Theo Cục Viễn thông (Bộ TT&TT), thực tế thời gian qua vẫn còn tình trạng cá nhân, tập thể thực hiện kích hoạt sẵn, kích hoạt nhiều sim thuê bao và bán, lưu thông ra thị trường nhưng không thực hiện thay đổi thông tin theo quy định; vẫn còn việc mua, sử dụng sim đã đăng ký thông tin của người khác không đúng quy định.
Các sai phạm này bao gồm cả thuê bao có thông tin không đầy đủ, không chính xác, giả mạo giấy tờ để đăng ký thông tin thuê bao, lợi dụng, sử dụng trái phép thông tin của người khác để đăng ký, kích hoạt sim.
Đối với những sai phạm này, Bộ đã yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông phải xử lý nghiêm theo chỉ đạo của Chính phủ tại Nghị định 49/2017/NĐ-CP, Nghị định 15/2020/NĐ-CP.
Trong trường hợp phát hiện cố tình giả mạo giấy tờ để đăng ký thông tin thuê bao, lợi dụng, sử dụng trái phép thông tin của người khác để đăng ký, kích hoạt sim, gây ra hậu quả thì tùy theo mức độ vi phạm, đoàn thanh tra sẽ chuyển cho cơ quan công an để xử lý.
Cũng theo Cục Viễn thông, việc loại bỏ các sim thuê bao không đúng quy định là một quá trình, vì vậy công việc này cần được liên tục rà soát và yêu cầu các doanh nghiệp thực hiện.
Thanh tra Bộ TT&TT đang tổng hợp kết quả thanh tra của các Sở TT&TT. Khi có đầy đủ báo cáo từ các sở, đơn vị sẽ tổng hợp đầy đủ các sai phạm trong quản lý thông tin thuê bao, đồng thời sẽ có một số kiến nghị sửa đổi chính sách để việc quản lý thông tin thuê bao được tốt hơn.
Theo Cục Viễn thông (Bộ TT&TT), đến giữa tháng 7/2023, các doanh nghiệp đã rà soát, làm rõ việc sở hữu đối với tất cả 100% thuê bao khách hàng là tổ chức. Đối với thuê bao khách hàng cá nhân đứng tên nhiều sim (trên 10 sim), các nhà mạng đã xử lý gần 20% tổng số giấy tờ đứng tên nhiều sim. Để ngăn chặn tình trạng các đối tượng xấu lợi dụng đăng ký thuê bao đứng tên nhiều sim, kích hoạt sẵn, bán sim tràn lan… để lợi dụng thực hiện các hành vi lừa đảo, gây ảnh hưởng đến trật tự, an toàn xã hội, Bộ TT&TT tiếp tục yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông di động quyết liệt thực hiện đúng tiến độ việc rà soát, làm rõ sở hữu đối với khách hàng sở hữu nhiều sim.
T.H