Thứ tư 02/07/2025 04:14
Hotline: 024.355.63.010
Kinh tế số

Grab đẩy mạnh dịch vụ giao hàng và thực phẩm khi mảng gọi xe chậm lại

21/10/2021 15:23
Công ty đến từ Singpore hy vọng các ứng dụng thúc tiến bán hàng sẽ hỗ trợ và đồng hành cùng những đối tác mới.
Ảnh minh họa
Ảnh minh họa. (Ảnh: AFP)

Kỳ lân công nghệ kỹ thuật số có trụ sở tại Singpore, Grab đang nỗ lực đẩy mạnh dịch vụ giao thực phẩm và hàng tạp hóa tận nhà vào cuối năm nay khi công ty chuẩn bị chào bán cổ phiếu trên thị trường chứng khoán Nasdaq. Hiện kỳ lân cho ra mắt một ứng dụng xúc tiến bán hàng dành cho các nhà hàng, cho phép theo dõi hiệu quả của quảng cáo và tăng thu nhập.

Plain Vanillia, một chuỗi năm tiệm cà phê tại Singapore đã ứng dụng công nghệ của Grab chia sẻ: "Bạn kiếm được gấp 10,5 lần những gì bỏ ra. Ứng dụng cho thấy cứ mỗi 40 đô Singapore chi phí sẽ giúp nâng doanh thu lên 440 đô Singapore". Nền tảng cũng giúp các công ty tiếp cận với nguồn khách hàng. Đối với trường hợp của Plain Vanilla, điều này đồng nghĩ với các từ nhận diện như "cà phê" và "bánh ngọt" sẽ xuất hiện nhiều hơn. Ứng dụng "thực sự thúc đẩy doanh số của chúng tôi và với người làm tiếp thị như tôi, tôi tự tin hơn về kết quả này", kênh chính thức của chuỗi cửa hàng cho hay.

Grab hưởng lợi từ khoảng một nửa thị trường thực phẩm và dịch vụ ở Đông Nam Á, cung cấp công cụ bán hàng cho các đối tác nhà hàng thông qua ứng dụng hay phí dịch vụ trực tuyến. Bộ công cụ cho phép nhà hàng truy cập dữ liệu bằng điện thoại di động chẳng hạn như doanh số theo ngày dựa trên menu và xu hướng bán hàng theo thời gian. Trước khi sử dụng ứng dụng của Grab, Plain Vanilla chỉ có thể phân tích xu hướng bán hàng dựa trên số liệu quý. Giờ đây cửa hàng nắm trong tay xu hướng khách hàng thông qua nền tảng và cập nhật menu cho phù hợp.

Với số lượng người nhiễm Covid-19 tại Singapore vẫn còn cao, chính quyền thành phố giới hạn ăn uống tại nhà hàng chỉ hai người một bàn. Đối với các nhà hàng vừa và nhỏ, dịch vụ giao đồ ăn giúp bù đắp sụt giảm doanh số bán hàng và ứng dụng của Grab là một công nghệ điển hình. Về phía Grab, công ty nhận được hoa hồng lên đến 30% cho các dịch vụ giao hàng và có thể kiếm được nhiều phí hơn nếu ứng dụng xúc tiến tạo ra nhiều đơn đặt hàng hơn. Bằng cách đưa lượng lớn nhà hàng có tiếng vào mạng lưới của mình, ứng dụng này giúp Grab duy trì thị phần giao đồ ăn trong khu vực.

Tính đến tháng 12 năm 2020, Grab đã điều chỉnh doanh thu thuần 800 triệu đô la từ mảng kinh doanh giao hàng, tăng gấp 4 lần so với năm trước, một phần nhờ nhu cầu giao tại nhà tăng mạnh. Ngược lại, doanh thu từ hoạt động kinh doanh dịch vụ gọi xe giảm từ 600 triệu đô la xuống còn 500 triệu đô la Mỹ do các hạn chế về di chuyển để đối phó với đại dịch. Khi Grab công bố ra mắt công chúng vào tháng 4, công ty dự báo doanh thu từ mảng giao hàng trong năm kinh doanh hiện tại là 1,2 tỷ đô, tăng 50% so với năm trước và thay đổi theo thu nhập trước lãi vay, thuế, khấu hao và khấu hao là 100 triệu đô la, so với khoản lỗ 200 triệu đô la vào năm 2020.

