Thứ năm 13/02/2025 03:59
Hotline: 024.355.63.010
Email: banbientap.dnhn@gmail.com
Kinh tế số

Ngành Thuế tăng cường ứng dụng công nghệ AI trong quản lý và hỗ trợ người nộp thuế

03/01/2025 10:39
Ông Phạm Quang Toản - Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin, Tổng cục Thuế cho biết, trong tháng 1/2025, Tổng cục Thuế sẽ triển khai thí điểm ứng dụng Trợ lý ảo cho công chức thuế trong công tác quản lý nợ, kỳ vọng mang lại hiệu quả cho ngành thuế cũng như thuận tiện cho người nộp thuế.
Ngành Thuế tăng cường ứng dụng công nghệ AI trong quản lý và hỗ trợ người nộp thuế
Ngành Thuế tăng cường ứng dụng công nghệ AI trong quản lý và hỗ trợ người nộp thuế

Xây dựng kho dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống”

Tháng 11-2024, Tổng cục Thuế đã chính thức ra mắt Chatbot AI mang tên “Trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế”. Đến nay, hệ thống này đã tiếp nhận và xử lý hơn 30.000 câu hỏi từ 4.500 người đăng ký sử dụng. Được tích hợp hơn 100 bộ luật, các văn bản hướng dẫn và bộ thủ tục hành chính, hệ thống đã xây dựng hơn 15.000 nội dung song ngữ, cung cấp thông tin nhanh chóng, chính xác và tự động.

Người nộp thuế đánh giá cao tính dễ hiểu, chi tiết của các câu trả lời, cùng khả năng tích hợp mẫu biểu thủ tục hành chính, công cụ tính thuế và hỗ trợ xác định mức lệ phí môn bài. Với tính năng hoạt động mọi lúc, mọi nơi qua điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc máy tính có kết nối mạng, trợ lý ảo này mang lại sự thuận tiện vượt trội.

Tại Hà Nội, Cục Thuế TP Hà Nội hiện quản lý hơn 236.000 doanh nghiệp, 235.000 hộ kinh doanh và trên 10 triệu mã số thuế cá nhân. Theo ông Vũ Mạnh Cường, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế kiêm Cục trưởng Cục Thuế TP Hà Nội, đơn vị này đã ứng dụng AI để phân tích rủi ro hóa đơn trong hệ sinh thái doanh nghiệp, đặc biệt là các giao dịch mua bán lòng vòng, nhằm kiểm soát chặt chẽ hoàn thuế giá trị gia tăng (GTGT).

Tại TP.HCM, Cục Thuế TP.HCM cũng đẩy mạnh nghiên cứu và ứng dụng AI toàn diện vào quản lý thuế. Một cán bộ lãnh đạo ngành thuế TP.HCM chia sẻ, công nghệ AI là công cụ không thể thiếu để kiểm soát tình trạng mua bán hóa đơn bất hợp pháp ngày càng tinh vi.

Tăng cường quản lý rủi ro với Big Data và AI

Ông Phạm Quang Toản, Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin, Tổng cục Thuế, cho biết ngành thuế đã tích cực ứng dụng Big Data và AI để nâng cao hiệu quả quản lý thuế, phòng chống gian lận. Cụ thể, việc triển khai hệ thống phân tích dữ liệu lớn giúp phân loại hoàn thuế tự động, phát hiện hành vi bất thường và đưa ra các cảnh báo rủi ro.

Ngành Thuế tăng cường ứng dụng công nghệ AI trong quản lý và hỗ trợ người nộp thuế
Ông Phạm Quang Toản, Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin, Tổng cục Thuế

Bên cạnh đó, hóa đơn điện tử đã gia tăng khả năng giám sát, phát hiện gian lận và đối chiếu hóa đơn với tờ khai thuế GTGT, từ đó đảm bảo kiểm soát hiệu quả công tác xét hoàn thuế.

Để khai thác tối đa sức mạnh của AI, yếu tố cốt lõi là nguồn dữ liệu phải đảm bảo chất lượng. Theo bà Lê Thị Duyên Hải, Vụ trưởng Vụ Kê khai và kế toán thuế, hiện ngành thuế đang quản lý cơ sở dữ liệu khổng lồ với hơn 1 triệu doanh nghiệp, tổ chức và hàng tỷ hóa đơn điện tử phát sinh mỗi năm. Tuy nhiên, việc khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu này vẫn gặp nhiều thách thức do hạn chế về hạ tầng công nghệ thông tin.

