BVBank: Khách hàng trên kênh số tăng trưởng 5 lần trong 5 năm

Các tính năng trên Digimi của BVBank như: thanh toán QR xuyên biên giới Thái Lan, Lào, Campuchia, hay mở thẻ online, tích điểm đổi quà… là những tính năng mà các bạn trẻ rất ưa chuộng.

Tích cực hưởng ứng các chủ trương chính sách của Ngân hàng Nhà Nước, đặc biệt là các hoạt động số hóa thúc đẩy thanh toán không tiền mặt, ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank) tiếp tục đồng hành cùng ngày thẻ Việt Nam 2025 với nhiều không gian trải nghiệm hiện đại để khách hàng tận hưởng cuộc sống số năng động, thông minh.

Đồng hành cùng ngày hội thẻ, BVBank hứa hẹn sẽ mang đến một không gian trải nghiệm hiện đại với chủ đề “Một chạm vạn tiện ích”. Tại đây, khách tham quan sẽ được trực tiếp mở tài khoản thanh toán bằng công nghệ định danh điện tử eKYC; tạo tài khoản số đẹp theo nhu cầu; mở thẻ tín dụng online… chỉ với vài thao tác nhanh chóng.

Không chỉ vậy, gian hàng BVBank được thiết kế trẻ trung, sáng tạo cùng các hoạt động tương tác thú vị như chụp hình cùng mascot Vie, chơi minigame nhận combo McDonald, ly giữ nhiệt, túi vải, áo thun bóng rổ… hứa hẹn sẽ là điểm đến lý tưởng, thu hút các bạn trẻ.

Đại diện BVBank cho biết thanh toán số ngày nay không chỉ là xu hướng, mà đã trở thành nhu cầu thiết yếu trong cuộc sống hiện đại. Trong 5 năm qua, khách hàng trên kênh số của BVBank tăng trưởng khá tốt, cụ thể trong hơn 2,7 triệu khách hàng hiện nay (tăng gấp 5 lần so với 5 năm trước), có 82% là khách hàng trên kênh số.

BVBank đã đầu tư mạnh mẽ vào các hoạt động chuyển đổi số.

Với việc đặt trọng tâm vào trải nghiệm khách hàng, trong thời gian qua BVBank đã đầu tư mạnh mẽ vào các hoạt động chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ vào sản phẩm dịch vụ để gia tăng tiện ích.

Điển hình như BVBank tiên phong triển khai video call và AI chatbot trong chăm sóc khách hàng, giúp giải quyết nhanh chóng và linh hoạt nhu cầu của người dùng hiện đại.

Đồng thời, ngân hàng số Digimi của BVBank tích hợp gần như đầy đủ các tính năng thiết yếu của một ngân hàng truyền thống, từ mở tài khoản trực tuyến eKYC, liên kết ví điện tử, thanh toán hóa đơn, thanh toán QR code, nạp tiền điện thoại, mua sắm trực tuyến, trả phí bảo hiểm cho đến mở rộng hệ sinh thái dịch vụ số như mở tài khoản chứng khoán Vietcap, đặt vé máy bay, taxi, vay tín chấp…

Đặc biệt, các tính năng như thanh toán QR xuyên biên giới Thái Lan, Lào, Campuchia, hay mở thẻ online, tích điểm đổi quà… là những tính năng mà các bạn trẻ của Digimi rất ưa chuộng. Những tính năng này giúp khách hàng không phải mất thời gian đến ngân hàng… hướng tới mục tiêu trở thành ngân hàng số đồng hành cùng phong cách sống thông minh của người Việt, góp phần nâng tầm trải nghiệm tài chính toàn diện cho khách hàng, đặc biệt là giới trẻ.