Ứng dụng AI đối với SME: Bắt đầu từ đâu?

Câu lạc bộ Doanh nghiệp Việt Nam (VEC) đã tổ chức thành công chương trình “Ngày hội Kết nối giao thương lần thứ 40”, với sự tham dự đông đảo của các hội viên, ban chấp hành cùng nhiều vị khách mời danh dự vào chiều 05/10/2025, tại TP. Hồ Chí Minh.

Các doanh nghiệp hội viên của VEC trưng bày sản phẩm giới thiệu tại sự kiện. Ảnh: Phúc Linh.

Sự kiện quy tụ nhiều chủ tịch, CEO của các tập đoàn, doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước đến từ Hàn Quốc và Đài Loan (Trung Quốc), Mỹ...

VEC - Nơi kết nối những giá trị thực tiễn

Ông Phan Liên - Chủ tịch VEC – nhấn mạnh, mọi hoạt động của VEC phải thiết thực, góp phần giúp doanh nghiệp hội viên nâng cao năng lực cạnh tranh, tối ưu hóa mô hình kinh doanh, đẩy mạnh hội nhập quốc tế. Đồng thời, bám sát lộ trình phát triển theo tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về khoa học - công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số quốc gia, gắn với Nghị quyết 68-NQ/TW về phát triển kinh tế tư nhân trở thành động lực quan trọng của nền kinh tế.

Ông Phan Liên - Chủ tịch VEC – nhấn mạnh, mọi hoạt động của VEC phải thiết thực, góp phần giúp doanh nghiệp hội viên nâng cao năng lực cạnh tranh, tối ưu hóa mô hình kinh doanh... Ảnh: Kỳ Duyên.

Tại sự kiện, PGS.TS. Nguyễn Văn Cường - Phó Cục trưởng Cục Hành chính Quản trị 2, Văn phòng Chính phủ - đã đánh giá cao các hoạt động của VEC.

Theo ông Cường, doanh nghiệp hội viên của VEC trong thời gian qua không chỉ khẳng định vị thế bằng nội lực, mà còn lan tỏa thương hiệu thông qua các chương trình B2B do VEC tổ chức tại nhiều quốc gia và khu vực. Ngày hội kết nối giao thương còn tạo nên sự đoàn kết, gắn bó bền chặt trong cộng đồng doanh nghiệp.

Tham dự sự kiện, bà Palia Karpava - Tổng Lãnh sự Belarus tại TP. Hồ Chí Minh - cho biết, một trong những thành tựu quan trọng là việc hai nước ký kết Hiệp định miễn thị thực song phương, có hiệu lực từ tháng 01/2025, tạo điều kiện thuận lợi cho công dân hai nước đi lại, đồng thời góp phần thúc đẩy giao thương, du lịch và giao lưu văn hóa.

Bà Palia Karpava cho rằng điều này không chỉ thể hiện sự tin cậy chính trị cao mà còn khẳng định quyết tâm thúc đẩy quan hệ hợp tác song phương của lãnh đạo hai nước Việt Nam - Belarus. Đặc biệt, TP. Hồ Chí Minh luôn tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp Belarus mở rộng hợp tác kinh tế, thương mại thông qua nhiều thỏa thuận hợp tác cũng đã được ký kết với thành phố thời gian qua.

“Trong thời gian tới, hợp tác thương mại, kinh tế và nhân văn giữa TP. Hồ Chí Minh với các thành phố lớn của Belarus nói riêng, cũng như với Belarus nói chung, sẽ tiếp tục được mở rộng, góp phần đưa kim ngạch song phương tăng trưởng bền vững. Đây cũng là cơ sở để thắt chặt hơn nữa mối quan hệ đoàn kết, hữu nghị giữa hai quốc gia”, bà Palia Karpava khẳng định.

