Phát triển và quản lý ngành công nghiệp livestream tại Việt Nam

Từ khi internet phổ biến và tốc độ kết nối mạng ngày càng cao, ngành công nghiệp livestream đã trở thành một lĩnh vực phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Việc livestream cho phép người dùng trực tiếp chia sẻ nội dung đa dạng như sự kiện, hướng dẫn, trò chuyện và tiếp cận một đối tượng khán giả rộng lớn. Điều này đã tạo ra những cơ hội mới cho các doanh nghiệp và cá nhân trong việc tiếp cận thị trường và phát triển kinh doanh. Tuy nhiên, để quản lý và phát triển ngành công nghiệp livestream ở Việt Nam, cần có những giải pháp và quy định hợp lý.

Một trong những yếu tố quan trọng để quản lý ngành công nghiệp livestream là xây dựng một hệ thống quy định và luật lệ rõ ràng. Việc thiết lập các quy định về bản quyền, quyền riêng tư, bảo vệ người tiêu dùng và quảng cáo là cần thiết để đảm bảo sự minh bạch và công bằng trong hoạt động livestream. Các quy định này cần được cập nhật và điều chỉnh thường xuyên để phù hợp với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và thị trường.

Hơn nữa, việc tạo ra một môi trường cạnh tranh lành mạnh cũng là một yếu tố quan trọng. Cần phát triển một cơ chế cung cấp cơ hội công bằng cho tất cả các cá nhân và doanh nghiệp muốn tham gia vào ngành công nghiệp livestream. Điều này có thể bao gồm việc tạo ra một sân chơi công bằng, nơi mà những người mới bắt đầu có thể tiếp cận đối tượng khán giả một cách dễ dàng và không bị cạnh tranh không lành mạnh từ các đối thủ lớn.

Ngoài ra, việc đầu tư vào hạ tầng và công nghệ cũng là một yếu tố quan trọng trong việc phát triển ngành công nghiệp livestream. Cần đảm bảo rằng hệ thống mạng và cơ sở hạ tầng mạnh mẽ để có thể đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dùng. Ngoài ra, việc nâng cao chất lượng video và âm thanh, cũng như phát triển các công nghệ mới như trực tiếp 360 độ và thực tế ảo, sẽ giúp tăng cường trải nghiệm người dùng và thu hút sự quan tâm của khán giả.

Cuối cùng, việc đào tạo và nâng cao nhận thức của người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý ngành công nghiệp livestream.

Mới đây, tại Diễn đàn Toàn cảnh thương mại điện tử Việt Nam, bà Lê Minh Trang, đại diện từ bộ phận nghiên cứu bán lẻ NielsenIQ, đã chia sẻ thông tin từ khảo sát của NielsenIQ Việt Nam. Theo đó, 64% người xem livestream được thúc đẩy mua hàng ngẫu hứng hơn bình thường, và 78% khách hàng biết đến sản phẩm qua các buổi livestream bán hàng.

AccessTrade Việt Nam cũng đã công bố rằng 3 nền tảng livestream bán hàng phổ biến nhất tại Việt Nam là Facebook (31,9%), Shopee (30,9%) và TikTok (17,2%). Trung bình, mỗi tháng có khoảng 2,5 triệu phiên bán hàng trực tiếp được thực hiện, với sự tham gia của hơn 50.000 nhà bán hàng.

Báo cáo Những xu hướng mới của người tiêu dùng Việt, do Cốc Cốc phát hành, cũng cho thấy sự ảnh hưởng lớn của livestream bán hàng. Tỷ lệ này là 77% người từng xem livestream bán hàng, trong đó có 71% đã mua hàng trong quá trình xem livestream. Điều này đặc biệt phổ biến trong thế hệ Millennials (67%) và Gen Z (51%), đại diện cho lực lượng chính của xu hướng mua sắm này.

Theo dự đoán của Nielsen, đến năm 2025, dân số Gen Z tại Việt Nam dự kiến sẽ gần 15 triệu người, chiếm 21% trong tổng số lực lượng lao động và hơn 30% trong lượng khán giả trực tuyến. Đây là nhóm đối tượng chính mà các nền tảng livestream và xu hướng thương mại giải trí đang nhắm đến, và tiềm năng phát triển của chúng sẽ được kỳ vọng sẽ bùng nổ trong thời gian tới. Doanh nghiệp và các nhãn hàng lớn đã nhận ra vai trò to lớn và tiềm năng của livestreaming trong việc kinh doanh và tiếp thị.

Theo ông Trần Lệ Nguyên, CEO của Tập đoàn KIDO, công ty đã có một bước chuyển đổi đáng kể từ việc bán hàng truyền thống sang việc tập trung vào việc bán hàng qua livestream và kênh bán hàng trực tuyến. Điều này đã giúp giảm chi phí trung gian cũng như các chi phí liên quan đến logistics, tiếp thị và bán hàng. Sự hấp dẫn của các ưu đãi, voucher từ các trang bán hàng trực tuyến đã thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng, đó cũng là một yếu tố quan trọng khiến họ chọn mua hàng thông qua kênh này.

"Gần đây, chúng tôi đã chuyển hướng mạnh mẽ sang việc kinh doanh trực tuyến và hiện tại, lượng hàng bán trực tuyến chiếm gần 70% tổng doanh số. Trên nền tảng của Shopee, doanh nghiệp của chúng tôi đã vươn lên vị trí top 3. Mặc dù tình hình kinh tế toàn cầu đang gặp phải nhiều khó khăn, nhưng thị trường thương mại điện tử vẫn duy trì mức tăng trưởng hàng năm khoảng 20-30%. Đây là một xu hướng không thể phủ nhận, và đòi hỏi các doanh nghiệp phải thay đổi để không bị tụt lại phía sau", ông Nguyên chia sẻ.

Đại Hải