Trong thời gian qua, thực hiện Đề án 06 và Chỉ thị số 18/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ, ngành thuế đã nỗ lực xây dựng kho dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống”. Tại Hà Nội, việc đồng bộ mã số thuế với cơ sở dữ liệu quốc gia đã giúp định danh 627.000 gian hàng kinh doanh thương mại điện tử, thu thuế 38.800 tỷ đồng trong năm qua – gấp 2,8 lần so với trước khi khớp nối dữ liệu.

Hướng tới năm 2025, Tổng cục Thuế đặt mục tiêu ứng dụng triệt để Big Data, AI và máy học (ML) vào các công tác quản lý thuế. Trong tháng 1/2025, ngành thuế sẽ thí điểm ứng dụng Trợ lý ảo hỗ trợ công chức thuế trong quản lý nợ, kỳ vọng mang lại hiệu quả vượt bậc và tiện ích tối đa cho người nộp thuế.

Có thể nói, chuyển đổi số trong cơ quan nhà nước nói chung và trong ngành Thuế nói riêng là quá trình chuyển đổi các hoạt động và dịch vụ từ hình thức truyền thống sang hình thức điện tử, số hóa,… Chuyển đổi số giúp tăng cường hiệu quả, giảm thiểu thủ tục hành chính, nhanh chóng cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân và doanh nghiệp. Quá trình chuyển đổi số tại cơ quan thuế đã mang lại nhiều lợi ích như nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, tiết kiệm thời gian, chi phí, cải thiện sự minh bạch và hiệu quả của quy trình quản lý thuế.

Tin bài khác
Thái Nguyên: Hơn 7.000 cơ sở nông sản được quản lý qua phần mềm

Thái Nguyên: Hơn 7.000 cơ sở nông sản được quản lý qua phần mềm

Ngành nông nghiệp Thái Nguyên đã đạt được những kết quả ấn tượng trong chuyển đổi số, với hơn 7.000 cơ sở nông sản cập nhật và quản lý qua phần mềm "Quản lý chất lượng nông sản - Thái Nguyên".
Đổi mới sáng tạo để phát triển - tầm nhìn chiến lược trong ngành bảo hiểm

Đổi mới sáng tạo để phát triển - tầm nhìn chiến lược trong ngành bảo hiểm

Trong bối cảnh thị trường bảo hiểm đang phát triển không ngừng, đổi mới không chỉ là lựa chọn mà đã trở thành yếu tố sống còn để phát triển bền vững.
Hà Nam ban hành kế hoạch chuyển đổi số năm 2025

Hà Nam ban hành kế hoạch chuyển đổi số năm 2025

UBND tỉnh Hà Nam ban hành kế hoạch số 206/KH-UBND về chuyển đổi số tỉnh Hà Nam năm 2025. Kế hoạch đề ra các nội dung tiếp tục triển khai thực hiện hoàn thành các mục tiêu, nhiệm vụ đề ra tại Nghị quyết của Tỉnh ủy về Chuyển đổi số tỉnh Hà Nam đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; Đề án Chuyển đổi số tỉnh Hà Nam đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.
Huawei thúc đẩy đào tạo "nhân tài số" tại Thái Lan - Định hướng mới trong kỷ nguyên số

Huawei thúc đẩy đào tạo "nhân tài số" tại Thái Lan - Định hướng mới trong kỷ nguyên số

Huawei Technologies (Thái Lan) vừa công bố hợp tác chiến lược với Đại học Chulalongkorn (CU) và Đại học Bưu chính Viễn thông Bắc Kinh (BUPT) nhằm đẩy mạnh đào tạo nhân tài số trong lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông (ICT).
Tỉnh Hà Nam dẫn đầu toàn quốc về tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình

Tỉnh Hà Nam dẫn đầu toàn quốc về tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình

Tỉnh Hà Nam đạt tỷ lệ xử lý hồ sơ trực tuyến toàn trình hơn 68%, đứng đầu cả nước, trong khi dẫn đầu khối bộ, ngành là Bộ Công Thương với tỷ lệ hơn 83%.
Ưu đãi dành cho doanh nghiệp sử dụng dịch vụ bảo lãnh dự thầu điện tử

