Bắc Ninh nâng chất dịch vụ, đón dòng khách từ chuỗi sự kiện lớn tháng 9

Theo kế hoạch, Lễ công bố Nghị quyết số 39/2026/QH16 ngày 24/8/2026 của Quốc hội về việc thành lập thành phố Bắc Ninh và chương trình nghệ thuật chào mừng sẽ diễn ra ngày 19/9 tại Quảng trường 3/2.

Trước đó, từ ngày 16 đến 22/9, Hội chợ Công thương khu vực phía Bắc – Bắc Ninh 2026 được tổ chức tại Trung tâm Văn hóa và Xúc tiến Du lịch Bắc Ninh, phường Bắc Giang, tỉnh Bắc Ninh.

Việc hai sự kiện lớn diễn ra gần nhau được dự báo sẽ thu hút đông đảo đại biểu, doanh nghiệp, người dân và du khách. Đây là cơ hội để Bắc Ninh quảng bá không gian văn hóa Kinh Bắc, giới thiệu sản phẩm địa phương và kết nối các điểm đến trên địa bàn.

Để chuẩn bị phục vụ khách, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bắc Ninh đề nghị các địa phương, cơ quan, đơn vị, khu du lịch và cơ sở kinh doanh dịch vụ chủ động rà soát, nâng cấp điều kiện đón tiếp.

Trọng tâm là kiểm tra cơ sở vật chất, chất lượng phòng nghỉ, dịch vụ ăn uống và hoạt động tham quan. Các điều kiện về an ninh, trật tự, an toàn giao thông, phòng cháy, chữa cháy, vệ sinh thực phẩm và vệ sinh môi trường cũng được yêu cầu bảo đảm trong suốt thời gian diễn ra sự kiện.

Các doanh nghiệp du lịch khảo sát điểm đến tại Khu du lịch tâm linh - sinh thái Tây Yên Tử (xã Tây Yên Tử) (Ảnh: Thanh Lâm)

Bên cạnh chất lượng phục vụ, tính minh bạch về giá được đặt ra như một yêu cầu quan trọng. Các cơ sở lưu trú, ăn uống và kinh doanh dịch vụ du lịch phải đăng ký, niêm yết và bán đúng giá công khai.

Giá phòng, giá dịch vụ, mức phụ thu, chương trình khuyến mại, chính sách hoàn tiền cùng điều kiện hủy hoặc thay đổi đặt phòng phải được thông tin rõ ràng để du khách chủ động lựa chọn.

Các hành vi chèo kéo, tùy tiện nâng giá, gian lận thương mại hoặc cung cấp dịch vụ không tương xứng với mức giá sẽ được kiểm tra, xử lý theo quy định. Cách làm này không chỉ nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng mà còn góp phần giữ gìn uy tín của du lịch Bắc Ninh trong thời điểm địa phương đón lượng khách tăng cao.

Từ chuỗi sự kiện tháng 9, các địa phương có thêm điều kiện giới thiệu điểm đến, kết nối tour và kéo dài hành trình trải nghiệm của du khách. Không gian văn hóa Kinh Bắc, hệ thống di tích lịch sử, làng nghề truyền thống và những điểm đến như Khu du lịch tâm linh – sinh thái Tây Yên Tử có thể trở thành những sản phẩm bổ trợ đáng chú ý.

Hiệu quả của chuỗi sự kiện vì thế không chỉ được đo bằng số lượng người tham dự. Điều quan trọng hơn là khả năng chuyển dòng khách ngắn ngày thành nhu cầu lưu trú, trải nghiệm, mua sắm và quay trở lại. Chất lượng phục vụ trong những ngày cao điểm sẽ là yếu tố trực tiếp định hình ấn tượng của du khách về một Bắc Ninh thân thiện, minh bạch và giàu bản sắc.