Lớp “Nâng cao năng lực cho các hộ kinh doanh cá thể” do Tiến sĩ kinh tế Võ Minh Sang - trường Đại học FPT Cần Thơ và Chuyên gia đào tạo phát triển doanh nghiệp - ông Nguyễn Trường Sơn giảng dạy.
Lớp học với 3 chuyên đề chính: Khái quát về kế hoạch kinh doanh và kế hoạch marketing, tài chính, sản xuất; Kỹ năng giao tiếp thương mại, thấu hiểu hành vi giao tiếp mua hàng của khách hàng, những nhận thức nền tảng quan trọng trong hoạt động kinh doanh, kỹ năng bán hàng gia tăng lợi thế cạnh tranh, phát huy lợi thế cạnh tranh qua dịch vụ và chăm sóc khách hàng; Đàm phán, kỹ năng giao tiếp trong đàm phán, quá trình đàm phán và chốt hợp đồng, các tuyệt chiêu sử dụng trong đàm phán cho từng nhóm khách hàng, đàm phán ký kết hợp đồng trong hoạt động kinh doanh.
P.L