Công ty mẹ Alphabet của Google hôm thứ Ba (14/3) đã tiết lộ một bộ công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) được ví như "cây đũa thần" làm nhiều công việc trên email, các phần mềm và hệ thống đám mây, chỉ vài ngày trước khi đối thủ Microsoft dự kiến sẽ đưa ra một thông báo tương tự.
Trong một bản phát lại của cuộc đấu tay đôi chatbot ra mắt vào tháng trước bởi những gã khổng lồ công nghệ, Alphabet đã quảng cáo một "cây đũa thần" cho phần mềm Google Docs nổi tiếng của mình, phần mềm này có thể thiết kế một blog tiếp thị, kế hoạch đào tạo hoặc văn bản khác.
Trong khi đó, Microsoft đã hé lộ một sự kiện vào 16.3 về cách hãng "tái tạo năng suất với AI", dự kiến sẽ giới thiệu tính năng mới cho phần mềm Word.
Alphabet cũng cho biết trí AI của họ sẽ có thể tóm tắt các chuỗi tin nhắn trong Gmail, tạo bản trình bày slide, cá nhân hóa hoạt động tiếp cận khách hàng và ghi chú cuộc họp như một phần trong quá trình nâng cấp lên Google Workspace, bộ sản phẩm có hàng tỉ người dùng trên các tài khoản miễn phí và trả phí.
Những tiến bộ này phản ánh cách ChatGPT thúc đẩy một cuộc chạy đua ở Thung lũng Silicon (Mỹ) nhằm trang bị cho các sản phẩm generative AI, học hỏi từ dữ liệu trong quá khứ để tạo ra nội dung mới, giống như cơn sốt chatbot.
Thomas Kurian, Giám đốc điều hành Google Cloud, cho biết trong một cuộc họp báo: “Giai đoạn tiếp theo này là nơi chúng tôi đưa con người được hỗ trợ bởi một cộng tác viên AI, làm việc trong thời gian thực”.
Mới đây, Google đã công bố trên trang The Keyword rằng, bộ ứng dụng Google Workspace sắp tới sẽ được tích hợp các tính năng của AI tương tự như ChatGPT. Người dùng đang cảm thấy rất thú vị nhất là với Google Docs và Gmail, những ứng dụng này sẽ sử dụng AI để tạo ra văn bản tương tự với ChatGPT.
Google quảng cáo rằng, người dùng có thể sử dụng AI để viết bản nháp trong Google Docs và hiển thị 1 đoạn văn bản ngay trên đó. 
Google cũng tiết lộ một loạt các công cụ AI dành cho khách hàng sử dụng điện toán đám mây của mình. Google cũng cho biết khách hàng có thể tinh chỉnh mô hình AI của mình bằng dữ liệu của riêng họ trong khi vẫn giữ thông tin và lợi ích độc quyền.
Trong một ví dụ về phần mềm doanh nghiệp khác, Google đã chỉ ra cách một doanh nghiệp nội thất có thể xây dựng các chatbot phục vụ khách hàng tốt hơn có khả năng tạo ra hình ảnh cũng như văn bản.
Một video quảng cáo cho thấy chatbot có thể tích hợp với hệ thống thanh toán để người mua hàng có thể mua chiếc ghế. Theo đoạn video, Google đặt mục tiêu AI của mình sẽ "biến đổi" công việc của các nhà tiếp thị, luật sư, nhà khoa học và nhà giáo dục.
Google đặt mục tiêu AI của hãng sẽ biến đổi công việc của các nhà tiếp thị, luật sư, nhà khoa học và nhà giáo dục.
Sự ra đời của ChatGPT vào năm ngoái đã "châm ngòi" cho cuộc chạy đua của các gã khổng lồ công nghệ toàn cầu. Microsoft đã cam kết bơm hàng tỷ đô la vào công ty tạo ra phần mềm này là OpenAI.
Giám đốc điều hành Meta, Mark Zuckerberg vào tháng trước thông báo công ty mẹ của Facebook và Instagram đang tạo ra một nhóm sản phẩm để tìm ra cách "tăng tốc" hoạt động AI.
Snapchat, ứng dụng chia sẻ ảnh phổ biến với thanh thiếu niên, cho biết họ sẽ giới thiệu một chatbot "quyền năng" nhờ phiên bản cập nhật nhất của ChatGPT.
Tú Anh (t/h)