Ưu đãi dành cho doanh nghiệp sử dụng dịch vụ bảo lãnh dự thầu điện tử

Dịch vụ bảo lãnh dự thầu điện tử là hình thức BIDV tiếp nhận hồ sơ phát hành bảo lãnh dự thầu từ Hệ thống e-GP và phát hành thư bảo lãnh dự thầu điện tử cho khách hàng thông qua kết nối giữa ngân hàng và Hệ thống e-GP.
Tăng tốc chuyển đổi số ngành Logistics để nâng cao sức cạnh tranh

Tăng tốc chuyển đổi số ngành Logistics để nâng cao sức cạnh tranh

Ngành logistics Việt Nam đang chuyển mình mạnh mẽ với xu hướng chuyển đổi số, nhưng vẫn cần thêm giải pháp chiến lược để nâng cao sức cạnh tranh và tối ưu hóa hoạt động.
Bình Phước đẩy mạnh chuyển đổi số - Hướng tới mục tiêu phát triển bền vững

Bình Phước đẩy mạnh chuyển đổi số - Hướng tới mục tiêu phát triển bền vững

Trong bối cảnh cả nước đang tích cực triển khai Nghị quyết 57-NQ/TW về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, tỉnh Bình Phước đang từng bước thực hiện mạnh mẽ công cuộc chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh.
Yên Bái ban hành Kiến trúc Chính quyền điện tử phiên bản 3.0 hướng tới Chính quyền số

Yên Bái ban hành Kiến trúc Chính quyền điện tử phiên bản 3.0 hướng tới Chính quyền số

Việc ban hành Kiến trúc Chính quyền điện tử phiên bản 3.0 nhằm xây dựng Chính quyền số tỉnh Yên Bái đến năm 2030 đảm bảo đồng bộ, hiệu quả làm hài lòng người dân và doanh nghiệp.
Kinh tế số năm 2025: Góc nhìn và triển vọng tăng trưởng

Kinh tế số năm 2025: Góc nhìn và triển vọng tăng trưởng

Tổng cục Thống kê đã phân tích và đưa ra đánh giá khái quát về kinh tế số Việt Nam năm 2024 và triển vọng tăng trưởng của ngành năm 2025.
Ứng dụng theo dõi phạt nguội đứng đầu bảng xếp hạng được tải về nhiều nhất Việt Nam

Ứng dụng theo dõi phạt nguội đứng đầu bảng xếp hạng được tải về nhiều nhất Việt Nam

Ứng dụng giao thông thông minh Việt Nam - VNeTraffic ghi nhận hơn 50.000 lượt tải, vươn lên top 1 những ứng dụng được tải về nhiều nhất từ ngày 2/1 sau khi Nghị định 168 về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực trật tự, an toàn giao thông đường bộ có hiệu lực.
Doanh nghiệp toàn cầu cần sẵn sàng cho hệ sinh thái thanh toán mới

Doanh nghiệp toàn cầu cần sẵn sàng cho hệ sinh thái thanh toán mới

Doanh nghiệp toàn cầu cần thích nghi với hệ sinh thái thanh toán mới, tận dụng công nghệ và chiến lược phù hợp để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, giảm chi phí và thúc đẩy tăng trưởng trên thị trường quốc tế.
Doanh thu toàn ngành thông tin và truyền thông trong năm 2024 ước đạt hơn 4 tỷ đồng

Doanh thu toàn ngành thông tin và truyền thông trong năm 2024 ước đạt hơn 4 tỷ đồng

Số liệu trên được đưa ra tại Hội nghị tổng kết năm 2024 và triển khai nhiệm vụ năm 2025 do Bộ Thông tin và truyền thông tổ chức, diễn ra ngày 29/12.
TP. Hồ Chí Minh: Tập huấn về Hệ thống quản trị thông tin và điều hành xúc tiến thương mại

TP. Hồ Chí Minh: Tập huấn về Hệ thống quản trị thông tin và điều hành xúc tiến thương mại

Ngày 23/12, Cục Xúc tiến thương mại - Bộ Công Thương đã tổ chức “Hội thảo tập huấn về Hệ thống quản trị thông tin và điều hành xúc tiến thương mại (Vietrade CRM)” tại TP. Hồ Chí Minh.
Sơn La: Hơn 8.000 giao dịch nông sản thông qua các nền tảng số

Sơn La: Hơn 8.000 giao dịch nông sản thông qua các nền tảng số

Theo Sở Công Thương tỉnh Sơn La, trong năm 2024, tỉnh ghi nhận hơn 8.000 giao dịch nông sản thông qua các nền tảng số, với giá trị ước đạt trên 80 tỷ đồng, tăng 60% so với năm 2023.