 |
| Hàn Quốc phạt Temu gần 1 triệu USD vì vi phạm dữ liệu cá nhân. |
Cơ quan Bảo vệ Thông tin Cá nhân Hàn Quốc (PIPC) ngày thứ Năm (15/5) đã ra quyết định xử phạt gần 1 triệu USD đối với Temu – nền tảng thương mại điện tử thuộc sở hữu của Trung Quốc – vì vi phạm nghiêm trọng luật bảo vệ dữ liệu cá nhân. Theo thông cáo của PIPC, Temu đã chuyển thông tin người dùng Hàn Quốc sang Trung Quốc và nhiều quốc gia khác mà không công khai trong chính sách quyền riêng tư hay thông báo trước cho người dùng.
Cụ thể, Temu bị phạt 1,39 tỷ won (tương đương 997.624 USD) vì vi phạm các quy định trong Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của Hàn Quốc. Cơ quan này cho biết Temu lưu trữ và xử lý dữ liệu người dùng thông qua các công ty tại Trung Quốc, Singapore, Hàn Quốc và Nhật Bản, nhưng lại không giám sát chặt chẽ hoạt động bảo mật dữ liệu của các đối tác này.
Bên cạnh đó, Temu không chỉ thiếu đại diện pháp lý tại Hàn Quốc - điều bắt buộc đối với các công ty xử lý dữ liệu cá nhân tại đây – mà còn gây khó khăn cho người dùng khi yêu cầu xóa tài khoản, với quy trình lên tới 7 bước. PIPC cho rằng điều này đã cản trở người dùng thực thi các quyền bảo vệ dữ liệu hợp pháp của mình.
Phản hồi trước quyết định xử phạt, người phát ngôn của Temu cho biết công ty “tôn trọng quyết định của Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân Hàn Quốc và đã hợp tác đầy đủ trong quá trình điều tra”. Họ cũng khẳng định đã tiến hành các cải thiện cần thiết để phù hợp với yêu cầu của luật pháp sở tại, đồng thời “ủng hộ các nỗ lực tăng cường minh bạch dữ liệu và củng cố niềm tin của người tiêu dùng”.
Vụ việc của Temu chỉ là một trong chuỗi hành động cứng rắn gần đây của chính phủ Hàn Quốc nhằm siết chặt kiểm soát hoạt động dữ liệu của các nền tảng công nghệ nước ngoài, đặc biệt là từ Trung Quốc. Trước đó, hồi tháng 4/2025, ứng dụng trí tuệ nhân tạo DeepSeek của Trung Quốc cũng bị phát hiện chuyển dữ liệu người dùng sang hệ thống lưu trữ đám mây mà không có sự đồng thuận, dẫn đến lệnh cấm tải và sử dụng trên các thiết bị liên quan đến chính phủ Hàn Quốc.
Hồi tháng 11 năm ngoái, một nền tảng Trung Quốc khác là AliExpress cũng bị PIPC phạt gần 2 tỷ won (1,43 triệu USD) vì vi phạm tương tự trong việc chuyển dữ liệu người dùng Hàn Quốc ra nước ngoài mà không xin phép. Trong khi đó, tập đoàn Meta – chủ sở hữu Facebook – cũng từng nhận mức phạt cao kỷ lục 21,6 tỷ won (15,5 triệu USD) vì thu thập dữ liệu nhạy cảm, bao gồm khuynh hướng tình dục của người dùng tại Hàn Quốc, và chia sẻ thông tin này cho các nhà quảng cáo mà không thông báo rõ ràng.
Sự trỗi dậy của các nền tảng như Shein, Temu và AliExpress – nhờ mô hình giá rẻ và sự linh hoạt trong chuỗi cung ứng – đã nhanh chóng giúp họ trở thành đối thủ đáng gờm của các “ông lớn” như Amazon. Tuy nhiên, tốc độ mở rộng toàn cầu cũng kéo theo áp lực gia tăng về tuân thủ pháp lý, đặc biệt là tại các thị trường có yêu cầu khắt khe về bảo mật như Hàn Quốc, châu Âu và Mỹ.
