Thị trường bất động sản đang chứng kiến làn sóng chuyển đổi số mạnh mẽ khi dữ liệu lớn và tự động hóa trở thành công cụ cạnh tranh sinh tồn. Việc xử lý các thủ tục hành chính, xác minh quyền sở hữu, đánh giá giá trị tài sản và quản lý hồ sơ thế chấp vốn là những rào cản lớn, tốn nhiều thời gian và dễ xảy ra sai sót trong giao dịch truyền thống.
 |
| Robotics là một lĩnh vực kỹ thuật và khoa học máy tính sản xuất robot. Robot là những cỗ máy có thể lập trình được. Chúng có thể được thiết kế để thực hiện nhiều loại hoạt động – từ các hành động lặp đi lặp lại đơn giản đến các nhiệm vụ phức tạp. |
Ông Lê Hoàng Hoán - Ủy viên Ban chấp hành Hiệp hội Bất động sản Việt Nam, Phó Chủ tịch Câu lạc bộ Bất động sản Hà Nội nhận định, việc áp dụng AI giúp đơn giản hóa các quy trình này bằng cách tự động hóa việc phân tích và lọc thông tin. Từ đó, doanh nghiệp giảm bớt khối lượng công việc hành chính và nâng cao độ chính xác trong các giao dịch.
Cũng theo ông Hoán: “Việc áp dụng AI không chỉ giúp tối ưu hóa các quy trình đầu tư mà còn mở ra những cơ hội mới và nâng cao hiệu quả trong việc ra quyết định. Đây cũng là một xu hướng đang ngày càng trở nên quan trọng và mang tính cách mạng trong thời đại công nghệ số hiện nay”.
Khả năng xử lý dữ liệu khổng lồ từ các nguồn thông tin quy hoạch, biến động giá nhà đất, xu hướng di cư giúp các thuật toán đưa ra dự báo sát thực tế về giá trị bất động sản tương lai. Điều này cho phép nhà đầu tư nhận diện sớm cơ hội và rủi ro thị trường. Quy trình kiểm tra tài liệu pháp lý, ký hợp đồng điện tử được rút ngắn tối đa giúp tối ưu chi phí vận hành cho bộ máy nhân sự.
Bên cạnh đó, giải pháp tương tác khách hàng thông qua trợ lý ảo và chatbot AI duy trì hoạt động 24/7, tự động phân tích sở thích để đề xuất sản phẩm phù hợp theo nhu cầu riêng biệt của từng bộ lọc dữ liệu, tránh việc để khách hàng chờ đợi lâu.
 |
| Những ngôi nhà thông minh đem lại những trải nghiệm tốt hơn cho cư dân sinh sống, học tập và làm việc. Hiện nay, các thành phố thông minh (Smart City) đang hướng đến xây dựng Smart Building, nhằm cung cấp giải pháp toàn diện, phù hợp với mọi ngôi nhà. |
Sự kết hợp giữa AI và robotics còn trực tiếp thay đổi phương thức xây dựng, quản lý hạ tầng tòa nhà. Theo ông Lê Hoàng Hoán, các robot xây dựng hiện nay hỗ trợ thi công tự động từ xây tường, lắp đặt hệ thống điện nước đến hoàn thiện nội thất nhằm tăng tốc độ thi công và tiết kiệm nhân công. Các dòng robot chuyên dụng thực hiện việc leo trèo kiểm tra mái nhà, hệ thống đường ống, mặt dựng cao tầng để bảo dưỡng kỹ thuật.
Tại các tòa nhà thông minh, robot an ninh tích hợp camera cảm biến nhiệt, nhận diện gương mặt đảm nhiệm việc tuần tra, phát hiện xâm nhập và cảnh báo cháy nổ. Nhiều đơn vị môi giới cũng bắt đầu đưa robot lễ tân vào giới thiệu dự án, hướng dẫn khách hàng tham quan nhà mẫu.
Tại phân khúc bất động sản công nghiệp, robot vận chuyển và vệ sinh tự động hóa hoàn toàn quy trình vận hành. Thậm chí, xu hướng xây dựng các nhà máy "bóng đêm" hoạt động 24/7 bằng robot đang dần hình thành, loại bỏ hoàn toàn các nhu cầu về điện thắp sáng, điều hòa hay khu vực dịch vụ cho con người.
Dù mang lại hiệu suất vượt trội, việc ứng dụng công nghệ cao này đang tạo ra những bộ lọc sàng lọc khốc liệt trên thị trường. Ông Lê Hoàng Hoán thẳng thắn chỉ ra mặt trái khi công nghệ xử lý và lưu trữ lượng lớn dữ liệu về tài sản và khách hàng sẽ rất dễ bị lộ, lọt thông tin nếu hệ thống bảo mật không được đầu tư đúng mức.
Đồng thời, làn sóng tự động hóa này chắc chắn gây ra tình trạng dư thừa lao động giản đơn. Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, chi phí đầu tư công nghệ, mua sắm robot và vận hành hệ thống AI quá cao đang là rào cản lớn, khiến nhóm doanh nghiệp này chịu áp lực cạnh tranh gay gắt trước các tập đoàn lớn có tiềm lực tài chính mạnh.
