![]() |
| Quang cảnh buổi đối thoại. Ảnh- Bích Liên |
Sáng 21/10/2026, Ủy ban nhân dân phường Bình Tân, TP.Hồ Chí Minh tổ chức hội nghị đối thoại giữa Chủ tịch phường với nhân dân. Ông Nguyễn Văn Sử, Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường, chủ trì hội nghị, trực tiếp lắng nghe những vấn đề liên quan đến đời sống và công tác điều hành của chính quyền.
Nỗi lo từ căn nhà xuống cấp đến con đường ngập nước
Một trong những phản ánh đáng chú ý là tình cảnh người dân sống trong khu vực vướng quy hoạch kéo dài. Theo ý kiến tại hội nghị, có nơi chịu ảnh hưởng của quy hoạch treo suốt 30 năm, nhà cửa xuống cấp, đường sá lầy lội, ao hồ ô nhiễm. Người dân kiến nghị tháo gỡ vướng mắc để được xây dựng nhà ở, ổn định cuộc sống.
![]() |
| Một trong những phản ánh đáng chú ý của người dân là tình cảnh người dân sống trong khu vực vướng quy hoạch kéo dài. Ảnh- Bích Liên |
Hạ tầng dân sinh cũng nhận nhiều kiến nghị. Có ý kiến phản ánh đường số 1 bị ngập khi mưa lớn, đề nghị rà soát hệ thống thoát nước, sửa chữa mặt đường và bổ sung chiếu sáng. Người dân đề xuất cách làm Nhà nước và nhân dân cùng tham gia, trong đó chính quyền hỗ trợ thủ tục, người dân đóng góp công sức.
Về đất đai, một số người dân phản ánh hồ sơ xác nhận, giải quyết thủ tục còn chậm; có trường hợp đề nghị hiến đất làm đường nhiều năm nhưng chưa được xử lý dứt điểm. Các ý kiến cũng đề nghị kiểm tra xây dựng trái phép, xử lý tình trạng lấn chiếm lòng đường, vỉa hè tái diễn.
Chất lượng phục vụ còn được đặt ra từ những việc rất gần gũi: rác bị vứt bừa bãi, giao thông trước cổng trường thiếu an toàn, chất lượng bữa ăn học sinh cần kiểm tra. Người dân mong có biện pháp quản lý cụ thể, duy trì thường xuyên.
Người cao tuổi cần được hỗ trợ tiếp cận dịch vụ công
Tại hội nghị, người dân nêu khó khăn khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến, nhất là người cao tuổi. Kiến nghị đặt ra là có mô hình hướng dẫn thiết thực, giúp người chưa quen công nghệ hoàn thành thủ tục thuận lợi.
Các ý kiến còn đề cập sân chơi, nơi sinh hoạt cho trẻ em và người cao tuổi; chăm sóc sức khỏe, tiếp cận vốn vay ưu đãi, đào tạo nghề và kết nối việc làm. Về an ninh, người dân đề nghị tăng cường quản lý nhà trọ, tạm trú, xử lý trộm cắp, ma túy, tín dụng đen và tiếng ồn kéo dài.
![]() |
| Các ý kiến đóng góp và kiến nghị của người dân đều được giải quyết, tháo gỡ tại Hội nghị . Ảnh- Bích Liên |
Theo báo cáo chính thức tại hội nghị, trong 10 tháng đầu năm 2026, phường tiếp nhận 23.183 hồ sơ thủ tục hành chính, tỷ lệ trực tuyến đạt 99%; 100% hồ sơ đã giải quyết được xử lý trước hạn. Phương án phục vụ tại chỗ, trọn gói đã hỗ trợ trên 20.000 lượt người dân.
Về hạ tầng, phường được giao 27 dự án đầu tư công, tổng kế hoạch vốn hơn 252,9 tỷ đồng, đã giải ngân 91,5%. Địa phương triển khai nâng cấp, chỉnh trang 50 tuyến đường, hẻm và nạo vét hệ thống cống trên 26 tuyến đường. Công tác an sinh ghi nhận 7.791 phần quà, tổng trị giá trên 7,5 tỷ đồng.
Những kết quả này là cơ sở để địa phương tiếp tục cải thiện chất lượng sống. Các phản ánh tại cuộc đối thoại đồng thời cho thấy từng hồ sơ, tuyến đường và khu dân cư vẫn cần được kiểm tra, xử lý sát thực tế.
Cam kết lắng nghe đầy đủ và xử lý đúng thẩm quyền
Phát biểu tại hội nghị, ông Nguyễn Văn Sử nhấn mạnh tinh thần cầu thị, đề nghị bà con thẳng thắn nêu khó khăn, hạn chế và kiến nghị. Ông cho biết cuộc đối thoại sẽ tiếp tục để các ý kiến được lắng nghe, trao đổi đầy đủ.
![]() |
| Ông Nguyễn Văn Sử- Chủ tịch UBND phường cam kết lắng nghe đầy đủ, nỗ lực xử lý các tồn đọng đúng quy định. Ảnh- Bích Liên |
Chủ tịch phường nhìn nhận một số vụ việc phức tạp, kéo dài qua nhiều thời kỳ hoặc liên quan đến pháp lý, tòa án cần thêm thời gian giải quyết. Những vấn đề chưa thể xử lý tại chỗ sẽ được ghi nhận; nội dung vượt thẩm quyền được kiến nghị lên cấp thành phố.
Ông cam kết nỗ lực giải quyết các tồn đọng trong thời gian sớm nhất, tuân thủ quy định pháp luật. Theo kế hoạch tổ chức hội nghị, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị, xã hội phối hợp giám sát việc thực hiện kết luận sau đối thoại.
Từ những căn nhà vướng quy hoạch đến nhu cầu được hỗ trợ làm thủ tục, điều người dân chờ đợi sau hội nghị là kiến nghị được theo dõi đến cùng, có phản hồi rõ ràng và kết quả cụ thể.
