Văn hóa doanh nghiệp là nền tảng của sự phát triển bền vững - bài học của Apple

Business Insider dẫn một khảo sát trên trang web việc làm Glassdoor.com với những cựu nhân viên và nhân viên hiện tại của Apple, cho biết, có không ít lý do khiến họ cảm thấy yêu công việc tại tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới này.

Đa số các ý kiến trong cuộc khảo sát đều cho rằng lợi ích lớn nhất mà họ nhận được khi làm việc ở Apple là cảm giác công việc của mình thực sự quan trọng và có sức ảnh hưởng lớn tới thế giới.

Apple với hệ thống nhân sự lên tới hàng triệu người, sự tôn trọng nhau luôn là vấn đề được nhân sự đặt lên hàng đầu.

Là một trong số những tập đoàn hàng đầu trên thế giới, Apple sở hữu đội ngũ nhân viên giàu tiềm năng và kinh nghiệm đến từ nhiều quốc gia, nhiều chủng tộc khác nhau. Bài học quản lý nhân sự của Apple đến từ việc duy trì sự lớn mạnh của doanh nghiệp chính từ văn hóa tôn trọng, hợp tác cùng làm việc hiệu quả. Từ người lãnh đạo tới nhân viên đều cần thể hiện sự tôn trọng đồng nghiệp nhất định.

Sự tôn trọng này được thể hiện từ cấp trên xuống cấp dưới. Người quản lý bao giờ cũng đi từ vị trí nhân viên lên, do đó họ có nhiều kinh nghiệm và thực lực để làm gương cho những nhân viên của mình. Đồng thời họ cũng là nhân tố quan trọng thấu hiểu tiềm năng làm việc của từng cá nhân. Ở Apple người ta không bao giờ thấy tình trạng tuyển dụng sai vị trí hoặc đánh giá không đúng khả năng làm việc của nhân viên.

Chú trọng phát triển khả năng cho nhân viên

Apple có phương pháp quản lý nhân sự cấp cao rất cởi mởi khi mọi nhân viên đều có thể thoải mái làm việc, tự do sáng tạo để nâng cao chất lượng sản phẩm mỗi ngày. Tất các những công đoạn này đều được trực tiếp thực hiện không cần qua những thủ tục quá rườm rà.

Thời gian để ra mắt một sản phẩm mới có thể lên tới vài năm. Tuy nhiên khi ra mắt thị trường chúng luôn là những sản phẩm nổi bật được nhiều người lựa chọn nhất. Bài học quản lý nhân sự đến từ chính môi trường để nhân viên tự do phát triển.

Không ngại thách thức khả năng của nhân viên

Những nhân sự cấp cao của Apple luôn được thử thách mình với những nhiệm vụ khó hơn vị trí của họ. Họ luôn luôn hoàn thành tốt được nhiệm vụ được giao, thậm chí là vượt bậc. Đây là lý do nhân sự của Apple luôn được đánh giá là top nhân sự chất lượng nhất thế giới.

Quản lý thông qua việc kiểm soát thời gian và hiệu quả công việc

Apple không bao giờ để tình trạng trì trệ trong công việc xảy ra. Tất cả các tác động ảnh hưởng tới công việc cần được xử lý ngay từ đầu. Ngoài ra, nhà quản lý cũng cần đưa ra thời hạn hoàn thành công việc. Bằng mọi cách, nhân viên cần đảm bảo hoàn thành chúng theo đúng thời hạn.

Điều này hoàn toàn khác với việc bóc lột sức lao động của nhân viên. Tại Apple, công tác tuyển dụng nhân sự cấp cao được chú trọng, nhân viên cần đảm bảo hoàn thành công việc của mình theo đúng mục tiêu đã đề ra. Họ tập trung định hướng cách làm việc của nhân sự theo đúng tiêu chí sản phẩm được đề ra và cải thiện nó một cách tốt nhất.

Chế độ phúc lợi cho nhân viên toàn diện nhất

Apple áp dụng chế độ lương cao cùng chính sách phúc lợi được đánh giá là tuyệt vời nhất thế giới. Các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, chế độ nghỉ dưỡng,.. diễn ra thường xuyên giúp giải tỏa áp lực hiệu quả cho nhân viên.

Điều kiện làm việc cũng không nằm ngoài chế độ Apple hướng tới. Chúng đảm bảo việc nhân viên có đầy đủ năng lực để hoàn thành công việc với hiệu suất làm việc cao nhất.

Trong đó, công tác hướng dẫn, quan tâm từ nhà quản lý là điều không thể phủ nhận. Quản lý nhân sự cấp cao đảm bảo việc đánh giá chính xác ứng viên về năng lực, nhu cầu đời sống cũng là cách để nâng cao hiệu suất làm việc. Tuy nhiên, điều này chỉ được thực hiện dễ dàng khi doanh nghiệp có được những nhân sự tài năng như Apple.

Được biết, Apple dự tính hạn chế tuyển dụng mới nhưng vẫn sẽ không sa thải hàng loạt như các ông lớn công nghệ khác. Chuyên gia phân tích đánh giá cao tầm nhìn của Tim Cook và các nhà quản lý tại tập đoàn công nghệ có trụ sở ở Cupertino. Họ có chiến thuật khôn ngoan nên tránh được tình huống phải sa thải nhân viên hàng loạt.

Số lượng nhân viên của Apple trong năm 2022 chỉ tăng 7% so với một năm trước. Nếu Dan Ives dự đoán đúng, Apple sẽ là ông lớn công nghệ hiếm hoi vượt qua làn sóng sa thải kéo dài trong nhiều tháng gần đây. Làn sóng cắt giảm nhân sự diễn ra trong thời điểm các lãnh đạo tập đoàn công nghệ phải đối mặt với áp lực từ các cổ đông, yêu cầu tăng tỷ suất lợi nhuận trong năm 2023.

Hồng Thắm (t.h)