CEO Tim Cook ưu tiên chọn chiến lược chậm mà chắc trong cuộc đua AI. |
Trong khi nhiều người cho rằng, Apple đang chậm chân so với các đối thủ trong cuộc đua AI, CEO Tim Cook lại khẳng định cách tiếp cận thận trọng của công ty là hoàn toàn có chủ đích và mang tính chiến lược. Cook nhấn mạnh rằng, Apple không theo đuổi việc trở thành người tiên phong, mà thay vào đó, mục tiêu hàng đầu là mang đến trải nghiệm hoàn hảo nhất cho người dùng. Triết lý này được ông đúc kết trong 4 từ: "Not first, but best" (không làm đầu tiên, nhưng làm tốt nhất) trong một cuộc phỏng vấn với The Wall Street Journal.
Bài phỏng vấn đăng ngày 21/10, hai ngày sau khi chuyên gia Mark Gurman của Bloomberg trích dẫn nguồn tin nội bộ Apple, trong đó một số giám đốc cấp cao nhận xét Apple đang đi sau hai năm so với các ông lớn công nghệ khác về AI. Trước đó, một số ý kiến cũng đánh giá Apple chậm chân so với các đối thủ ở lĩnh vực AI.
"Chúng tôi hoàn toàn ổn với việc không phải là người đầu tiên", Cook tiếp tục, đề cập đến không chỉ Apple Intelligence mà còn nhiều sản phẩm khác. "Nhưng như những gì đã xảy ra, chúng tôi cần thời gian để thực sự làm cho mọi thứ trở nên tuyệt vời".
Theo người đứng đầu Apple, công ty "cần rất nhiều lần lặp lại" để cho ra một sản phẩm đúng với tiêu chí đặt ra, hơn là sự tiên phong. "Chúng tôi thích ra mắt sản phẩm có ích cho mọi người hơn là chạy đua để đưa ra cái gì đó đầu tiên", ông nói. "Nếu bạn nói chuyện với 100 người, cả 100 người đó sẽ nói với bạn: Mọi thứ nên trở thành tốt nhất".
Với Apple Intelligence, Cook cho biết, ông đang sử dụng AI này trong cuộc sống hàng ngày, chẳng hạn tóm lược email mỗi sáng. Sự xuất hiện của công cụ mới cũng thay đổi thói quen hàng ngày của ông. "Nó thậm chí thay đổi cuộc sống của tôi. Thực sự là như vậy", ông cho biết.
Cook cho rằng, Apple Intelligence sẽ không thay đổi cuộc sống lập tức, nhưng theo thời gian sẽ tác động sâu rộng đến thói quen của mỗi người dùng như những gì ông trải nghiệm thời gian qua.
Trong quá trình nghiên cứu và phát triển AI, trọng tâm của Apple vẫn là nâng cao trải nghiệm người dùng và tích hợp công nghệ một cách liền mạch vào các nhu cầu thực tiễn trong cuộc sống. Cách tiếp cận "chậm mà chắc" này có thể là điểm khác biệt giúp Apple cạnh tranh trong lĩnh vực AI, bất chấp những ý kiến cho rằng họ đã bỏ lỡ thời cơ. |
Trong khi OpenAI ra mắt ChatGPT cuối năm 2022, Google, Microsoft và Meta theo sau với hàng loạt chatbot, chip AI và phần mềm AI, “táo khuyết” vẫn ngồi yên.
Cho đến tháng 6 năm nay, trong sự kiện WWDC 2024, Apple đã giới thiệu tính năng AI Apple Intelligence. Công cụ này mang đến nhiều tính năng mới cho iPhone 15 Pro trở lên, bao gồm khả năng hiểu và tạo hình ảnh, ngôn ngữ; biên tập, thay đổi giọng điệu, đọc soát chính tả; tạo emoji mới theo mô tả của người dùng. Trợ lý ảo Siri cũng trở nên tự nhiên hơn, được cá nhân hóa, cho phép truy cập ChatGPT ngay trên iPhone.
Tuy nhiên, Apple Intelligence cũng bị trì hoãn: Nó không được cài sẵn trên iPhone 16 mà phát hành dưới dạng cập nhật phần mềm cuối tháng này.