Theo phản ánh từ nhiều người hiến máu, họ nhận được các cuộc gọi lạ, người gọi tự nhận là cán bộ y tế từ các đơn vị có liên quan đến công tác hiến máu, đưa ra thông báo khiến người nghe lo lắng như: “Máu có dấu hiệu bệnh lý”, “cần xác minh thêm” hoặc “phải làm xét nghiệm lại”. Tiếp theo, người dân được yêu cầu gửi hình ảnh căn cước công dân, thông tin tài khoản định danh điện tử VNeID, và kết bạn qua Zalo để được “hướng dẫn xử lý”.
Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh khẳng định, đây là hành vi mạo danh, có dấu hiệu lừa đảo nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi và an toàn thông tin cá nhân của người hiến máu, đồng thời làm tổn hại uy tín của các đơn vị y tế và phong trào hiến máu nhân đạo.
 |
| TP. Hồ Chí Minh cảnh báo thủ đoạn giả mạo nhân viên y tế để lừa đảo người hiến máu |
Ngay khi ghi nhận các phản ánh, ngành y tế TP. Hồ Chí Minh đã triển khai đồng loạt biện pháp cảnh báo qua nhiều kênh chính thức như: Ứng dụng “Giọt máu vàng”, website và fanpage của các đơn vị hiến máu. Tin nhắn SMS cũng được gửi trực tiếp đến người hiến máu để cảnh báo về các cuộc gọi lạ, đồng thời khuyến cáo người dân tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân qua các nền tảng không chính thống như Zalo, các ứng dụng bên ngoài hay đường dẫn không rõ nguồn gốc.
Sở Y tế cho biết: Các đơn vị y tế chỉ liên hệ với người hiến máu thông qua phương thức chính thống, nếu có tin nhắn gửi từ Bệnh viện Truyền máu Huyết học hoặc Trung tâm Hiến máu nhân đạo TP. Hồ Chí Minh thì phần tên người gửi luôn hiển thị dưới dạng thương hiệu như “BVTMHH” hoặc “TTHIENMAUTP”. Tuyệt đối không có việc yêu cầu người dân kết bạn Zalo hay gửi ảnh giấy tờ tùy thân để “xác minh danh tính”.
Để bảo vệ an toàn thông tin và tránh bị lợi dụng, người dân không cung cấp dữ liệu cá nhân như số căn cước, mã định danh, tài khoản VNeID, hình ảnh giấy tờ tùy thân cho bất kỳ ai không rõ danh tính; không làm theo hướng dẫn từ các cuộc gọi hoặc tin nhắn không xác thực nguồn gốc.
Khi có nghi ngờ, nên gọi trực tiếp đến tổng đài Bệnh viện Truyền máu Huyết học theo số 028.3955.7858 để kiểm chứng thông tin. Nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo, cần báo ngay với cơ quan công an địa phương hoặc liên hệ cơ sở y tế gần nhất để được hướng dẫn, hỗ trợ.
Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh sẽ tiếp tục phối hợp với đơn vị chức năng để theo dõi sát diễn biến sự việc, xử lý nghiêm các hành vi giả mạo; đồng thời tăng cường biện pháp bảo mật, bảo vệ cộng đồng người hiến máu tình nguyện trước những hình thức lừa đảo tinh vi ngày càng gia tăng.
