Sầm Sơn siết cảnh báo lừa đảo đặt phòng trực tuyến: Fanpage giả khiến du khách thiệt hại lớn

Thực tế ghi nhận, không ít du khách đã mất từ vài triệu đến hàng chục triệu đồng chỉ trong thời gian ngắn sau khi chuyển khoản.

Page lừa đảo theo khuyến cáo của công an phường Sầm Sơn.

Theo Công an phường Sầm Sơn, thời gian gần đây, trên mạng xã hội - đặc biệt là Facebook - xuất hiện hàng loạt trang giả danh khách sạn, resort tại địa phương. Các fanpage này thường sử dụng hình ảnh sao chép từ website chính thức, xây dựng nội dung bài bản, tương tác chuyên nghiệp và thậm chí chạy quảng cáo để gia tăng độ tin cậy.

Thượng tá Nguyễn Quốc Khánh, Trưởng Công an phường Sầm Sơn cho biết, thủ đoạn lừa đảo được tổ chức khá tinh vi. Khi khách hàng liên hệ, các đối tượng phản hồi nhanh chóng, tư vấn bài bản, đưa ra mức giá thấp hơn thị trường kèm cam kết giữ phòng nếu đặt cọc trước. Sau khi nhận tiền, chúng lập tức cắt liên lạc hoặc tiếp tục viện dẫn các lý do như “sai nội dung chuyển khoản”, “lỗi hệ thống” để yêu cầu chuyển thêm tiền. Chỉ khi không thể liên hệ lại, nạn nhân mới nhận ra đã bị lừa.

Một trường hợp được chia sẻ trên mạng xã hội cho biết đã mất tới 22 triệu đồng khi đặt phòng qua fanpage giả. Ngoài ra, nhiều du khách khác cũng rơi vào tình huống tương tự với số tiền từ vài trăm nghìn đến hàng triệu đồng. Đáng chú ý, các tài khoản nhận tiền thường mang tên cá nhân, không trùng với tên cơ sở kinh doanh, gây khó khăn cho công tác xác minh và truy vết.

Cơ quan chức năng cũng cho biết, một số tài khoản điều hành các fanpage lừa đảo có dấu hiệu hoạt động từ nước ngoài. Điều này không chỉ làm gia tăng mức độ phức tạp mà còn đặt ra thách thức lớn cho công tác điều tra, xử lý, phản ánh xu hướng tội phạm mạng mang tính xuyên biên giới ngày càng rõ nét.

Trước diễn biến trên, Công an phường Sầm Sơn đã phát đi cảnh báo, đồng thời công bố danh sách một số fanpage có dấu hiệu lừa đảo để người dân chủ động nhận diện. Lực lượng chức năng khuyến nghị du khách cần nâng cao cảnh giác khi thực hiện giao dịch trực tuyến, đặc biệt trong lĩnh vực du lịch – dịch vụ đang bước vào cao điểm.

Theo đó, người dân không nên đặt phòng qua các fanpage thiếu thông tin xác thực hoặc không rõ nguồn gốc. Thay vào đó, cần ưu tiên giao dịch qua website chính thức của khách sạn, các nền tảng uy tín hoặc liên hệ trực tiếp qua số điện thoại được công bố công khai. Trong trường hợp đặt qua mạng xã hội, cần kiểm tra kỹ dấu xác minh, lịch sử hoạt động cũng như phản hồi từ người dùng trước đó.

Một trong những dấu hiệu nhận diện rủi ro là mức giá “rẻ bất thường” so với mặt bằng chung – thường được sử dụng như chiêu thức thu hút khách. Bên cạnh đó, nếu bên cung cấp dịch vụ yêu cầu chuyển khoản vào tài khoản cá nhân với nội dung không rõ ràng hoặc không trùng khớp với tên đơn vị kinh doanh, người dùng cần dừng giao dịch ngay.

Cơ quan công an cũng lưu ý, tuyệt đối không thực hiện chuyển tiền nhiều lần theo hướng dẫn với các lý do như “điều chỉnh nội dung chuyển khoản” hay “kích hoạt hoàn tiền”, bởi đây là thủ đoạn phổ biến nhằm chiếm đoạt thêm tài sản. Khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn, người dân cần nhanh chóng lưu giữ bằng chứng và trình báo cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ.

Một chia sẻ từ nạn nhân bị mất 22 triệu đồng.

Ở góc độ doanh nghiệp, các cơ sở kinh doanh du lịch tại Sầm Sơn được khuyến nghị chủ động bảo vệ thương hiệu, minh bạch thông tin kênh liên hệ chính thức và thường xuyên cảnh báo khách hàng về các hình thức giả mạo. Sự phối hợp giữa doanh nghiệp, chính quyền và người tiêu dùng được xem là giải pháp quan trọng nhằm hạn chế tình trạng lừa đảo đang có xu hướng gia tăng.

Trong bối cảnh công nghệ phát triển mạnh mẽ, các hành vi lừa đảo trên không gian mạng ngày càng tinh vi, nhắm trực tiếp vào nhu cầu thực tế của người dân. Để đảm bảo an toàn cho mỗi chuyến đi, du khách cần chủ động trang bị kỹ năng nhận diện rủi ro và tuân thủ các khuyến cáo từ cơ quan chức năng.