Theo đó ông Nguyễn Mạnh Quyền - Phó Chủ tịch UBND Thành phố Hà Nội ký ban hành Quyết định số 3928/QĐ-UBND về việc ban hành thí điểm Bộ tiêu chí đánh giá điểm du lịch, khu du lịch chất lượng cao trên địa bàn thành phố Hà Nội giai đoạn 2021-2025.
Nội dung bộ tiêu chí đánh giá bao gồm 2 phần. Phần I là Bộ tiêu chí đánh giá điểm du lịch chất lượng cao trên địa bàn Thành phố Hà Nội giai đoạn 2021 - 2025 với thang điểm 100. Phần II là Bộ tiêu chí đánh giá khu du lịch chất lượng cao trên địa bàn thành phố Hà Nội giai đoạn 2021 - 2025 cũng với thang điểm 100.
Hoàng thành Thăng Long là một trong những điểm đến hấp dẫn du khách trong và ngoài nước.
Cụ thể, tại Phần I. điểm du lịch chất lượng cao có 5 nhóm tiêu chí đánh giá như: Đánh giá về Tài nguyên du lịch; đánh giá về Sản phẩm và dịch vụ; đánh giá về Quản lý điểm đến; đánh giá về Cơ sở hạ tầng; cuối cùng là nhóm tiêu chí đánh giá về Sự tham gia của cộng đồng địa phương với duy nhất 1 tiêu chí đánh giá về Tỷ lệ lao động là người địa phương trong điểm du lịch.
Nội dung phần phần II của Bộ tiêu chí đánh giá khu du lịch chất lượng cao trên địa bàn thành phố Hà Nội giai đoạn 2021 - 2025 cũng với thang điểm 100. Trong đó, tổng số điểm đánh giá của chuyên gia cũng là 85 điểm với 5 nhóm tiêu chí như đánh giá giống như đánh giá điểm du lịch chất lượng cao nêu ở trên; ngoài ra 15 điểm sẽ là sự hài lòng của khách du lịch.
Có thể khẳng định Bộ tiêu chí đánh giá điểm du lịch, khu du lịch chất lượng cao trên địa bàn Thành phố giai đoạn 2021-2025 là căn cứ để các tổ chức, cá nhân, đơn vị quản lý điểm du lịch, khu du lịch xây dựng kế hoạch thực hiện nâng cao chất lượng điểm đến; đòi hỏi các cơ quan quản lý nhà nước định hướng trong công tác đầu tư phát triển sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại các điểm du lịch, khu du lịch trên địa bàn Thành phố.
Từ đó đòi hỏi các Tổ chức, cá nhân, đơn vị quản lý điểm du lịch, khu du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội nghiên cứu, áp dụng Bộ tiêu chí trong quá trình đầu tư phát triển điểm du lịch, khu du lịch và quản lý các hoạt động của điểm du lịch, khu du lịch đảm bảo hiệu quả, phát triển bền vững, hướng tới nâng cao chất lượng dịch vụ, tính chuyên nghiệp trong tổ chức, quản lý điểm đến du lịch. Tích cực tham gia hoạt động tổ chức đánh giá, công nhận điểm du lịch, khu du lịch đạt tiêu chí chất lượng cao của Thành phố, góp phần nâng cao chất lượng, tạo thương hiệu điểm đến du lịch hấp dẫn, tiêu biểu của Thủ đô.
Vũ Văn Tiến
