Lạng Sơn kích hoạt chiến dịch "100 ngày đêm" xử lý triệt để điểm nghẽn chuyển đổi số

Chuyển đổi số trong cơ quan nhà nước không thể dừng lại ở các chiến dịch truyền thông hay số lượng lớp tập huấn. Nhận diện rõ những lực cản làm chậm tiến độ số hóa, UBND tỉnh Lạng Sơn đã hạ quyết tâm chính trị bằng một đợt thi đua cao điểm kéo dài 100 ngày đêm nhằm tổng rà soát và "xóa nghẽn" toàn diện.

Quyết liệt với phương châm "06 rõ" và thước đo sản phẩm thực tế

Theo Quyết định do Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lạng Sơn Trần Thanh Nhàn ký thay Chủ tịch UBND tỉnh, đợt thi đua cao điểm diễn ra từ ngày 15/9/2026 đến hết ngày 23/12/2026.

UNND tỉnh Lạng Sơn phát động thi đua cao điểm 100 ngày đêm tháo gỡ điểm nghẽn chuyển đổi số (Ảnh minh họa).

Tinh thần xuyên suốt của đợt thi đua là áp dụng triệt để phương châm "06 rõ": rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thời gian, rõ kết quả, rõ thẩm quyền. Tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương loại bỏ tư duy chạy theo thành tích bề nổi. Việc đánh giá kết quả bắt buộc phải căn cứ vào sản phẩm, dữ liệu và minh chứng cụ thể thu được trên thực tế; tuyệt đối không lấy số lượng hội nghị, lớp tập huấn hay số lượt người tham dự làm thước đo hoàn thành nhiệm vụ.

Để bảo đảm tính thực thi, Lạng Sơn đề ra 8 chỉ tiêu định lượng bắt buộc. Trong đó, 100% cơ quan, đơn vị, địa phương phải rà soát, xác định các điểm nghẽn thuộc thẩm quyền để lập phương án xử lý đúng hạn; 100% cán bộ, công chức được cập nhật kỹ năng số gắn với vị trí việc làm; 100% xã, phường tổ chức hướng dẫn người dân dùng dịch vụ số thiết yếu; và 100% Tổ Công nghệ số cộng đồng được bồi dưỡng kiến thức an toàn thông tin, phòng chống lừa đảo trực tuyến.

Đặc biệt, tỉnh phấn đấu 80% người dân trong độ tuổi trưởng thành hoàn thành ít nhất 01 khóa học kỹ năng số tối thiểu trên Nền tảng học trực tuyến mở đại trà (MOOCs) “Bình dân học vụ số”, có xác thực và đối soát dữ liệu qua tài khoản định danh điện tử VNeID.

Ứng dụng Trợ lý ảo AI và bình dân học vụ số hóa cho vùng khó

Nội dung thi đua trọng tâm tập trung vào việc tháo gỡ các điểm nghẽn về cơ chế, quy trình thủ tục, hạ tầng công nghệ, kết nối dữ liệu và nguồn nhân lực. Đối với các vướng mắc vượt thẩm quyền, cơ quan thụ lý phải chủ động báo cáo đề xuất, không để tồn đọng kéo dài do thiếu phối hợp.

Trong đợt thi đua này, Lạng Sơn đẩy mạnh đưa các công cụ công nghệ tiên tiến vào vận hành công vụ. Tỉnh triển khai thí điểm Trợ lý ảo AI phục vụ cán bộ, công chức rà soát văn bản quy phạm pháp luật, đồng thời hỗ trợ người dân tự động hỏi đáp về thủ tục hành chính.

Đối với công tác phổ cập kỹ năng số cho người dân, đặc biệt là khu vực vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, chiến dịch chuyển hướng mạnh mẽ sang thực hành trực tiếp. Tỉnh yêu cầu đa dạng hóa học liệu số thành các định dạng trực quan như infographic, video ngắn (dưới 3 phút) và các bản tin phát thanh bằng tiếng dân tộc thiểu số (Tày, Nùng...).

Các Tổ Công nghệ số cộng đồng sẽ "đi từng ngõ, gõ từng nhà" để cầm tay chỉ việc, giúp người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, y tế số và thương mại điện tử.

UBND tỉnh giao Sở Khoa học và Công nghệ làm đầu mối chủ trì hướng dẫn chuyên môn, theo dõi, đôn đốc và tổng hợp kết quả đối soát dữ liệu. Sở Nội vụ chủ trì công tác thi đua, khen thưởng, tham mưu biểu dương kịp thời các tập thể, cá nhân có cách làm sáng tạo, hiệu quả.

Việc phát động chiến dịch "100 ngày đêm" với những cam kết định lượng khắt khe cho thấy tư duy quản trị hiện đại, lấy hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp làm trung tâm của chính quyền tỉnh Lạng Sơn, tạo tiền đề vững chắc để hoàn thành toàn diện các mục tiêu chuyển đổi số năm 2026.