TS Ngô Phẩm Trân – Chủ tịch Hiệp hội doanh nghiệp Việt Nam – Đài Loan (Trung Quốc) và ông Phan Liên - Chủ tịch VEC - cùng ký kết hợp tác. Ảnh: Phúc Linh. Trong Chương trình Ngày hội Kết nối giao thương lần thứ 40, VEC cũng đã ký kết hợp tác chiến lược toàn diện với Hiệp hội Doanh nghiệp Việt Nam - Đài Loan (Trung Quốc).

SME cần thay đổi quản trị trong kỷ nguyên số

Ngoài hoạt động trưng bày, kết nối giao thương với các gian hàng, chương trình còn tạo dấu ấn với phần chia sẻ chuyên đề có sự tham gia của nhiều diễn giả là chuyên gia, Chủ tịch và CEO các tập đoàn, doanh nghiệp lớn.

Với chủ đề “Quản trị doanh nghiệp thời kỷ nguyên số”, các diễn giả đã mang đến những kiến thức thực tiễn về chuyển đổi số trong quản trị, vận hành, đặc biệt là ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI).

Thông điệp “An toàn số bắt đầu từ thói quen sử dụng thông minh và có hiểu biết” cũng được các diễn giả nhấn mạnh như một định hướng quan trọng, phù hợp với điều kiện tài chính và đặc thù từng ngành nghề.

Các diễn giả chia sẻ tại tọa đàm “Quản trị doanh nghiệp thời kỳ kỷ nguyên số” tại Ngày hội Kết nối giao thương lần thứ 40 do VEC tổ chức. Ảnh: Phúc Linh.

Theo TS Ngô Phẩm Trân – Chủ tịch Hiệp hội doanh nghiệp Việt Nam – Đài Loan (Trung Quốc), các doanh nghiệp nước ngoài dù lớn hay nhỏ đều có bộ phận nghiên cứu, để mỗi năm đưa ra 01 sản phẩm mới, vì thị trường quốc tế thay đổi mỗi ngày.

Việc ứng dụng AI vào cuộc sống kinh doanh tại nhiều nước đã diễn ra từ lâu, trong khi Việt Nam mới chỉ xuất hiện 02 năm gần đây. Có những nhà máy ở nước ngoài làm việc “không đèn”, nghĩa là họ sử dụng robot thay thế con người. Do đó, việc sử dụng nhiều lao động trong các nhà máy hiện đại không còn nữa.

“Chúng tôi đã sử dụng AI cho rất nhiều các chương trình của mình, trong đó có livestream sản phẩm, nhân vật livestream không phải là người thật mà do AI tạo ra. Điều này rất hiệu quả”, bà Trân chia sẻ.

Theo bà Trân, doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam đang gặp khó khăn trong chuyển đổi số, đó là thay đổi cách thức từ truyền thống sang hệ thống hóa không thuận lợi như doanh nghiệp lớn. Do đó, cách tốt nhất là chưa nên thay đổi toàn diện mà chuyển đổi từng bước, từng bước.

“AI có nhiều công năng, doanh nghiệp nên xác định tập trung ứng dụng vào chuyển đổi trong sản xuất trước, vào quản lý hay marketing trước”, bà Trân gợi ý.

Chia sẻ về ứng dụng AI, ông Nguyễn Văn Toàn Cơ - CEO của Felix B2B – có 04 lưu ý cho doanh nghiệp. Đó là, doanh nghiệp cần xác định rõ khâu nào cần ứng dụng AI trước. Tiếp đến là lựa chọn công cụ tối ưu (AI có phí hay miễn phí). Thứ nữa, cần phân ra giai đoạn cần áp dụng. Cuối cùng phải tính đến rủi ro và bảo mật thông tin khi dùng AI, để có biện pháp bảo vệ an toàn.

Thông tin thêm, bà Trân cho rằng các SME cần mạnh dạn tham gia các chương trình hợp tác, mạnh dạn bước ra thị trường quốc tế để chủ động thay đổi. Vì điều bất biến là thế giới luôn biến đổi.