Nhưng Grab không chỉ tập trung vào giao đồ ăn. Vào tháng 9, kỳ lân bắt đầu giao hàng tận nhà các loại thực phẩm dễ hỏng ở Philippines và Thái Lan. Thông qua hợp tác với nông dân và nhà cung cấp địa phương, Grab cung cấp dịch vụ giao thực phẩm tươi sống được đặt trước 5 giờ chiều và giao vào ngày hôm sau hoặc giao tạp hóa trong 20 đến 30 phút. Thị trường dịch vụ giao hàng tận nhà trực tuyến dự kiến ​​sẽ tiếp tục mở rộng. Euromonitor International, một nhà nghiên cứu thị trường có trụ sở tại London, dự báo tổng giá trị hàng hóa của giao thức ăn trực tuyến ở các nước Đông Nam Á sẽ đạt 28,1 tỷ đô la Mỹ vào năm 2025, tăng từ 9,4 tỷ đô vào năm 2020. Trong cùng thời gian, tổng giá trị bán lẻ hàng tạp hóa trực tuyến dự kiến tăng lên 11,9 tỷ đô la từ 4,1 tỷ đô la.

Grab có kế hoạch tổ chức đợt chào bán cổ phiếu lần đầu ra công chúng tại Hoa Kỳ thông qua việc sáp nhập với một công ty mua lại có mục đích đặc biệt của Mỹ trước cuối năm nay. Thương vụ sáp nhập định giá Grab ở mức 39,6 tỷ đô. Ngoài ra, Grab đã phát triển nhờ sức mạnh kinh doanh mảng gọi xe ở Đông Nam Á cho đến khi đại dịch Covid-19 nổ ra vào cuối năm 2019.

TL

Tin bài khác
Bảng giá điện thoại Xiaomi tháng 7/2025: Giảm nhẹ nhiều mẫu, ưu đãi hấp dẫn giữa năm

Bảng giá điện thoại Xiaomi tháng 7/2025: Giảm nhẹ nhiều mẫu, ưu đãi hấp dẫn giữa năm

Cập nhật bảng giá điện thoại Xiaomi tháng 7/2025 với nhiều mẫu giảm nhẹ, từ dòng giá rẻ đến cao cấp, cấu hình mạnh, giá cạnh tranh dịp giữa năm.
BSB Nanotech ra mắt toàn cầu sản phẩm từ trấu được ứng dụng trong ngành sơn và chất phủ

BSB Nanotech ra mắt toàn cầu sản phẩm từ trấu được ứng dụng trong ngành sơn và chất phủ

Trong khuôn khổ triển lãm Coatings Expo Vietnam 2025, Công ty Cổ phần Công nghệ Nano BSB (BSB Nanotech) đã chính thức ra mắt toàn cầu bộ sản phẩm BY-O-COAT – dòng vật liệu Silica cao cấp được chiết xuất từ trấu, đánh dấu bước đột phá của Việt Nam trên bản đồ công nghệ vật liệu mới từ phụ phẩm nông nghiệp.
AI đang đảm nhận thay con người đến 50% công việc

AI đang đảm nhận thay con người đến 50% công việc

Ông Marc Benioff - CEO Salesforce gọi đây là "cuộc cách mạng lao động kỹ thuật số", nơi AI không còn là công cụ, mà trở thành một phần chính thức trong lực lượng lao động.
Những điểm đột phá mới trong Luật Khoa học, Công nghệ và Đổi mới sáng tạo

Những điểm đột phá mới trong Luật Khoa học, Công nghệ và Đổi mới sáng tạo

Luật Khoa học và Đổi mới sáng tạo 2025 chính thức được thông qua, trong đó tập trung vào phát triển hạ tầng, khuyến khích mạo hiểm, khoán chi linh hoạt và miễn trừ trách nhiệm khi chấp nhận rủi ro.
Galaxy S25 Edge giảm giá lên đến 5 triệu đồng chỉ sau 1 tháng

Galaxy S25 Edge giảm giá lên đến 5 triệu đồng chỉ sau 1 tháng

Galaxy S25 Edge gây chú ý với thiết kế siêu mỏng 5,8 mm nhưng giảm giá mạnh sau 1 tháng, làm dấy lên nhiều lo ngại về chiến lược của Samsung.
Thách thức lớn nhất của AI không phải công nghệ, mà là con người

