National Australia Bank (NAB), một trong những thương hiệu ngân hàng chủ lưu của Australia, dự kiến sẽ điều chuyển hàng trăm nhân sự ra nước ngoài – cụ thể là Ấn Độ và Việt Nam. Thông tin trên được đưa ra bởi Tổng giám đốc ngân hàng Andrew Irvine vào ngày 23/3, trong cuộc họp nội bộ của NAB.
Theo kế hoạch được công bố với nhân viên NAB, ngân hàng thông báo sẽ cắt giảm 447 việc làm trên toàn Australia, tập trung vào các nhóm kinh doanh chuyên biệt và chăm sóc khách hàng của NAB, cùng với việc giảm số lượng nhân sự trong các hoạt động chống tội phạm tài chính, hoạt động cho vay chuyên biệt và hoạt động thị trường. Ngoài ra, NAB sẽ chuyển 237 việc làm ra nước ngoài, tới các thị trường Ấn Độ và Việt Nam.
Ông Andrew Auerbach – Giám đốc phụ trách quan hệ doanh nghiệp của NAB – trong một thông điệp gửi đến toàn thể nhân viên, đã giải thích sự thay đổi này là một nỗ lực nhằm hỗ trợ khách hàng và mở rộng phạm vi hoạt động.
Ước tính, có gần 40.300 người làm việc tại nhiều hoạt động của NAB cả ở Australia và nước ngoài. Con số này đã tăng từ gần 34.217 người vào năm 2021.
Mặc dù mở rộng thị trường là cơ hội và triển vọng cho NAB, song mục tiêu nêu trên của ngân hàng vấp phải không ít hoài nghi. Bà Wendy Streets, Chủ tịch toàn quốc Nghiệp đoàn Tài chính Australia (FSU) cảnh báo rằng NAB đang chuyển việc làm sang “các thị trường có chi phí thấp hơn”, mặc dù những vị trí nhân sự của ngân hàng “đang dễ dàng được lấp đầy” ở thị trường nội địa.
Đây không phải lần đầu tiên NAB cắt giảm nhân sự trong nước và chuyển hàng nghìn vị trí sang hoạt động ở nước ngoài. Tháng 9 năm 2025, NAB công bố kế hoạch cắt giảm 410 nhân sự từ các nhóm công nghệ, đồng thời chuyển nhiều vị trí này sang Ấn Độ và Việt Nam. Dẫu vậy, đại diện của NAB đã trấn an dư luận, rằng ngân hàng này sẽ tiếp tục “tuyển dụng và phát triển nhân sự tại Australia – đặc biệt là ở các vị trí tiếp xúc trực tiếp với khách hàng – để tăng cường năng lực của chúng tôi”.
