Ứng dụng Skype hiện vẫn đang thất thế so với những đối thủ khác

Ứng dụng gọi điện thoại, gọi video và nhắn tin Skype đã trở nên nổi tiếng trong những năm 2000 bằng cách cho phép mọi người nói chuyện với bạn bè và gia đình mà không phải trả phí. Năm 2005, Skype được eBay để ý và đặt ra thỏa thuận mua lại.

Tuy nhiên, thương vụ làm ăn này sau đó không thành công mà chỉ một nhóm nhà đầu tư do quỹ Silver Lake đứng đầu bỏ tiền ra đầu tư vào Skype. Sau đó, Microsoft đã chính thức chi trả 8,5 tỷ đô la để mua lại công ty vào năm 2011.

Ngay cả khi được hậu thuẫn bởi công ty phần mềm lớn nhất thế giới, Skype vẫn đang mất dần sự quan tâm. Trong khoảng thời gian đại dịch, người tiêu dùng và các nhân viên văn phòng đã chuyển sang sử dụng các công cụ như Zoom và WhatsApp của Meta. Và hiện người dùng có rất nhiều lựa chọn để kết nối nhanh chóng với nhóm bạn bè và đồng nghiệp qua điện thoại thông minh.

"Việc mua lại Skype thực chất vẫn là một đổi một", Jim Gaynor, một phó chủ tịch nghiên cứu tại công ty tư vấn Directions on Microsoft, nói trong một cuộc phỏng vấn trên CNBC.

Microsoft đã quảng cáo Skype trong Outlook và Windows và thậm chí cải thiện ứng dụng bằng trợ lý trò chuyện trí tuệ nhân tạo Bing. Nhưng dường như từng đó chưa đủ để Skype thu hút thêm người dùng.

Vào tháng 3 năm 2020, Microsoft cho biết Skype có 40 triệu người dùng hằng ngày, con số đã giảm xuống còn 36 triệu, theo một người phát ngôn. Trong khi đó, ứng dụng giao tiếp mới hơn của Microsoft là Teams đang ngày càng phổ biến, tăng từ gần 250 triệu người dùng hàng tháng vào tháng 7 năm 2021 lên con số kỷ lục trên 300 triệu trong quý đầu tiên.

Jaan Tallinn, một trong những kỹ sư sáng lập Skype, nói rằng mặc dù đã hơn một thập kỷ kể từ khi anh rời khỏi Skype, Skype vẫn là lựa chọn mặc định của anh cho các cuộc gọi.

Hiện chưa rõ Skype sẽ tồn tại trong bao lâu nữa, nhưng nó vẫn chưa thể biến mất hoàn toàn.

"Skype vẫn sẽ là một lựa chọn tuyệt vời cho những người yêu thích và muốn kết nối qua tin nhắn, cuộc gọi âm thanh và video", một người phát ngôn của Microsoft viết trong một email.

Phương Linh