Thách thức lớn nhất của AI không phải công nghệ, mà là con người

CEO Microsoft nhận định, việc triển khai AI không khó bằng thay đổi cách con người làm việc, yếu tố then chốt quyết định hiệu quả ứng dụng công nghệ mới.
Zhipu AI: “Kỳ lân AI” Trung Quốc khiến OpenAI phải chú ý

Zhipu AI: “Kỳ lân AI” Trung Quốc khiến OpenAI phải chú ý

OpenAI cảnh báo về sự trỗi dậy của Zhipu AI, “kỳ lân trí tuệ nhân tạo” Trung Quốc đang mở rộng ra Đông Nam Á và có quan hệ chặt chẽ với chính phủ Bắc Kinh.
TikTok, Shopee, Lazada sẽ phải lưu dữ liệu livestream tối thiểu 3 năm

TikTok, Shopee, Lazada sẽ phải lưu dữ liệu livestream tối thiểu 3 năm

Luật Thương mại điện tử sửa đổi siết chặt hoạt động bán hàng online, yêu cầu minh bạch thông tin, kiểm soát livestream và xử lý vi phạm của KOL, nền tảng.
Động lực gì thúc đẩy mua sắm trực tuyến ở Trung Quốc tăng vọt ?

Động lực gì thúc đẩy mua sắm trực tuyến ở Trung Quốc tăng vọt ?

Lễ hội mua sắm 618 đã giúp Trung Quốc thúc đẩy tiêu dùng nhờ AI và trợ cấp, song vẫn đối mặt thách thức giảm phát, bất động sản trì trệ và việc làm bấp bênh.
Tiktok vẫn duy trì sức hút với người dùng Mỹ bắt chấp lệnh cấm

Tiktok vẫn duy trì sức hút với người dùng Mỹ bắt chấp lệnh cấm

TikTok vượt qua nguy cơ bị cấm tại Mỹ, mở rộng thương mại điện tử, định hình hệ sinh thái tiêu dùng, hướng đến trở thành siêu ứng dụng toàn cầu.
Samsung đổi chiến lược: Galaxy AI có thể trở thành dịch vụ trả phí

Samsung đổi chiến lược: Galaxy AI có thể trở thành dịch vụ trả phí

Samsung có thể công bố mô hình tính phí Galaxy AI tại sự kiện Unpacked tháng 7, khi thời hạn miễn phí dịch vụ này sắp kết thúc vào cuối năm 2025.
Sinh viên trường quốc tế làm loạt game thần tốc chỉ trong 48 giờ

Sinh viên trường quốc tế làm loạt game thần tốc chỉ trong 48 giờ

Các sản phẩm game do sinh viên Trường Đại học Anh Quốc Việt Nam (BUV) phát triển trong chuỗi sự kiện thường niên Game Jam và Games Nexus đã thu hút sự chú ý đặc biệt với chất lượng hoàn thiện vượt mong đợi.
Galaxy Z Fold7, Flip7 và G Fold sẽ lộ diện tại Unpacked 2025 vào ngày 9/7

Galaxy Z Fold7, Flip7 và G Fold sẽ lộ diện tại Unpacked 2025 vào ngày 9/7

Samsung sẽ tổ chức Galaxy Unpacked 2025 vào ngày 9/7, ra mắt Z Fold7, Z Flip7, Flip7 FE và Galaxy G Fold cùng hệ sinh thái Galaxy AI thế hệ mới.
Sau TikTok và DeepSeek, WhatsApp bị cấm khỏi thiết bị chính phủ Mỹ

Sau TikTok và DeepSeek, WhatsApp bị cấm khỏi thiết bị chính phủ Mỹ

Hạ viện Mỹ vừa ban hành lệnh cấm WhatsApp vì lo ngại bảo mật, tiếp nối TikTok và DeepSeek. Trong khi Meta phản đối, giới chức Mỹ khuyến nghị dùng ứng dụng thay thế.
iPhone 17 Pro sẽ có thêm một số nâng cấp đặc biệt

iPhone 17 Pro sẽ có thêm một số nâng cấp đặc biệt

iPhone 17 Pro và Pro Max hứa hẹn nâng cấp lớn với tản nhiệt buồng hơi, RAM 12GB, camera 24MP và thiết kế nhẹ hơn, dự kiến ra mắt mùa thu 2025.
Chuyên cung cấp Lạp xưởng bò cao cấp giá tốt thịt bò mỹ