Ngày nay, việc sử dụng công nghệ và internet đã đem lại nhiều tiện ích cho đời sống, nhưng cũng mở ra những nguy cơ và mối đe dọa mới. Trong thời gian gần đây, Trung tâm Thông tin tín dụng Quốc gia Việt Nam (CIC) đã ghi nhận một loạt các trường hợp mạo danh CIC nhằm thực hiện hành vi lừa đảo, gây thiệt hại không chỉ cho khách hàng mà còn đe dọa tới uy tín và hoạt động của CIC cũng như các tổ chức tín dụng khác.
Theo thông tin từ CIC, những đối tượng lừa đảo này đã sử dụng hiểu biết về lĩnh vực tài chính nói chung và hoạt động thông tin tín dụng nói riêng. Họ đã sử dụng các thuật ngữ chuyên môn như "tín nhiệm" và "đóng băng" để tạo ra sự tin tưởng cho khách hàng. Bằng cách gửi văn bản giả mạo, đầy đủ con dấu và chữ ký, đối tượng lừa đảo thông báo cho khách hàng vay rằng hồ sơ tín dụng của họ có lỗi, bị khóa, và không đủ điểm tín dụng để được giải ngân khoản vay. Đồng thời, họ yêu cầu khách hàng chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của mình để CIC có thể "nâng điểm tín dụng" và hỗ trợ quá trình giải ngân vốn vay nhanh chóng hơn.
Tuy nhiên, CIC đã lên tiếng khẳng định rằng đây là một hình thức lừa đảo, mạo danh CIC nhằm chiếm đoạt tiền của khách hàng. Hành động này không chỉ vi phạm pháp luật mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng. Ngoài ra, hình ảnh và uy tín của Ngân hàng Nhà nước (CIC) cũng như hoạt động cấp tín dụng của các tổ chức tín dụng khác cũng bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
Trong bối cảnh này, CIC đã đưa ra một số khuyến cáo quan trọng đến người dân nhằm bảo vệ bản thân và tránh rơi vào tình huống lừa đảo:
Không gửi mã số OTP cho bất kỳ ai: OTP là một mã xác thực một lần được sử dụng để bảo mật thông tin tài khoản. Người dân không nên tiết lộ mã số này cho bất kỳ ai, tránh mạo danh và lừa đảo.
Không chuyển tiền để được xóa nợ, ẩn nợ hoặc nâng điểm tín nhiệm: CIC khẳng định rằng họ không yêu cầu khách hàng chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào để cấp tín dụng.
Tự kiểm tra và khai thác báo cáo tín dụng cá nhân: Người dân nên thường xuyên kiểm tra và khai thác báo cáo tín dụng cá nhân trên Cổng thông tin kết nối khách hàng vay của CIC hoặc qua ứng dụng trên điện thoại thông minh "CIC Credit Connect". Điều này giúp đảm bảo thông tin tín dụng chính xác và giúp chủ động theo dõi mức độ tín nhiệm và tình trạng tín dụng cá nhân.
Chia sẻ thông tin định danh cá nhân cẩn thận: Người dân cần cẩn trọng khi chia sẻ các thông tin định danh cá nhân như CMND, CCCD cho các bên cung cấp dịch vụ. Chỉ nên chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy.
Thông báo cho CIC hoặc Cơ quan Công an khi bị lừa đảo hoặc nghi ngờ bị mạo danh: Nếu người dân bị lừa đảo hoặc nghi ngờ bị mạo danh bởi các đối tượng giả danh CIC, họ nên thông báo cho CIC hoặc cơ quan công an để được hỗ trợ và xử lý theo quy định của pháp luật.
Với những cảnh báo và khuyến cáo trên, CIC hy vọng rằng người dân sẽ tỉnh táo hơn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân và tránh những tình huống lừa đảo. Đồng thời, việc tăng cường công tác tuyên truyền và giáo dục cộng đồng về an ninh thông tin và lừa đảo trực tuyến cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giảm thiểu rủi ro cho người dân và hệ thống thông tin tín dụng quốc gia.
Ngân Hà
