Meta lên kế hoạch tái cấu trúc quy mô lớn, cắt giảm 10% nhân sự toàn cầu

Tập đoàn công nghệ Meta đang lên kế hoạch tái cấu trúc quy mô lớn với hàng loạt thay đổi về nhân sự và mô hình vận hành, trong bối cảnh công ty tăng tốc đầu tư vào trí tuệ nhân tạo (AI).

Theo bản ghi nhớ nội bộ do Giám đốc Nhân sự Janelle Gale gửi đi hôm 18/5, Meta dự kiến cắt giảm khoảng 10% lực lượng lao động toàn cầu vào ngày 20/5. Song song với đó, khoảng 7.000 nhân viên sẽ được điều chuyển sang các dự án và bộ phận liên quan đến AI.

Tính đến cuối tháng 3/2026, Meta có 77.986 nhân sự trên toàn cầu. Tổng số lao động bị ảnh hưởng bởi các đợt sa thải và điều chuyển lần này được ước tính tương đương khoảng 20% quy mô nhân sự hiện tại.

Meta lên kế hoạch tái cấu trúc quy mô lớn, cắt giảm 10% nhân sự toàn cầu

Để phục vụ kế hoạch cải tổ, công ty mẹ của Facebook cũng đã đóng khoảng 6.000 vị trí tuyển dụng. Bà Gale thông báo toàn bộ nhân viên tại khu vực Bắc Mỹ sẽ làm việc từ xa trong ngày 20/5 để chờ thông báo chính thức.

Đợt tái cấu trúc phản ánh chiến lược đầu tư mạnh vào AI của Meta, khi công ty muốn đưa các trợ lý AI trở thành trung tâm trong cả sản phẩm lẫn hoạt động vận hành nội bộ.

Theo kế hoạch mới, Meta sẽ tổ chức lại bộ máy theo hướng tinh gọn hơn bằng cách cắt giảm các tầng quản lý trung gian và chia thành những nhóm nhỏ nhằm tăng tốc độ ra quyết định.

Khoảng 7.000 nhân viên sẽ được điều chuyển sang các đơn vị công nghệ mới như kỹ thuật AI ứng dụng, tăng tốc chuyển đổi trợ lý ảo và các đơn vị phân tích trung tâm. Nhiệm vụ của các nhóm này là phát triển các trợ lý AI có khả năng tự động thực hiện nhiều công việc hiện do con người đảm nhiệm.

Tuy nhiên, kế hoạch cải tổ mạnh tay của Meta đang vấp phải phản ứng từ nội bộ công ty. Hơn 1.000 nhân viên đã ký tên vào bản kiến nghị phản đối việc cài đặt phần mềm theo dõi thao tác chuột máy tính nhằm huấn luyện các mô hình AI mô phỏng hành vi của con người.

Trên nền tảng giao tiếp nội bộ Workplace, nhiều nhân viên công khai chỉ trích ban lãnh đạo vì chưa giải đáp đầy đủ các lo ngại liên quan đến quyền riêng tư.

Một số bài đăng còn sử dụng hình ảnh “con voi trong căn phòng” để ám chỉ việc ban lãnh đạo Meta bị cho là né tránh phản hồi về thông tin sa thải đã xuất hiện trên truyền thông suốt nhiều tuần qua.