc sử dụng biểu tượng tắt quảng cáo giả hoặc các biểu tượng khó nhận biết, khó xác định, gây nhầm lẫn cho người sử dụng.

Đối với quảng cáo dưới dạng hình ảnh tĩnh, không được cài đặt thời gian chờ tắt quảng cáo. Với quảng cáo dưới dạng chuỗi hình ảnh chuyển động hoặc video, thời gian chờ tắt tối đa không được vượt quá 5 giây. Quy định này nhằm hạn chế tình trạng ép buộc người dùng xem quảng cáo trong thời gian dài, gây bức xúc và ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ trực tuyến.

Ngoài ra, các nền tảng quảng cáo và đơn vị cung cấp dịch vụ trực tuyến phải bố trí biểu tượng và hướng dẫn rõ ràng để người sử dụng có thể thông báo nội dung quảng cáo vi phạm pháp luật, đồng thời cho phép lựa chọn từ chối, tắt hoặc không tiếp tục xem các quảng cáo không phù hợp. Các phản ánh của người dùng phải được tiếp nhận, xử lý kịp thời và thông tin kết quả theo đúng quy định của pháp luật.

Điều 18 của Nghị định cũng phân định rõ trách nhiệm của các bộ, ngành và địa phương trong việc phối hợp ngăn chặn, gỡ bỏ quảng cáo vi phạm pháp luật trên môi trường mạng, qua đó tăng cường hiệu lực quản lý nhà nước và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng.

Theo đánh giá, các quy định mới tại Nghị định 342/2025/NĐ-CP sẽ tác động trực tiếp tới các doanh nghiệp quảng cáo, nền tảng số và đơn vị cung cấp dịch vụ trực tuyến, buộc phải điều chỉnh cách thức triển khai quảng cáo theo hướng minh bạch, thân thiện hơn với người dùng, đồng thời góp phần lập lại trật tự trong hoạt động quảng cáo trên không gian mạng.