Phát động cuộc thi sáng tạo truyền thông về bảo vệ người tiêu dùng

Trong khuôn khổ Đề án Phát triển hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2026-2030, ngày 6/11/2026, tại Hà Nội, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) phối hợp với Tạp chí Công Thương và Học viện Báo chí và Tuyên truyền tổ chức Lễ phát động Cuộc thi sáng tạo truyền thông “Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng”.

Đưa kiến thức pháp luật đến gần hơn với người tiêu dùng

Phát biểu tại lễ phát động, ông Trịnh Anh Tuấn, Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, nhấn mạnh bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là nhiệm vụ quan trọng, gắn với sự phát triển của kinh tế thị trường, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người dân, đồng thời thúc đẩy hoạt động sản xuất, kinh doanh lành mạnh, bền vững.

Thông điệp “Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là trách nhiệm chung của toàn xã hội” đã được khẳng định trong Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023. Đặc biệt, Ban Bí thư đã ban hành Kết luận số 207-KL/TW về tiếp tục thực hiện Chỉ thị số 30-CT/TW, đặt ra yêu cầu tăng cường sự lãnh đạo của Đảng và trách nhiệm quản lý của Nhà nước đối với công tác này trong tình hình mới.

Lễ phát động Cuộc thi sáng tạo truyền thông “Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng”.

Triển khai Kết luận số 207-KL/TW, Chính phủ ban hành Nghị quyết số 87/NQ-CP với các nhiệm vụ, giải pháp nhằm tạo chuyển biến thực chất, lâu dài trong công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Trên cơ sở đó, Bộ Công Thương triển khai Đề án Phát triển hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2026-2030, Chương trình quốc gia về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cùng các chương trình hành động liên quan.

Theo ông Trịnh Anh Tuấn, bên cạnh hoàn thiện thể chế, tăng cường kiểm tra, giám sát và xử lý vi phạm, công tác bảo vệ người tiêu dùng cần chú trọng đổi mới tuyên truyền, phổ biến pháp luật, ứng dụng khoa học, công nghệ và đa dạng hóa phương thức tiếp cận.

Trong bối cảnh giao dịch trực tuyến, thương mại điện tử và các nền tảng số ngày càng phát triển, người tiêu dùng không chỉ cần được bảo vệ mà còn phải được trang bị kiến thức, kỹ năng để chủ động nhận diện rủi ro và bảo vệ quyền lợi của chính mình.

Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho rằng, những quy định pháp luật vốn khô khan có thể trở nên dễ hiểu hơn thông qua các tình huống gần gũi, video ngắn, sản phẩm trực quan hay câu chuyện thực tế. Một thông điệp chính xác, được truyền tải bằng hình thức sáng tạo và phù hợp, sẽ có khả năng lan tỏa rộng rãi trong cộng đồng.

Đây cũng là mục tiêu mà Cuộc thi sáng tạo truyền thông “Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng” hướng tới. Thông qua sân chơi này, Ban Tổ chức kỳ vọng thanh niên, sinh viên không chỉ tìm hiểu, nắm vững quy định pháp luật mà còn chủ động sáng tạo những phương thức truyền tải kiến thức phù hợp với đời sống hiện đại.

Đặc biệt, người trẻ được xác định là lực lượng quan trọng bởi vừa trực tiếp tham gia các hoạt động tiêu dùng, vừa nhanh nhạy trong tiếp cận công nghệ, nền tảng mới và xu hướng truyền thông hiện đại. Những ý tưởng xuất phát từ chính trải nghiệm tiêu dùng hằng ngày có thể trở thành sản phẩm truyền thông thiết thực, giúp cộng đồng nhận diện rủi ro và biết cách bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia sẽ phối hợp với Tạp chí Công Thương, Học viện Báo chí và Tuyên truyền cùng các đơn vị liên quan triển khai Cuộc thi, chú trọng chất lượng chuyên môn, tính chính xác pháp lý và khả năng ứng dụng thực tế của các sản phẩm dự thi.

Các đại biểu và sinh viên dự lễ phát động cuộc thi sáng tạo truyền thông về bảo vệ người tiêu dùng

Phát huy sức sáng tạo và trách nhiệm xã hội của người trẻ

Đánh giá về ý nghĩa của Cuộc thi, PGS.TS. Phạm Minh Sơn, Giám đốc Học viện Báo chí và Tuyên truyền, cho rằng chuyển đổi số đang làm thay đổi sâu sắc phương thức sản xuất, kinh doanh và tiêu dùng. Bên cạnh những tiện ích từ mua sắm trực tuyến, thanh toán điện tử, quảng cáo trên mạng xã hội và livestream bán hàng, người tiêu dùng cũng phải đối mặt với nhiều nguy cơ như hàng giả, hàng kém chất lượng, quảng cáo sai sự thật, lừa đảo trực tuyến và xâm phạm dữ liệu cá nhân.

Do đó, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không chỉ cần hệ thống pháp luật và sự vào cuộc của cơ quan chức năng mà còn đòi hỏi nâng cao nhận thức, kỹ năng và trách nhiệm của mỗi người dân.

PGS.TS. Phạm Minh Sơn, Giám đốc Học viện Báo chí và Tuyên truyền

Theo PGS.TS. Phạm Minh Sơn, Cuộc thi là cơ hội để sinh viên vận dụng kiến thức trên giảng đường vào giải quyết những vấn đề thực tiễn; đồng thời rèn luyện năng lực sáng tạo nội dung đa nền tảng, kể chuyện bằng hình ảnh, dữ liệu, làm việc nhóm và ứng dụng công nghệ có trách nhiệm.

Đáng chú ý, Cuộc thi còn góp phần bồi đắp đạo đức nghề nghiệp và trách nhiệm xã hội cho những người làm báo chí, truyền thông tương lai. Theo Giám đốc Học viện, một sản phẩm truyền thông hiệu quả không chỉ cần hấp dẫn về hình thức mà trước hết phải chính xác về nội dung, phù hợp với công chúng và hướng tới những giá trị tích cực.

Mỗi sản phẩm giúp người dân nhận diện quảng cáo sai sự thật, phòng tránh lừa đảo, lựa chọn hàng hóa an toàn hoặc hiểu rõ cách bảo vệ quyền lợi hợp pháp đều mang lại giá trị thiết thực cho xã hội.

PGS.TS. Phạm Minh Sơn mong muốn sinh viên tham gia Cuộc thi bằng tri thức, nhiệt huyết và tinh thần trách nhiệm; chủ động tìm hiểu pháp luật, kiểm chứng thông tin, lắng nghe nhu cầu công chúng và mạnh dạn thử nghiệm các hình thức thể hiện mới, nhưng luôn bảo đảm tính chính xác, nhân văn và thuyết phục.

“Thành công của Cuộc thi không chỉ đo bằng giải thưởng, mà còn bằng những kỹ năng các em tích lũy và những tác động tích cực mà sản phẩm tạo ra cho xã hội”, Giám đốc Học viện nhấn mạnh.

Trong khuôn khổ lễ phát động, phiên thảo luận với chủ đề “Sáng tạo truyền thông về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong bối cảnh mới” được tổ chức với sự tham gia của ông Trịnh Anh Tuấn, Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia; TS. Nguyễn Thị Minh Hiền, Trưởng khoa Quan hệ công chúng và Quảng cáo, Học viện Báo chí và Tuyên truyền; ông Nguyễn Lâm Thanh, Tổng Giám đốc TikTok Việt Nam.

Các diễn giả tập trung trao đổi về cơ chế, chính sách bảo vệ người tiêu dùng; giải pháp xây dựng môi trường giao dịch an toàn, minh bạch trên nền tảng số và vai trò của truyền thông trong nâng cao nhận thức, trang bị kỹ năng tự bảo vệ cho người dân.

Phiên thảo luận cũng đề cập việc phát huy thế mạnh của các nền tảng số, nhà sáng tạo nội dung, KOL/KOC trong phổ biến pháp luật; chuyển tải những quy định vốn phức tạp thành thông điệp gần gũi, dễ hiểu, có khả năng tác động đến nhận thức và hành vi tiêu dùng.

Bên cạnh đó, hoạt động minigame tìm hiểu pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thu hút đông đảo sinh viên tham gia. Thông qua các câu hỏi tương tác và tình huống thực tế, người tham dự có thêm cơ hội củng cố kiến thức về quyền, nghĩa vụ của người tiêu dùng và kỹ năng tự bảo vệ khi mua sắm, sử dụng hàng hóa, dịch vụ. Ban Tổ chức đã trao phần thưởng cho 10 khán giả có câu trả lời chính xác.

Tại lễ phát động, Ban Tổ chức kêu gọi các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, cơ sở giáo dục, thanh niên và sinh viên trên cả nước tích cực hưởng ứng Cuộc thi. Thí sinh có thể tham gia vòng sơ khảo trực tuyến tại địa chỉ https://baovenguoitieudung.tapchicongthuong.vn, đồng thời thành lập đội thi để tiếp tục tranh tài ở các vòng tiếp theo.